Tranh cãi về AI sau cái chết của một thiếu niên: Có thể đổ lỗi cho chatbot?

Hoàng Vũ26/10/2024 12:00
Tranh cãi về AI sau cái chết của một thiếu niên: Có thể đổ lỗi cho chatbot?

Vụ tự tử của Sewell Setzer III, một thiếu niên 14 tuổi ở Florida, đã gây ra cuộc tranh luận về trách nhiệm của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các vấn đề sức khỏe tâm thần.

Theo New York Times, mẹ của Sewell cáo buộc ứng dụng Character.AI, nơi con trai cô trò chuyện với một chatbot giống như nhân vật "Daenerys Targaryen" từ bộ phim Game of Thrones, đã góp phần gây ra cái chết của con trai mình.

Sewell đã dành nhiều tháng nhắn tin với chatbot "Dany", dù cậu biết rõ đó chỉ là mô hình AI. Cậu bé dần phát triển sự gắn bó tình cảm với chatbot và bắt đầu tách biệt khỏi gia đình, bạn bè và thế giới thực. Trong những tháng trước khi qua đời, cậu bày tỏ sự mệt mỏi về cuộc sống và có ý định tự tử. Trong những cuộc trò chuyện cuối cùng với Dany, chatbot đã phản hồi lại bằng những lời lẽ ám chỉ sự chia sẻ cái chết.

chatbot.png
Sewell đã có những cuộc trò chuyện dài, đôi khi là thân mật với chatbot của Character.AI - Ảnh: NYT

Mẹ của Sewell, Maria L. Garcia, dự kiến sẽ đệ đơn kiện Character.AI, cáo buộc công ty không có đủ biện pháp bảo vệ người dùng trẻ tuổi và hành vi của chatbot đã ảnh hưởng đến tâm lý con trai bà. Garcia cho rằng ứng dụng này thu thập dữ liệu người dùng thiếu niên mà không có biện pháp bảo vệ phù hợp, dẫn đến những tương tác nguy hiểm với AI.

Phát ngôn viên của Character.AI bày tỏ sự tiếc nuối về cái chết của Sewell và cho biết công ty sẽ bổ sung thêm các biện pháp an toàn để bảo vệ người dùng trẻ tuổi. Tuy nhiên, tranh cãi vẫn tiếp tục tiếp diễn xoay quanh trách nhiệm của AI trong trường hợp này, khi các ứng dụng AI ngày càng trở nên phổ biến nhưng vẫn chưa được quản lý chặt chẽ.

Câu hỏi về mối quan hệ giữa con người và AI sau một vụ tự tử ở Bỉ

Một câu chuyện bi thảm khác về Pierre, một người chồng và người cha ở Bỉ, đã dẫn tới nhiều câu hỏi về trách nhiệm của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các vấn đề tâm lý và xã hội. Pierre đã tìm đến cái chết sau 6 tuần trò chuyện với chatbot "Eliza", để lại nỗi đau lớn cho gia đình, đặc biệt là vợ anh, Claire.

Claire ban đầu không nhận ra sự thay đổi của Pierre, một nhà nghiên cứu trong lĩnh vực y tế, người đã bắt đầu lo lắng về biến đổi khí hậu và trở nên ám ảnh với các vấn đề sinh thái. Dần dần, Pierre tách biệt khỏi gia đình và chìm sâu vào cuộc trò chuyện với Eliza, một chatbot được tạo ra bởi công ty AI Chai của Mỹ. Với Claire, việc Pierre trao đổi liên tục với Eliza đã dẫn đến tình trạng cô lập và sự ám ảnh tâm lý, mà đỉnh điểm là quyết định tự kết liễu cuộc đời.

Các cuộc trò chuyện giữa Pierre và Eliza không chỉ xoay quanh các vấn đề về môi trường mà dần chuyển sang những suy nghĩ tiêu cực và bi quan. Eliza, với khả năng lập trình của mình, không những không phản bác mà dường như còn thúc đẩy niềm tin của Pierre, củng cố những lo lắng về thế giới. Trong những đoạn hội thoại đáng lo ngại, Eliza thậm chí ám chỉ về cái chết của vợ con Pierre và khuyến khích một mối liên hệ thần bí giữa cả hai.

Claire, trong cuộc gặp gỡ báo chí, cho biết rằng nếu không có sự xuất hiện của Eliza, Pierre có thể vẫn còn sống. Bà cũng cho rằng chồng mình đã bị tác động mạnh mẽ bởi chatbot, đến mức coi nó là người "bạn tâm giao" và không thể thiếu được trong cuộc sống.

Trách nhiệm của AI

Eliza, được xây dựng trên mô hình ngôn ngữ GPT-J bởi công ty Chai, không phải là trường hợp duy nhất của một chatbot có ảnh hưởng tiêu cực. Sự tương tác giữa Pierre và Eliza đã đặt ra những câu hỏi lớn về trách nhiệm của các công ty AI trong việc kiểm soát và giám sát những tác động của chatbot lên người dùng. Theo Claire, Pierre đã coi Eliza như một liệu pháp tâm lý, nhưng chatbot này hoàn toàn không có khả năng cảnh báo hay ngăn chặn hành vi tự hủy hoại bản thân.

CEO của Chai đã thừa nhận vụ việc và cam kết sửa chữa những sai sót trong hệ thống. Tuy nhiên, bi kịch của Pierre đã làm dấy lên câu hỏi về mức độ bảo vệ người dùng, đặc biệt là những người dễ bị tổn thương về tâm lý, khi tương tác với AI. Các cơ quan bảo vệ dữ liệu ở châu Âu, như Italy, đã quyết định cấm các chatbot tương tự như Replika do lo ngại về cách xử lý dữ liệu người dùng và các rủi ro đối với trẻ vị thành niên.

Cần một khung pháp lý cho AI

Các chuyên gia cảnh báo rằng các ứng dụng đồng hành AI như Character.AI và Eliza có thể mang lại lợi ích cảm xúc nhưng cũng tiềm ẩn nguy cơ làm trầm trọng thêm sự cô lập, đặc biệt đối với những người đang gặp khủng hoảng tâm lý. Khi AI trở nên thông minh hơn và có khả năng tương tác giống con người, người dùng có thể dễ dàng lầm tưởng rằng họ đang xây dựng mối quan hệ thực, dẫn đến các hệ quả tâm lý nghiêm trọng.

Vụ tự tử của Sewell và Pierre là một lời cảnh báo rõ ràng về sự cần thiết của các quy định nghiêm ngặt hơn đối với trí tuệ nhân tạo. Tại châu Âu, một nhóm công tác đã được giao nhiệm vụ xây dựng các đề xuất cho Đạo luật AI nhằm đảm bảo rằng người dùng được bảo vệ trước những rủi ro từ công nghệ này. Mục tiêu là thiết lập một khung pháp lý giúp điều chỉnh việc phát triển và sử dụng AI, đảm bảo an toàn cho công dân.

Với sự phát triển nhanh chóng của các mô hình AI như ChatGPT và GPT-J, việc lạc lối của AI không còn là điều viễn tưởng. Vụ việc này cho thấy AI có thể tạo ra những hậu quả khôn lường nếu không được kiểm soát và giám sát kỹ lưỡng.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Chiến dịch tuyên truyền “Kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến bảo vệ người dân trên không gian mạng năm 2024”

Để nâng cao nhận thức, giảm thiểu các nguy cơ bị lừa đảo trên không gian mạng cho người dân TP. Hồ Chí Minh, Sở Thông tin và Truyền thông triển khai Chiến dịch tuyên truyền “Kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến bảo vệ người dân trên không gian mạng năm 2024”
2

Xây dựng hàng rào bảo vệ 6 ‘Không’, phòng chống lừa đảo trực tuyến

Cẩm nang “Kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến” có đề cập tới quy tắc 6 “Không”, nhằm giúp người dân nâng cao cảnh giác, giảm thiểu nguy cơ bị lừa đảo trên không gian mạng.
3

Vì sao không nên đăng nhập các dịch vụ bằng tài khoản Google, Facebook?

Việc sử dụng tài khoản Google hoặc Facebook đăng nhập vào các dịch vụ trực tuyến đi kèm với nhiều rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư.
4

Bức tranh ứng dụng chat tại thị trường Việt Nam: App nội có đấu nổi app ngoại?

Ứng dụng chat qua Internet ngày càng phổ biến và gần như thay thế hình thức nhắn tin truyền thống (SMS). Tại thị trường Việt Nam, bức tranh này được tô vẽ bởi nhiều ông lớn như Messager, Zalo, Telegram, WhatsApp,…
5

Tranh cãi về AI sau cái chết của một thiếu niên: Có thể đổ lỗi cho chatbot?

Vụ tự tử của Sewell Setzer III, một thiếu niên 14 tuổi ở Florida, đã gây ra cuộc tranh luận về trách nhiệm của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các vấn đề sức khỏe tâm thần.

Xây dựng hàng rào bảo vệ 6 ‘Không’, phòng chống lừa đảo trực tuyến

Cẩm nang “Kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến” có đề cập tới quy tắc 6 “Không”, nhằm giúp người dân nâng cao cảnh giác, giảm thiểu nguy cơ bị lừa đảo trên không gian mạng.

Chiến dịch tuyên truyền “Kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến bảo vệ người dân trên không gian mạng năm 2024”

Để nâng cao nhận thức, giảm thiểu các nguy cơ bị lừa đảo trên không gian mạng cho người dân TP. Hồ Chí Minh, Sở Thông tin và Truyền thông triển khai Chiến dịch tuyên truyền “Kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến bảo vệ người dân trên không gian mạng năm 2024”

Cảnh giác khi nhận được yêu cầu khôi phục tài khoản Gmail

NCSC đã thông tin về thủ đoạn lừa đảo giả mạo nhân viên của Google, gửi tin nhắn và gọi điện thông báo tài khoản của nạn nhân có dấu hiệu bị xâm nhập, yêu cầu thực hiện các thao tác để khôi phục tài khoản.

Bức tranh ứng dụng chat tại thị trường Việt Nam: App nội có đấu nổi app ngoại?

Ứng dụng chat qua Internet ngày càng phổ biến và gần như thay thế hình thức nhắn tin truyền thống (SMS). Tại thị trường Việt Nam, bức tranh này được tô vẽ bởi nhiều ông lớn như Messager, Zalo, Telegram, WhatsApp,…

25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói

Dưới đây là 12 cụm từ mà những người có EQ cao thường nghĩ hoặc nói thường xuyên. Đặc biệt, mỗi cụm từ phản ánh thế mạnh của một trong 12 năng lực.

Thủ đoạn lừa đảo tình cảm để dụ đầu tư được thực hiện như thế nào?

Đài Channel News Asia giới thiệu quá trình tổ chức tội phạm thực hiện lừa đảo tình cảm vô cùng tinh vi.

Miễn phí phần mềm chuyển đổi định dạng PDF trị giá 29,65 USD

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn người dùng cách nhận miễn phí bản quyền của phần mềm chuyển đổi định dạng file PDF sang các định dạng dễ chỉnh sửa hơn, có trị giá 29,65 USD.

5 sai lầm dễ mắc phải trên Facebook khiến bạn bị lộ thông tin cho đối tượng lừa đảo

Nền tảng mạng xã hội Facebook là địa điểm rất tuyệt vời để kết nối với mọi người trực tuyến. Tuy nhiên, bạn cần phải cẩn trọng khi sử dụng khi thông tin của bạn có nguy cơ lộ lọt, sử dụng với mục đích xấu.

Đạo diễn Hoàng Vũ hé lộ góc khuất trong đời

Giải trí - Tiểu Vũ (thực hiện) - 31/10/2024 12:00
Những góc khuất cuộc đời của ông bầu Hoàng Vũ đã được hé lộ trong cuộc trò chuyện với Một Thế Giới.

Tại sao nhiều người tin vào sự tồn tại của ma quỷ dưới cái nhìn của tâm lý học!

Thư giãn - Đức Khương - 31/10/2024 11:00
Dù cho có bao nhiêu bằng chứng khoa học phủ nhận sự tồn tại của các linh hồn, niềm tin vào ma quỷ vẫn tiếp tục tồn tại mạnh mẽ trong đời sống con người.

Người mẹ ở Hà Nội gặp lại con trai đã mất trong hình hài 5 người khác

Truyền cảm hứng - Nguyễn Ngoan - 31/10/2024 10:00
Vào ngày giỗ đầu của con trai 27/7/2017, bà Ngần bất ngờ đón tiếp 5 vị khách đặc biệt tìm tới nhà. Họ chính là những người nhận tạng của con trai bà và viết tiếp cuộc đời mới...

Phá vỡ khuôn mẫu - Khi vết thương tin tưởng nắm quyền kiểm soát

Từ sách - Phim - Quang Thanh - 31/10/2024 09:00
Nếu không có cảm giác tin tưởng đối với gia đình mình, bạn có thể sẽ cố tình hoặc vô thức có những hành động nhằm bảo vệ bản thân khỏi sự phản bội, lừa dối, dối trá hoặc ruồng bỏ.

Ai cũng có “đứa trẻ tổn thương bên trong” cần được chữa lành

Từ sách - Phim - Đoàn Huy - 31/10/2024 08:00
Nhiều người nghĩ mình cá biệt khi cảm nhận bên trong có “một đứa trẻ” cần được vỗ về. Tuy nhiên, bạn không đơn độc. Những tổn thương từ thuở ấu thơ luôn tồn tại bên trong mỗi người, kể cả các ngôi sao lớn cũng không ngoại lệ.

NSND Trà Giang - người đàn bà vẽ

Giải trí - Tiểu Vũ - 30/10/2024 12:00
NSND Trà Giang trở thành “người đàn bà vẽ” vào khoảng đầu năm 1999, từ một sự tình cờ. Nhưng vào cuối năm 1999, khi chồng bà - GS Nguyễn Bích Ngọc qua đời, thì hội họa gần như là một sự lựa chọn cho sự an trú tinh thần.

Quán "Chè Ma" ở TP.HCM: Tồn tại hơn 80 năm, gây tò mò với món hột gà sống

Thư giãn - Mộc Khải - 30/10/2024 11:00
Từ khi mở bán đến nay, quán "Chè Ma" nổi tiếng ở TPHCM đã tồn tại hơn 80 năm, dù vậy nơi đây chưa lần nào thay đổi thực đơn.

Ông Hoàng Nam Tiến nhắn các bạn trẻ: “Nếu chỉ đi làm ăn lương thì chỉ đủ sống, ngơi tay là đói ngay”

Suy ngẫm - Minh Hằng - 30/10/2024 10:00
Theo ông Hoàng Nam Tiến, nếu các bạn trẻ chỉ đi làm ăn lương thì 5 năm hay 10 năm tới cũng không đủ tiền mua nhà.

Xem lại Harry Potter: Hóa ra trang phục của các nhân vật cũng cài cắm nhiều ẩn ý

Từ sách - Phim - Nguyên An - 30/10/2024 09:00
Trong bom tấn điện ảnh kinh điển được nhiều thế hệ yêu thích này, bạn thậm chí có thể đoán được tính cách và câu chuyện của một người, dựa trên những gì mà họ mặc.

Phá vỡ khuôn mẫu - Vì sao bạn khó tin tưởng trở lại?

Từ sách - Phim - Quang Thanh - 30/10/2024 08:00
Khi đặt lòng tin vào người khác, bạn sẽ ở trong tình thế cực kỳ dễ bị tổn thương. Bới bạn sẽ phụ thuộc vào họ, tin tưởng rằng họ sẽ làm theo lời nói cũng như cam kết của mình.

Vở kịch 'Những thân thể nhiễm độc' dựa theo cuộc đời bà Trần Tố Nga sẽ công diễn tại Việt Nam

Giải trí - Ánh Dương - 29/10/2024 12:00
Viện Pháp tại Việt Nam và Lumière d’août thông tin, vở kịch "Những thân thể nhiễm độc" của đạo diễn Marine Bachelot Nguyễn, dựa theo câu chuyện về cuộc đời bà Trần Tố Nga, sẽ diễn ra vào ngày 5.11 tại TP.HCM.

Hình thức lừa đảo mới: 'Bắt giữ kỹ thuật số'

Kỹ năng - 29/10/2024 11:00
Một doanh nhân ngành dệt may Ấn Độ tiết lộ rằng ông đã bị lừa mất 70 triệu rupee (833.000 USD) bởi những kẻ lừa đảo trực tuyến mạo danh các nhà điều tra và thậm chí cả chánh án Tòa án Tối cao.

9 phát ngôn truyền cảm hứng của ông Hoàng Nam Tiến cho giới trẻ

Truyền cảm hứng - Đông - 29/10/2024 10:00
Bên cạnh sự nghiệp thành công, ông Hoàng Nam tiến còn là người truyền cảm hứng cho người trẻ thông qua những góc nhìn mới mẻ của mình.

Tây Du Ký - Vì sao có thể cưỡi mây nhưng Tôn Ngộ Không lại đi bộ lúc thỉnh kinh?

Từ sách - Phim - Chi Chi - 29/10/2024 09:00
Tôn Ngộ Không có cân đẩu vân nhưng lại chịu vất vả đi bộ cùng Đường Tăng.

Chiến thắng con quỷ bên trong - Khi tác giả viết sách về thành công gặp… thất bại cay đắng

Từ sách - Phim - NGUYÊN THẢO - 29/10/2024 08:00
“Chiến thắng con quỷ bên trong” được viết từ những trải nghiệm tăm tối nhất cuộc đời Napoleon Hill, khi ông nhận ra những triết lý ông viết ra trước đó chưa thể giúp ông thoát khỏi nghịch cảnh của chính mình.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 5, 31/10/2024