25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói

Nguyễn Phượng21/10/2024 11:00
25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói

Dưới đây là 12 cụm từ mà những người có EQ cao thường nghĩ hoặc nói thường xuyên. Đặc biệt, mỗi cụm từ phản ánh thế mạnh của một trong 12 năng lực.

Sau hơn 25 năm nghiên cứu và viết sách về trí tuệ cảm xúc, giáo sư Daniel Goleman, Đại Học Harvard khẳng định EQ có thể bộc lộ qua suy nghĩ và lời nói. 

Trí tuệ cảm xúc được thể hiện qua bốn mặt: self-awareness (tự nhận thức), self-management (quản lý chính mình), social awareness (nhận thức xã hội) và relationship management (quản trị quan hệ).

Trong đó, giáo sư Daniel Goleman đã chia nhỏ EQ ra 12 khả năng cụ thể (còn gọi là năng lực), giúp phân biệt những người có EQ cao với số đông. Bởi vậy, 90% yếu tố quyết định sự nổi trội trong sự nghiệp của các nhà lãnh đạo là trí tuệ cảm xúc EQ.

Dưới đây là 12 cụm từ mà những người có trí tuệ cảm xúc thường nghĩ hoặc nói thường xuyên — mỗi cụm từ phản ánh thế mạnh của một trong 12 năng lực.

25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói: Chỉ cần giao tiếp nhanh là đủ nhận thấy sự khác biệt với số đông- Ảnh 1.
 

Tôi có thể xử lý được

Câu này thể hiện năng lực kiểm soát chính mình. Cho dù cuộc sống của bạn có căng thẳng hay buồn bã đến đâu, sự xuất sắc trong việc tự quản lý và đặc biệt tự kiểm soát cảm xúc giúp bạn ngăn những cảm xúc như tức giận hoặc lo lắng cản trở công việc mình cần làm. Và nếu buồn bã, bạn cũng sẽ nhanh chóng phục hồi.

Tôi có thể trở nên tốt hơn và bạn cũng vậy

Câu này thể hiện năng lực tích cực. Thay vì cho rằng bạn hoặc người khác chỉ giỏi một kỹ năng hoặc nhiệm vụ cụ thể nào đó, bạn nhận ra mọi người, kể cả chính mình đều có thể trở nên tốt hơn nhờ sự hướng dẫn và luyện tập. Quan điểm tích cực này giúp bạn vượt qua những khó khăn trong cuộc sống và nhìn thấy cơ hội ngay cả trong những lúc thất bại.

Tôi hào hứng về sự thay đổi này

EQ thể hiện trong trường hợp này là năng lực thích ứng. Bạn có thể điều chỉnh và thích nghi với những thay đổi thay vì cứng nhắc. Bạn háo hức học những cách mới để hành động, tồn tại và phát triển.

Đây là điều thực sự quan trọng

Câu này thể hiện năng lực EQ hướng tới thành tích. Luôn hướng tới mục tiêu lớn của mình, bất chấp những xao nhãng hàng ngày, sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu.

Tôi có những suy nghĩ này bởi vì...

Câu này thể hiện khả năng tự nhận thức, tức bạn hiểu được điều gì tác động đến tâm trạng của mình và chúng khiến bạn suy nghĩ, cảm nhận, muốn hành động như thế nào. Ví dụ, bạn có thể nhận ra khi nào mình sẽ tức giận, lo lắng hoặc buồn bã.

Tự nhận thức là điều kiện tiên quyết để kiểm soát cảm xúc và quản lý bản thân tốt hơn.

Tôi hiểu rồi và tôi quan tâm đến bạn

Câu này thể hiện khả năng quản lý xãhội, năng lực đồng cảm. Có ba loại đồng cảm: Biết được suy nghĩ của ai đó về những gì đang diễn ra, cảm nhận cảm xúc của họ và có sự quan tâm đến người đó.

Cả ba khía cạnh của sự đồng cảm này cùng nhau xây dựng nên sự gần gũi và tin tưởng trong bất kỳ mối quan hệ nào.

Thì ra mọi việc diễn ra thế này...

Câu này thể hiện khả năng nhận thức xã hội. Biết được người sẽ đưa ra quyết định mà bạn quan tâm, hiểu được mọi thứ diễn ra như thế nào, sẽ giúp bạn có thể tạo ra ảnh hưởng trong tổ chức.

Nếu bạn thử làm theo cách này thì sao?

Câu này thể hiện khả năng quản lý mối quan hệ, năng lực ảnh hưởng tới người khác. Bạn biết cách thuyết phục ai đó nhìn nhận mọi việc theo cách của mình. Bạn không ra lệnh mà gợi ý cho họ cách làm tốt hơn.

25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói: Chỉ cần giao tiếp nhanh là đủ nhận thấy sự khác biệt với số đông- Ảnh 2.

90% yếu tố quyết định sự nổi trội trong sự nghiệp của các nhà lãnh đạo là trí tuệ cảm xúc EQ

Điều đó có ý nghĩa rất lớn vì...

Câu này thể hiện EQ quản lý mối quan hệ. Những nhà lãnh đạo xuất sắc sẽ nhận được những nỗ lực tốt nhất từ người khác bằng cách nói về mục đích chung một cách chân thành và tạo được sự đồng cảm.

Chúng ta có thể giải quyết được vấn đề này

Câu này thể hiện EQ quản lý mối quan hệ (quản lý xung đột). Năng lực giải quyết xung đột có nghĩa là bạn không bỏ qua nó, có thể lắng nghe mọi quan điểm và đưa ra giải pháp đôi bên cùng có lợi.

Chúng tôi ủng hộ lẫn nhau

Câu này thể hiện EQ làm việc nhóm. Cảm giác được thuộc về một nhóm và có cảm giác an toàn về mặt tâm lý trong nhóm tức chúng ta có thể nỗ lực hết mình và chấp nhận rủi ro để đổi mới mà không sợ bị tẩy chay hoặc hạ thấp.

Bất kể vai trò của bạn trong nhóm là gì, bạn đều biết cách tham gia và hợp tác, chia sẻ cả trách nhiệm và cùng nhận thành tích.

Điều này có thể giúp bạn

Câu này thể hiện cho năng lực huấn luyện và cố vấn. Năng lực này là một phần quan trọng trong việc giúp phát triển các nhà lãnh đạo cho tương lai, củng cố nhóm và tổ chức của bạn về lâu dài. Bạn thực hiện điều đó bằng cách đưa ra phản hồi, hỗ trợ và thúc đẩy mọi người học hỏi, phát triển.

Những câu nói này càng xuất hiện trong tâm trí bạn, bạn sẽ càng thông minh cảm xúc.

Theo CNBC


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Cần biết về 168 phường, xã của TP.HCM (mới) sau sáp nhập

Sau khi sắp xếp, TP.HCM có 168 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 113 phường, 54 xã và 1 đặc khu; trong đó có 112 phường, 50 xã, 1 đặc khu hình thành sau sắp xếp.
2

90% người bệnh đều không biết thận đang chết dần, bác sĩ chỉ cách tự kiểm tra

Việc kiểm tra lượng nước tiểu có thể chỉ ra hiệu quả chức năng thận. Hay nói cách khác, chỉ cần kiểm tra lượng nước tiểu đầu ra là đủ để biết thận có đang khỏe mạnh.
3

Cách xoá bạn bè vĩnh viễn trên Zalo chỉ trong 30s

Việc hủy kết bạn trên Zalo sẽ giúp bạn tự do quản lý các thông tin liên hệ của mình. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mỗi khi tìm kiếm, mà cách hủy kết bạn Zalo trên điện thoại và máy tính còn giúp bạn tăng cường bảo mật cho tài khoản Zalo cá nhân của mình
4

4 Chatbot miễn phí hiệu quả thay thế ChatGPT khi gặp sự cố

Và đây là 4 cái tên mà AI của Google đưa ra.
5

Khổ vì ChatGPT sập: Trễ hạn, nặn từng chữ vì lâu không động não

Đang mải miết "chạy deadline", nhiều người trẻ bỗng rơi vào cảnh bối rối khi ChatGPT bất ngờ quay đơ, không phản hồi lệnh.

Thủ đoạn lừa đảo tình cảm để dụ đầu tư được thực hiện như thế nào?

Đài Channel News Asia giới thiệu quá trình tổ chức tội phạm thực hiện lừa đảo tình cảm vô cùng tinh vi.

Miễn phí phần mềm chuyển đổi định dạng PDF trị giá 29,65 USD

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn người dùng cách nhận miễn phí bản quyền của phần mềm chuyển đổi định dạng file PDF sang các định dạng dễ chỉnh sửa hơn, có trị giá 29,65 USD.

5 sai lầm dễ mắc phải trên Facebook khiến bạn bị lộ thông tin cho đối tượng lừa đảo

Nền tảng mạng xã hội Facebook là địa điểm rất tuyệt vời để kết nối với mọi người trực tuyến. Tuy nhiên, bạn cần phải cẩn trọng khi sử dụng khi thông tin của bạn có nguy cơ lộ lọt, sử dụng với mục đích xấu.

5 kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến

5 nhóm kỹ năng chính để nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến, bao gồm kỹ năng nhận biết, kỹ năng phát hiện, kỹ năng xử lý, kỹ năng phòng tránh và kỹ năng bảo vệ.

AI vượt trội con người ở hầu hết tình huống làm CEO nhưng bị sa thải vì sự kiện ‘thiên nga đen’

Liệu chúng ta có thể thay thế các giám đốc điều hành (CEO) là bằng trí tuệ nhân tạo (AI) không? Một thí nghiệm mới từ Đại học Cambridge (Anh) cho thấy câu trả lời là "không".

Những chatbot AI miễn phí thông minh nhất hiện nay

Với những chatbot AI miễn phí được giới thiệu dưới đây, bạn sẽ có thêm những trợ thủ đắc lực để hỗ trợ cho công việc, học tập cũng như dễ dàng tìm câu trả lời cho những thắc mắc cần giải đáp.

Nhiều người học tiếng Anh bị mất phương hướng, học mãi không giỏi vì xem nhẹ yếu tố then chốt này

Bạn có thể tìm thấy rất nhiều phương pháp học tiếng Anh đa dạng phong phú. Mỗi phương pháp lại có ưu điểm khác nhau.

Cách sao lưu dữ liệu trên Facebook đề phòng trường hợp tài khoản bị mất

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách sao lưu toàn bộ dữ liệu trên tài khoản Facebook của mình, như bài viết, hình ảnh, video… đề phòng trường hợp tài khoản Facebook bị xóa hoặc tin tặc lấy cắp.

Hạnh phúc tuổi trẻ - Tuổi trẻ cũng cần đến những khoảng lặng

Có bao giờ bạn dành thời gian chỉ để… ngồi yên? Không cầm điện thoại, không nghe nhạc, không tán gẫu cùng bạn bè? Trong thế giới luôn hối hả này, sự tĩnh lặng trở thành một thứ xa xỉ. Vì thế, ta ngày càng xa rời chính mình.

“Thế hệ cợt nhả” rủ nhau làm giàu bằng sự lạc quan: Giàu trải nghiệm là được, hết tiền thì tính sau?

Phong cách sống - Ngọc Linh - 19/06/2025 09:00
"Hết lúa chúa lại ban, hết tiền tiên lại phát". Câu nói này bỗng nổi lên như một hiện tượng vào thời điểm không thể hợp cảnh hơn: Mùa hè!

Hạnh phúc tuổi trẻ - Tuổi trẻ cũng cần đến những khoảng lặng

Từ sách - Phim - Quìn - 19/06/2025 08:00
Có bao giờ bạn dành thời gian chỉ để… ngồi yên? Không cầm điện thoại, không nghe nhạc, không tán gẫu cùng bạn bè? Trong thế giới luôn hối hả này, sự tĩnh lặng trở thành một thứ xa xỉ. Vì thế, ta ngày càng xa rời chính mình.

Xem 'Khi Cuộc Đời Cho Bạn Quả Quýt', tôi thề sẽ không bao giờ nói "Mẹ sống vì con"

Điện ảnh - An Chi - 18/06/2025 13:00
Đứa trẻ lớn lên trong “sự hy sinh của mẹ” sẽ không học được cách hỏi mình: “Mình muốn gì?”, mà chỉ biết hỏi: “Mình nên làm gì để cha mẹ vui?”.

Quán cà phê treo hơn 700 con gấu bông gây sốt TPHCM, bảo vệ túc trực 24/24

Thư giãn - Cẩm Tiên - 18/06/2025 12:00
Quán cà phê "Mê" ở quận Gò Vấp (TPHCM) đang trở thành điểm đến gây sốt của giới trẻ nhờ trang trí hơn 700 con gấu bông đủ kích cỡ.

Cần biết về 168 phường, xã của TP.HCM (mới) sau sáp nhập

Kỹ năng - Thuỷ Long - 18/06/2025 11:00
Sau khi sắp xếp, TP.HCM có 168 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 113 phường, 54 xã và 1 đặc khu; trong đó có 112 phường, 50 xã, 1 đặc khu hình thành sau sắp xếp.

Đến một ngày ba má nhớ nhớ, quên quên...

Suy ngẫm - An Hiên - 18/06/2025 10:00
Má tôi nay ngoài 80, bắt đầu lẩn thẩn khiến tôi vui buồn lẫn lộn. Vui vì trời thương, má vẫn ở lại với chúng tôi đến lúc này và chạnh lòng vì bà đã dần lãng quên nhiều thứ.

Không còn bệnh tim - Chế ngự 'kẻ giết người thầm lặng' từ phân tử nhỏ bé

Từ sách - Phim - Hồ Lam - TT - 18/06/2025 09:00
Theo TS Louis J. Ignarro, NO - một phân tử được xem là chất độc trong công nghiệp - có thể cứu sống hàng triệu người mắc bệnh tim mạch.

7 thói quen tạo gia đình hạnh phúc - Tạo dựng gia đình hạnh phúc bằng những thay đổi nhỏ

Từ sách - Phim - Quìn - 18/06/2025 08:00
Nếu toàn bộ xã hội chúng ta đều làm việc cần mẫn ở mọi lĩnh vực khác của cuộc sống nhưng không quan tâm thích đáng đến gia đình, kết cục của chúng ta cũng sẽ giống như con tàu Titanic.

Hướng dẫn tra cứu BHXH, bảo hiểm thất nghiệp qua ứng dụng VssID

Kỹ năng - Quang Huy - 17/06/2025 13:00
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thức để tra cứu chi tiết về quá trình đóng Bảo hiểm xã hội thông qua ứng dụng VssID trên smartphone.

Xem 'Sex Education', tôi day dứt vì khiến mẹ tủi thân

Điện ảnh - Ứng Hà Chi - 17/06/2025 12:00
Tôi hiểu mình cần phải ngày càng cố gắng để mang lại cho mẹ cuộc sống tốt hơn.

90% người bệnh đều không biết thận đang chết dần, bác sĩ chỉ cách tự kiểm tra

Kỹ năng - Nguyễn Phượng - 17/06/2025 11:00
Việc kiểm tra lượng nước tiểu có thể chỉ ra hiệu quả chức năng thận. Hay nói cách khác, chỉ cần kiểm tra lượng nước tiểu đầu ra là đủ để biết thận có đang khỏe mạnh.

Chuyên gia lý giải tại sao con người thích thuyết âm mưu

Suy ngẫm - Hoàng Hà - 17/06/2025 10:00
Khác với quan điểm cho rằng con người tin vào thuyết âm mưu là do thiếu hiểu biết, một nghiên cứu mới đây chỉ ra nhiều lý do phức tạp hơn thế.

"Cửa tiệm hạnh phúc" của người tự kỷ - Nơi công việc là chìa khóa giúp mở cánh cửa hòa nhập với cộng đồng

Truyền cảm hứng - Nguyễn Phượng - 17/06/2025 09:00
Trong “cửa tiệm hạnh phúc”, có 10 đứa trẻ đặc biệt đang ngày càng thay đổi, hoàn thiện và có thể tự kiếm tiền nuôi sống bản thân mình.

Ánh sáng trong ta - Người gieo ánh sáng cho Michelle Obama

Từ sách - Phim - Quìn - 17/06/2025 08:00
Trong cuốn hồi ký "Ánh sáng trong ta", Michelle không gọi cha mình là một người hùng hay biểu tượng, nhưng hình ảnh ông hiện lên như một nguồn sáng lặng lẽ mà âm ỉ cháy qua từng hành động nhỏ, từng giá trị sống mà ông âm thầm truyền lại cho các con.

Phía tối của công nghệ

Blog GS John VU - GS John Vu - 16/06/2025 13:00
Đã có nhiều bài viết về thành công của công nghiệp khoán ngoài CNTT ở Ấn Độ, phần lớn trong số đó đều từ quan điểm kinh tế như $ 85 tỉ đô la xuất khẩu trong năm 2008 và nhiều triệu việc làm công nghệ cao được tạo ra.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 5, 19/06/2025