25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói

Nguyễn Phượng21/10/2024 11:00
25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói

Dưới đây là 12 cụm từ mà những người có EQ cao thường nghĩ hoặc nói thường xuyên. Đặc biệt, mỗi cụm từ phản ánh thế mạnh của một trong 12 năng lực.

Sau hơn 25 năm nghiên cứu và viết sách về trí tuệ cảm xúc, giáo sư Daniel Goleman, Đại Học Harvard khẳng định EQ có thể bộc lộ qua suy nghĩ và lời nói. 

Trí tuệ cảm xúc được thể hiện qua bốn mặt: self-awareness (tự nhận thức), self-management (quản lý chính mình), social awareness (nhận thức xã hội) và relationship management (quản trị quan hệ).

Trong đó, giáo sư Daniel Goleman đã chia nhỏ EQ ra 12 khả năng cụ thể (còn gọi là năng lực), giúp phân biệt những người có EQ cao với số đông. Bởi vậy, 90% yếu tố quyết định sự nổi trội trong sự nghiệp của các nhà lãnh đạo là trí tuệ cảm xúc EQ.

Dưới đây là 12 cụm từ mà những người có trí tuệ cảm xúc thường nghĩ hoặc nói thường xuyên — mỗi cụm từ phản ánh thế mạnh của một trong 12 năng lực.

25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói: Chỉ cần giao tiếp nhanh là đủ nhận thấy sự khác biệt với số đông- Ảnh 1.
 

Tôi có thể xử lý được

Câu này thể hiện năng lực kiểm soát chính mình. Cho dù cuộc sống của bạn có căng thẳng hay buồn bã đến đâu, sự xuất sắc trong việc tự quản lý và đặc biệt tự kiểm soát cảm xúc giúp bạn ngăn những cảm xúc như tức giận hoặc lo lắng cản trở công việc mình cần làm. Và nếu buồn bã, bạn cũng sẽ nhanh chóng phục hồi.

Tôi có thể trở nên tốt hơn và bạn cũng vậy

Câu này thể hiện năng lực tích cực. Thay vì cho rằng bạn hoặc người khác chỉ giỏi một kỹ năng hoặc nhiệm vụ cụ thể nào đó, bạn nhận ra mọi người, kể cả chính mình đều có thể trở nên tốt hơn nhờ sự hướng dẫn và luyện tập. Quan điểm tích cực này giúp bạn vượt qua những khó khăn trong cuộc sống và nhìn thấy cơ hội ngay cả trong những lúc thất bại.

Tôi hào hứng về sự thay đổi này

EQ thể hiện trong trường hợp này là năng lực thích ứng. Bạn có thể điều chỉnh và thích nghi với những thay đổi thay vì cứng nhắc. Bạn háo hức học những cách mới để hành động, tồn tại và phát triển.

Đây là điều thực sự quan trọng

Câu này thể hiện năng lực EQ hướng tới thành tích. Luôn hướng tới mục tiêu lớn của mình, bất chấp những xao nhãng hàng ngày, sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu.

Tôi có những suy nghĩ này bởi vì...

Câu này thể hiện khả năng tự nhận thức, tức bạn hiểu được điều gì tác động đến tâm trạng của mình và chúng khiến bạn suy nghĩ, cảm nhận, muốn hành động như thế nào. Ví dụ, bạn có thể nhận ra khi nào mình sẽ tức giận, lo lắng hoặc buồn bã.

Tự nhận thức là điều kiện tiên quyết để kiểm soát cảm xúc và quản lý bản thân tốt hơn.

Tôi hiểu rồi và tôi quan tâm đến bạn

Câu này thể hiện khả năng quản lý xãhội, năng lực đồng cảm. Có ba loại đồng cảm: Biết được suy nghĩ của ai đó về những gì đang diễn ra, cảm nhận cảm xúc của họ và có sự quan tâm đến người đó.

Cả ba khía cạnh của sự đồng cảm này cùng nhau xây dựng nên sự gần gũi và tin tưởng trong bất kỳ mối quan hệ nào.

Thì ra mọi việc diễn ra thế này...

Câu này thể hiện khả năng nhận thức xã hội. Biết được người sẽ đưa ra quyết định mà bạn quan tâm, hiểu được mọi thứ diễn ra như thế nào, sẽ giúp bạn có thể tạo ra ảnh hưởng trong tổ chức.

Nếu bạn thử làm theo cách này thì sao?

Câu này thể hiện khả năng quản lý mối quan hệ, năng lực ảnh hưởng tới người khác. Bạn biết cách thuyết phục ai đó nhìn nhận mọi việc theo cách của mình. Bạn không ra lệnh mà gợi ý cho họ cách làm tốt hơn.

25 năm nghiên cứu về EQ, giáo sư Đại Học Harvard chỉ ra cách chọn người tài qua 12 câu nói: Chỉ cần giao tiếp nhanh là đủ nhận thấy sự khác biệt với số đông- Ảnh 2.

90% yếu tố quyết định sự nổi trội trong sự nghiệp của các nhà lãnh đạo là trí tuệ cảm xúc EQ

Điều đó có ý nghĩa rất lớn vì...

Câu này thể hiện EQ quản lý mối quan hệ. Những nhà lãnh đạo xuất sắc sẽ nhận được những nỗ lực tốt nhất từ người khác bằng cách nói về mục đích chung một cách chân thành và tạo được sự đồng cảm.

Chúng ta có thể giải quyết được vấn đề này

Câu này thể hiện EQ quản lý mối quan hệ (quản lý xung đột). Năng lực giải quyết xung đột có nghĩa là bạn không bỏ qua nó, có thể lắng nghe mọi quan điểm và đưa ra giải pháp đôi bên cùng có lợi.

Chúng tôi ủng hộ lẫn nhau

Câu này thể hiện EQ làm việc nhóm. Cảm giác được thuộc về một nhóm và có cảm giác an toàn về mặt tâm lý trong nhóm tức chúng ta có thể nỗ lực hết mình và chấp nhận rủi ro để đổi mới mà không sợ bị tẩy chay hoặc hạ thấp.

Bất kể vai trò của bạn trong nhóm là gì, bạn đều biết cách tham gia và hợp tác, chia sẻ cả trách nhiệm và cùng nhận thành tích.

Điều này có thể giúp bạn

Câu này thể hiện cho năng lực huấn luyện và cố vấn. Năng lực này là một phần quan trọng trong việc giúp phát triển các nhà lãnh đạo cho tương lai, củng cố nhóm và tổ chức của bạn về lâu dài. Bạn thực hiện điều đó bằng cách đưa ra phản hồi, hỗ trợ và thúc đẩy mọi người học hỏi, phát triển.

Những câu nói này càng xuất hiện trong tâm trí bạn, bạn sẽ càng thông minh cảm xúc.

Theo CNBC


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Thủ đoạn lừa đảo mới, những con số có thể khiến người dùng mất sạch tiền trong tài khoản

Cơ quan công an và các ngân hàng liên tục phát đi cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo mới nhắm vào người sử dụng tài khoản ngân hàng.
2

Lotus Chat vượt Zalo, Messenger, lọt top 3 app chat được tải nhiều nhất tại Việt Nam

Giữa một rừng ứng dụng nhắn tin trong và ngoài nước, Lotus Chat bất ngờ vươn lên trở thành từ khóa đột phá trên Google thời gian gần đây.
3

‘Cô gái quá xinh khi khóc’ kêu cứu vì bị lạm dụng ảnh trên nhiều trang web đen

Nữ sinh viên 19 tuổi được khen là “quá xinh khi khóc” đang tìm cách đòi lại công bằng cho bản thân. Cô không biết mình đã làm gì sai.
4

Những điểm nhấn công nghệ hiện đại tại nhà ga T3 Tân Sơn Nhất

Nhà ga hành khách T3 thuộc Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất - công trình có tổng vốn đầu tư gần 11.000 tỉ đồng - được áp dụng nhiều công nghệ hàng không hiện đại.
5

Nước luộc trứng tưởng vô dụng hóa ra là báu vật kích thích mọc tóc con

Sau khi luộc trứng, hầu hết mọi người đều đổ bỏ phần nước luộc mà không biết rằng tận dụng đúng cách thì cực nhiều lợi ích.

Thủ đoạn lừa đảo tình cảm để dụ đầu tư được thực hiện như thế nào?

Đài Channel News Asia giới thiệu quá trình tổ chức tội phạm thực hiện lừa đảo tình cảm vô cùng tinh vi.

Miễn phí phần mềm chuyển đổi định dạng PDF trị giá 29,65 USD

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn người dùng cách nhận miễn phí bản quyền của phần mềm chuyển đổi định dạng file PDF sang các định dạng dễ chỉnh sửa hơn, có trị giá 29,65 USD.

5 sai lầm dễ mắc phải trên Facebook khiến bạn bị lộ thông tin cho đối tượng lừa đảo

Nền tảng mạng xã hội Facebook là địa điểm rất tuyệt vời để kết nối với mọi người trực tuyến. Tuy nhiên, bạn cần phải cẩn trọng khi sử dụng khi thông tin của bạn có nguy cơ lộ lọt, sử dụng với mục đích xấu.

5 kỹ năng nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến

5 nhóm kỹ năng chính để nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến, bao gồm kỹ năng nhận biết, kỹ năng phát hiện, kỹ năng xử lý, kỹ năng phòng tránh và kỹ năng bảo vệ.

AI vượt trội con người ở hầu hết tình huống làm CEO nhưng bị sa thải vì sự kiện ‘thiên nga đen’

Liệu chúng ta có thể thay thế các giám đốc điều hành (CEO) là bằng trí tuệ nhân tạo (AI) không? Một thí nghiệm mới từ Đại học Cambridge (Anh) cho thấy câu trả lời là "không".

Những chatbot AI miễn phí thông minh nhất hiện nay

Với những chatbot AI miễn phí được giới thiệu dưới đây, bạn sẽ có thêm những trợ thủ đắc lực để hỗ trợ cho công việc, học tập cũng như dễ dàng tìm câu trả lời cho những thắc mắc cần giải đáp.

Nhiều người học tiếng Anh bị mất phương hướng, học mãi không giỏi vì xem nhẹ yếu tố then chốt này

Bạn có thể tìm thấy rất nhiều phương pháp học tiếng Anh đa dạng phong phú. Mỗi phương pháp lại có ưu điểm khác nhau.

Cách sao lưu dữ liệu trên Facebook đề phòng trường hợp tài khoản bị mất

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách sao lưu toàn bộ dữ liệu trên tài khoản Facebook của mình, như bài viết, hình ảnh, video… đề phòng trường hợp tài khoản Facebook bị xóa hoặc tin tặc lấy cắp.

Khai mở hạnh phúc - Sáu lầm tưởng về hạnh phúc

Từ sách - Phim - TĐ - 01/06/2025 08:00
Chúng ta đã bắt đầu quyển sách bằng cách tìm hiểu xem hạnh phúc là gì, giờ là lúc để nghĩ xem hạnh phúc không phải là gì. 

Không phải Nữ Oa hay Tây Vương Mẫu, đây là nữ thần có thể giết Tôn Ngộ Không

Điện ảnh - Nguyệt Phạm - 31/05/2025 13:00
Bà là một vị thần quan trọng trong các tín ngưỡng dân gian.

Dịch vụ giúp "biến mất" khỏi Internet

Kỹ năng - Thái Nguyễn - 31/05/2025 12:00
Từ nhu cầu xóa dấu vết online đến dịch vụ “ẩn thân kỹ thuật số” bùng nổ, câu chuyện biến mất khỏi Internet đang dần trở thành trào lưu thời hiện đại.

Kiếm hiệp Kim Dung: Điều gì giúp Quách Tĩnh thắng được 4 cao thủ Ngư - Tiều - Canh - Độc?

Thư giãn - Quốc Tiệp - 31/05/2025 11:00
Chính sự kết hợp giữa sự chân thành của Quách Tĩnh và trí thông minh của Hoàng Dung đã giúp họ đến gặp được Nhất Đăng đại sư.

Gen Alpha - Thế hệ học trên TikTok, ôn thi qua hashtag

Phong cách sống - Trang Vũ - 31/05/2025 10:00
Thế hệ này đã biến việc học thành xu hướng, biến bài giảng thành nội dung viral.

Không còn bệnh tim - Bí mật cho trái tim khỏe mạnh từ một phân tử nhỏ bé kỳ diệu 

Từ sách - Phim - Minh Hằng - 31/05/2025 09:00
Hãy đọc "Không còn bệnh tim" (No More Heart Disease) để khám phá những bí mật của trái tim và bắt đầu hành trình chăm sóc sức khỏe chủ động ngay hôm nay. Vì một trái tim khỏe mạnh, chính là nền tảng của một cuộc sống hạnh phúc và ý nghĩa.

55 nguyên tắc ứng xử thiết yếu để thành công - Đừng đợi đến khi con lớn mới dạy con cách ứng xử

Từ sách - Phim - Quìn - 31/05/2025 08:00
Là cha mẹ, ai cũng mong con mình trở thành người tử tế, tự lập và mạnh mẽ. Nhưng đó không phải là điều trẻ học được trong một sớm một chiều, mà là kết quả của sự rèn luyện từng ngày, bắt đầu từ những điều nhỏ nhất trong ứng xử hằng ngày.

Xem ‘Sex Education’, tôi ân hận vì nói với con: ‘Chuyện này không dành cho con nít’

Điện ảnh - Ứng Hà Chi - 30/05/2025 13:00
Tôi từng né tránh chuyện tình yêu, giới tính để bảo vệ con.

Vợ u não sống thực vật, chồng hát, nhảy mỗi ngày để đánh thức và phép màu xảy ra

Truyền cảm hứng - Nhật Thùy - 30/05/2025 12:00
Bác sỹ khuyên từ bỏ khi người vợ u não chuyển sang sống thực vật, tiền đã cạn, nhưng phép màu đã xảy ra sau nhiều tháng Deng nhảy và hát để cố gắng đánh thức cô.

Lotus Chat - ứng dụng vừa vượt Zalo, Messenger về lượt tải: Người dùng đánh giá gì?

Kỹ năng - Phan Trang - 30/05/2025 11:00
Lotus Chat - ứng dụng nhắn tin của người Việt đang nhận được nhiều đánh giá tích cực của người sử dụng.

Chuyện tình của Tổng thống Pháp cùng Phu nhân: Từ mối tình tuổi 15 với cô giáo đến hành trình khiến nước Pháp ngưỡng mộ

Phong cách sống - Phạm Trang - 30/05/2025 10:00
Từ những định kiến, ngờ vực, họ cùng nhau viết nên một câu chuyện tình hiếm có vượt thời gian.

Đường vào thiền - Osho: Đừng tự làm khổ mình vì những lỗi lầm đã qua

Từ sách - Phim - Quìn - 30/05/2025 09:00
Có những đêm nằm trằn trọc vì một lỗi lầm đã qua, một lời nói khiến ai đó tổn thương, hay một lựa chọn sai lầm đổi cả cuộc đời. Quá khứ vẫn còn đó không thể xoá đi, nhưng bạn hoàn toàn có thể bước ra khỏi nó.

Khám phá vật liệu quanh ta – Gieo mầm tri thức từ những điều gần gũi

Từ sách - Phim - Quìn - 30/05/2025 08:00
Làm mẹ, ai cũng muốn con lớn lên vừa tò mò, vừa hiểu biết. Nhưng bạn có từng ngạc nhiên khi con hỏi: "Sao cái bàn gỗ cứng thế?", "Nhựa đến từ đâu?", hay "Tại sao cao su lại co giãn được?"

Tại sao con thứ thường thông minh hơn con cả? Sự thật khiến nhiều phụ huynh chạnh lòng...

Suy ngẫm - Hiểu Đan - 29/05/2025 13:00
Chính môi trường và trải nghiệm sống khác nhau đã tạo nên những "kiểu thông minh" khác nhau ở mỗi người.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Chủ nhật, 01/06/2025