Thị trường khoán ngoài đang thay đổi

GS John Vu11/02/2023 10:00
Thị trường khoán ngoài đang thay đổi

Trong hai mươi năm qua, các nước phương tây đã khoán ngoài phần mềm “không thiết yếu” cho các nước có chi phí thấp để tiết kiệm tiền.

Trong hai mươi năm qua, các nước phương tây đã khoán ngoài phần mềm “không thiết yếu” cho các nước có chi phí thấp để tiết kiệm tiền. Phần mềm “không thiết yếu” chủ yếu là “hệ thống phần mềm thừa tự” đã được phát triển từ nhiều năm trước nhưng cần một số thay đổi và lí do cho khoán ngoài là hạ thấp hơn chi phí của bảo trì phần mềm. Ngày nay do thiếu hụt công nhân công nghệ thông tin trên khắp thế giới, thị trường khoán ngoài đã thay đổi. Bên cạnh các hệ thống thừa tự, các công ti đang khoán ngoài việc phát triển phần mềm mới vì họ không có đủ công nhân để làm việc trên chúng. Tuy nhiên với công việc phần mềm mới, các kĩ năng đang trở thành yếu tố then chốt trong chọn lựa nước nào để khoán ngoài.

Với phát triển phần mềm mới, các công ti đang trao cho những nhà cung cấp làm khoán ngoài toàn bộ dự án phần mềm thay vì các mảnh nhỏ như viết mã và kiểm thử. Để làm điều đó các nhà cung cấp làm khoán ngoài phải có đủ người quản lí dự án phần mềm có kĩ năng, kĩ sư yêu cầu, người quản lí cấu hình và công nhân đảm bảo chất lượng cũng như người lập trình và người kiểm thử. Đây là lí do tại sao nhiều nhà cung cấp làm khoán ngoài thất bại vì họ không có đủ người với những kĩ năng này. Cho dù họ có những người này, nhiều dự án vẫn thất bại và tỉ lệ hỏng cao đã làm cho việc làm khoán ngoài mới thành rủi ro hơn cho khách hàng.

Trong quá khứ, các công ti phương tây đã đánh giá các nhà cung cấp làm khoán ngoài phần lớn dựa trên các kĩ năng lập trình và kiểm thử trước khi trao hợp đồng. Điều đó thường được thực hiện trên cơ sở “công ti sang công ti” dựa trên các chuẩn nào đó như CMMI hay ISO9000 v.v. Ngày nay qui trình trao hợp đồng có thay đổi sang cách nhìn rộng hơn về kiểm điểm đào tạo giáo dục của công nhân. Nếu đào tạo không có công nghệ cập nhật để tiến hành toàn thể dự án CNTT, quyết định là KHÔNG làm kinh doanh ở đó. Vì tỉ lệ thất bại dự án khoán ngoài đã tăng lên nhanh chóng trong một số nước và khách hàng bắt đầu tìm các điểm đến mới, thị trường đang thay đổi nhanh chóng.

Một quan chức điều hành giải thích: “Phần lớn các hệ thống thừa tự đã làm việc; nếu thay đổi không được thực hiện đúng nó có tác động nhỏ lên kinh doanh. Chúng tôi chỉ cần thời gian để sửa và với chi phí thấp hơn của nhà cung cấp làm khoán ngoài, chúng tôi có thể dung thứ được điều đó. Tuy nhiên nếu một dự án mới mà chúng tôi cần lại không làm việc, điều đó sẽ tác động lớn tới kinh doanh của chúng tôi cho nên chúng tôi phải chọn lựa các nhà cung cấp làm khoán ngoài thật cẩn thận.

Chúng tôi không thể nhìn vào một công ti với những kĩ năng nào đó vì con người thay đổi và có thể không còn ở đó, chúng tôi phải nhìn vào toàn thể giáo dục và đào tạo để chắc rằng có đủ công nhân có kĩ năng ở chỗ đó để giảm rủi ro. Phần lớn các nước đều có nhiều người lập trình và kiểm thử nhưng điều chúng tôi tìm cho dự án mới của chúng tôi là những kĩ năng chuyên sâu trong di động, tính toán mây, big data, ứng dụng sức khoẻ v.v. những kĩ năng này họ không có cho nên chúng tôi phải tìm các điểm đến mới.

Chẳng bao lâu các hệ thống thừa tự sẽ được thay thế bởi hệ thống mới hơn cho nên khối lượng bảo trì cho hệ thống thừa tự sẽ ít đi nhiều; thị trường khoán ngoài truyền thống cho viết mã và kiểm thử không còn phù hợp trong thời thay đổi nhanh này vì công nghệ đang thay đổi nhanh. Thị trường làm khoán ngoài tương lai đang việc phát triển phần mềm mới trong công nghệ chuyên sâu và thị trường khoán ngoài sẽ thay đổi nữa.”

Mặc dầu việc làm khoán ngoài toàn thể phát triển phần mềm đang tăng lên nhưng phần lớn các công ti vẫn còn ngần ngại khoán ngoài các dự án mới. Họ lo nghĩ nếu họ phải phụ thuộc vào các nhà cung cấp làm khoán ngoài và kết quả không thoả mãn thì nọ có thể chịu rủi ro cao. Để cho chắc rằng họ sẽ có được kết quả tốt nhất, các công ti đã lấy các bước cần thiết để đảm bảo việc thực hiện đúng các dự án của họ bằng việc lựa chọn cẩn thận các nước có hệ thống giáo dục cập nhật nhất mà sánh được với giáo dục của họ và có đủ tri thức chuyên gia để phát triển các dự án của họ một cách đúng đắn.

Một người quản lí giải thích: “Trong quá khứ, mọi sự chúng tôi tìm là chi phí nhưng ngày nay điều đầu tiên chúng tôi tìm là tri thức và kĩ năng. Chúng tôi muốn biết về tri thức chuyên gia của họ dựa trên hệ thống giáo dục mà công nhân có. Chúng tôi muốn chắc những người này, người làm công việc, là được đào tạo đúng để cho chúng tôi có khả năng chắc chắn liệu công ti làm khoán ngoài có kĩ năng đúng không. Trong quá khứ, nhiều người lập trình và người kiểm thử đã không có giáo dục đại học nhưng chỉ theo trường hướng nghề hay thậm chí vài tháng đào tạo lập trình. Điều đó có thể là ĐƯỢC cho viết mã và kiểm thử nhưng KHÔNG được cho toàn thể phát triển phần mềm vì chúng tôi cần nhiều hơn là chỉ viết mã và kiểm thử. Ngày nay công nhân ít nhất phải có giáo dục đại học đúng, tốt nghiệp từ các đại học tốt và đó là lí do tại sao chúng tôi đang kiểm điểm lại chương trình đào tạo một cách cẩn thận.

Chúng tôi muốn chắc rằng công nhân hiểu cách thu được yêu cầu đúng, cách trắc nghiệm và kiểm nghiệm chúng. Chúng tôi muốn chắc họ biết cách thiết kế và thực hiện tương ứng với qui trình được xác định. Chúng tôi muốn thấy các kĩ năng mềm của họ để chắc các đường liên lạc giữa chúng tôi và họ làm việc đúng. Trong các dự án làm khoán ngoài, trao đổi giữ vai trò then chốt trong thành công của thực hiện. Điều cũng rất quan trọng là đặt thời gian chặt chẽ và hạn chót rõ ràng cho việc chuyển giao dự án. Những điều này sẽ đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ sẽ làm việc trên dự án phát triển phần mềm của các bạn mà không chậm trễ.”


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Phía tối của công nghệ

Đã có nhiều bài viết về thành công của công nghiệp khoán ngoài CNTT ở Ấn Độ, phần lớn trong số đó đều từ quan điểm kinh tế như $ 85 tỉ đô la xuất khẩu trong năm 2008 và nhiều triệu việc làm công nghệ cao được tạo ra.

Kiểm tra việc dự lớp

Một thầy giáo trẻ hỏi tôi: “Thầy có kiểm việc dự lớp của thầy không? Làm sao thầy biết liệu sinh viên có học hay không nếu họ không dự lớp?”

Quyết định

Scott McCloud một quan chức điều hành của một công ti phần mềm đã chia sẻ cách nhìn của anh ấy về việc làm quyết định cho sinh viên của tôi.

Phương pháp dạy

Trong nhiều năm, các đại học đã thử cải tiến các phương pháp dạy bằng việc thêm công nghệ như video, phim ngắn, và tài liệu đọc thêm nhưng kết quả không cải tiến gì mấy.

Lập kế hoạch tương lai

Hệ thống giáo dục truyền thống không dạy về lập kế hoạch nghề nghiệp.

Tìm việc làm

“Em tốt nghiệp đại học năm ngoái nhưng không thể tìm được việc làm. Chúng em cần lời khuyên của thầy. Xin thầy giúp cho.”

Đối thoại về phương pháp dạy

Ngày nay các đại học đang dùng “phương pháp dạy hỗn hợp” để làm tăng tính hiệu quả học tập của sinh viên. Mục đích là để tạo điều kiện cho việc học của sinh viên được tốt hơn, giảm đọc bài giảng trên lớp, và tăng tương tác qua thảo luận trên lớp.

Video xem trước bài giảng trên lớp

Một thầy giáo viết cho tôi: “Tôi thích ý tưởng về có video để xem trước bài giảng trên lớp. Thầy có thể giải thích thêm về làm những video này không?”

Môn học nhập môn

"Môn học nhập môn” là môn học đầu tiên mà sinh viên phải học trước khi học các môn khác.

Bạn đang chăm sóc bản thân thật sự hay... tiêu tiền cho bớt mệt?

"Chăm sóc bản thân" đang dần trở thành một lối sống thời thượng – với spa, shopping, và những trải nghiệm sang chảnh. Nhưng liệu tất cả những điều đó có thực sự giúp bạn chữa lành? Hay chỉ là cách để tạm thời làm dịu đi sự mệt mỏi từ bên trong?

Chân dung kẻ "sống lỗi"

Suy ngẫm - S.A - 20/06/2025 13:00
Bạn luôn cảm thấy người khác làm sai với mình, nhưng đã bao giờ tự thấy mình đối xử với bản thân cũng không ra gì chưa?

Xem "Sex Education", tôi xấu hổ nhận ra chính mình đang đẩy con trai ra khỏi nhà

Điện ảnh - Mỹ Hạnh - 20/06/2025 12:00
Tôi luôn nghĩ rằng mọi thứ mình làm là vì tốt cho con. Bởi tôi quá yêu con mà thôi.

ChatGPT nâng cấp giọng nói, tạo cảm giác như trò chuyện với người thực

Kỹ năng - Anh Tú - 20/06/2025 11:00
OpenAI đã cải tiến chế độ giọng nói của ChatGPT, nhằm giúp người dùng có cảm giác như đang nói chuyện với một người thật.

Dịch vụ cho thuê "người lắng nghe không phán xét" nở rộ ở TP.HCM, Hà Nội

Phong cách sống - S.A - 20/06/2025 10:00
Người cung cấp dịch vụ chỉ nghe - không đưa ra phán xét, không tư vấn tâm lý. Người tìm đến chỉ cần trút sạch tâm sự, không sợ ai bàn tán chuyện của mình. Thế là 2 bên đều vui.

TP.HCM đóng Cổng Dịch vụ công

Kỹ năng - Q.Huy - 20/06/2025 09:28
Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM vừa thông tin chính thức về việc đóng Cổng Dịch vụ công thành phố. Kể từ 21h ngày 18/6, Cổng Dịch vụ công trực tuyến TPHCM được đóng để hợp nhất với Cổng Dịch vụ công quốc gia từ ngày 19/6.

Cuộc đời rực rỡ của Gillian Lynne: Từ cô bé bị trường từ chối dạy trở thành vũ công huyền thoại

Truyền cảm hứng - Tiểu Ngạn - 20/06/2025 09:00
Gillian Lynne là minh chứng sống cho câu nói "Không gì là không thể" và câu chuyện cuộc đời bà đã thành nguồn cảm hứng cho nhiều bậc cha mẹ trong hành trình dạy dỗ con cái.

Bạn đang chăm sóc bản thân thật sự hay... tiêu tiền cho bớt mệt?

Từ sách - Phim - Quìn - 20/06/2025 08:00
"Chăm sóc bản thân" đang dần trở thành một lối sống thời thượng – với spa, shopping, và những trải nghiệm sang chảnh. Nhưng liệu tất cả những điều đó có thực sự giúp bạn chữa lành? Hay chỉ là cách để tạm thời làm dịu đi sự mệt mỏi từ bên trong?

OpenAI nâng cấp một loạt công cụ cho ChatGPT phục vụ doanh nghiệp

Kỹ năng - Anh Tú - 19/06/2025 13:00
Với nỗ lực ngày càng tập trung vào nhóm người dùng doanh nghiệp, OpenAI vừa công bố hàng loạt nâng cấp mới cho ChatGPT.

Bậc thầy tâm lý học Carl Jung chỉ rõ 5 trụ cột của cuộc sống tốt đẹp; ai thấu hiểu - người đó HẠNH PHÚC!

Suy ngẫm - Trang Đào - 19/06/2025 12:00
Việc định rõ những "trụ cột" này sẽ giúp con đường tiến tới cuộc sống hạnh phúc của mỗi người trở nên rõ ràng và khả thi hơn.

Google khuyến nghị người dùng Gmail thực hiện ngay điều này

Kỹ năng - Nam Đoàn - 19/06/2025 11:00
Google đang kêu gọi người dùng chuyển sang một phương thức bảo mật mới, an toàn hơn để chống lại làn sóng tấn công lừa đảo ngày càng gia tăng.

5 bài học nhân sinh từ "Na Tra: Ma đồng náo hải": Hãy để cây mọc thành cây, hoa trở thành hoa

Điện ảnh - Nguyệt Phạm - 19/06/2025 10:00
Những bài học về cuộc sống sâu sắc cũng là yếu tố giúp Na Tra 2 trở thành bộ phim ăn khách nhất thế giới.

“Thế hệ cợt nhả” rủ nhau làm giàu bằng sự lạc quan: Giàu trải nghiệm là được, hết tiền thì tính sau?

Phong cách sống - Ngọc Linh - 19/06/2025 09:00
"Hết lúa chúa lại ban, hết tiền tiên lại phát". Câu nói này bỗng nổi lên như một hiện tượng vào thời điểm không thể hợp cảnh hơn: Mùa hè!

Hạnh phúc tuổi trẻ - Tuổi trẻ cũng cần đến những khoảng lặng

Từ sách - Phim - Quìn - 19/06/2025 08:00
Có bao giờ bạn dành thời gian chỉ để… ngồi yên? Không cầm điện thoại, không nghe nhạc, không tán gẫu cùng bạn bè? Trong thế giới luôn hối hả này, sự tĩnh lặng trở thành một thứ xa xỉ. Vì thế, ta ngày càng xa rời chính mình.

Xem 'Khi Cuộc Đời Cho Bạn Quả Quýt', tôi thề sẽ không bao giờ nói "Mẹ sống vì con"

Điện ảnh - An Chi - 18/06/2025 13:00
Đứa trẻ lớn lên trong “sự hy sinh của mẹ” sẽ không học được cách hỏi mình: “Mình muốn gì?”, mà chỉ biết hỏi: “Mình nên làm gì để cha mẹ vui?”.

Quán cà phê treo hơn 700 con gấu bông gây sốt TPHCM, bảo vệ túc trực 24/24

Thư giãn - Cẩm Tiên - 18/06/2025 12:00
Quán cà phê "Mê" ở quận Gò Vấp (TPHCM) đang trở thành điểm đến gây sốt của giới trẻ nhờ trang trí hơn 700 con gấu bông đủ kích cỡ.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 6, 20/06/2025