Vai trò của công nghệ thông tin

GS John Vu27/08/2023 12:00
Vai trò của công nghệ thông tin

Mặc dầu công nghệ thông tin (CNTT) đã trở thành yếu tố then chốt làm tăng tính cạnh tranh trong thế giới kinh doanh nhưng nhiều người chủ và người quản lí vẫn còn bi lẫn lộn về vai trò của CNTT.

Một nhà phân tích Phố Wall viết: “Ngay cả ngày nay một số người chủ công ti và giám đốc điều hành (CEO) vẫn không biết cách áp dụng công nghệ để thâu tóm thị trường, làm tăng thu nhập, giảm thiểu rủi ro, và giảm chi phí. CNTT không còn là về ứng dụng để bàn hay kết mạng, kết nối nhiều ứng dụng với Internet mà là chiến lược để dẫn lái tăng trưởng thu nhập, tăng tính hiệu quả và hiệu lực. Hiểu điều bạn có thể làm với công nghệ là phần nền tảng của điều mọi người lãnh đạo doanh nghiệp cần biết.”

Về truyền thống, người chủ công ti và người quản lí coi CNTT như chức năng hỗ trợ, điều có nghĩa là nó tính vào chi phí. Chi phí của việc mua phần cứng hay phần mềm, chi phí của việc tích hợp, chi phí của việc thuê công nhân CNTT, và chi phí của nâng cấp và bảo trì hệ thống CNTT qua thời gian. Nhiều công nhân CNTT chấp nhận vai trò hỗ trợ vì họ không hiểu cách doanh nghiệp làm việc, cách công ti vận hành hay phát sinh lợi nhuận. Đó là lí do tại sao nhiều người chủ công ti và người quản lí bị lẫn lộn và hỏi: “Công nghệ đích xác nào được cần để làm kinh doanh?”

Ngày nay công nhân CNTT không còn chỉ làm công việc kĩ thuật như lập trình, kiểm thử v.v. mà họ cũng phải hiểu doanh nghiệp. Họ phải biết công nghệ nào có thể làm hay không thể làm để đặt mong đợi của người chủ công ti hay người quản lí. Đó là lí do tại sao hiện thời nhiều công ti đang thuê những người mới tốt nghiệp trong Quản lí hệ thông tin (ISM) và nó đã trở thành “bằng cấp nóng” và trong hầu hết các trường hàng đầu, sinh viên Khoa học máy tính và Kĩ nghệ phần mềm được yêu cầu học ít nhất một môn doanh nghiệp.

Bằng việc thực hiện công nghệ thông tin (CNTT) công ti có thể làm tăng năng suất của nó hay năng lực tổng thể để sản xuất nhiều hơn. Chẳng hạn, Máy tự động trả tiền (ATMs) đã giúp rất nhiều cho các ngân hàng làm nhiều hơn vì nó mở 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần. Việc tới của công nghệ ATM và ngân hàng Internet đã làm thay đổi cách thức ngân hàng truyền thống vận hành để làm nhiều kinh doanh hơn và đạt tới những khách hàng không thể đi tới ngân hàng được. Bằng việc tự động hoá công việc văn phòng, CNTT cũng có thể làm giảm thời gian phí hoài bằng việc khử bỏ quan liêu không cần thiết.

Kinh doanh trực tuyến đã làm giảm đáng kể thời gian ra thị trường cho nhiều sản phẩm. Trong vòng vài phút, sản phẩm có thể được bán trực tuyến, giảm chi phí của lưu kho vật lí và người bán hàng. Thị trường toàn cầu cạnh tranh hiện thời đã buộc các công ti trên khắp thế giới phải nghĩ lại chiến lược của họ. Những người chủ công ti đang chú ý nhiều hơn tới đầu tư nào cần làm và làm sao giữ cho chi phí được thấp hơn. Bằng việc có CNTT mạnh, công ti có thể giảm chi phí vận hành doanh nghiệp. Chẳng hạn, bằng việc dùng tính toán mây hay Phần mềm như dịch vụ (SaaS), công ti có thể xoá bỏ chi phí của phần cứng, cấp phép phần mềm, năng lượng, và hành chính v.v…

Vì nhiều người chủ công ti không có tri thức kĩ thuật về cách dùng công nghệ trong toàn công ti, vai trò của Giám đốc thông tin (CIO) đã trở thành mấu chốt hơn. CIO phải lượng giá được công ti để đánh giá nơi mình có thể thực hiện CNTT để cải tiến tính hiệu quả và giúp cho công ti hội tụ vào các hoạt động chiến lược. CIO phải có khả năng gióng thẳng CNTT với các đơn vị nghiệp vụ bên trong công ti để làm tăng tính hiệu quả và hiệu lực.

Ngày nay mọi người quản lí đều phải có tri thức về CNTT vì nó là yêu cầu cho mọi vị trí quản lí. Với suy thoái kinh tế hiện thời, mọi công ti đều được yêu cầu giảm chi phí và cải tiến hiệu quả bằng việc tái tổ chức mọi thứ tương ứng với qui trình được xác định rồi xử lí dùng CNTT. Bây giờ hơn bao giờ mọi người trong doanh nghiệp đều phải coi CNTT như yếu tố tạo khả năng chiến lược cho doanh nghiệp để phân biệt bản thân nó với đối thủ cạnh tranh. Khảo cứu công nghiệp chỉ ra rằng các công ti thành công đã đạt tới cải tiến lớn bằng việc tối ưu kết cấu nền CNTT và đầu tư nhiều hơn vào CNTT. Các công ti đầu tư vào CNTT trong khủng hoảng kinh tế này là những công ti sẽ sống sót và làm tốt khi kinh tế cải thiện.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Việc làm: việc nóng, việc lạnh

Tôi đã nhận được nhiều email về cách kiếm việc trong thời buổi khó khăn này, đặc biệt từ các sinh viên mới tốt nghiệp trong lĩnh vực nghiên cứu khó tìm việc.
2

Làm khoán ngoài ở Trung Quốc

Tháng mười một năm ngoài, tôi tham dự Cuộc họp thượng đỉnh khoán ngoài toàn cầu lần thứ ba ở Đại Liên, Trung Quốc.

Bài học từ Ireland

Các quan chức Ireland nói tổ hợp của tỉ lệ thuế thấp; sự hỗ trợ mạnh mẽ của chính phủ và số lớn công nhân công nghệ có kĩ năng là các yếu tố then chốt đỡ cho nước nhỏ bé này ra khỏi khủng hoảng kinh tế.

Sinh viên gian lận trong lớp

Tuần trước tôi đã có cuộc nói chuyện với một giáo sư trẻ, anh ấy rất bực về sinh viên gian lận trong lớp. Anh ấy cho tôi xem một khảo cứu chỉ ra trên 40% sinh viên đại học gian lận trong các kì thi.

Để được nhận vào các trường đại học của Mỹ

"Con tôi là một học sinh giỏi nhưng nó không có điểm hoàn hảo khi so sánh với các học sinh khác đang xin vào các trường hàng đầu của Mĩ."

Kế hoạch dự phòng cho nơi làm việc

Em vừa xây dựng gia đình và lo lắng rằng em có thể bị mất việc làm...

Thay đổi và rào chắn thay đổi, đổi mới

Là người quản lí, bạn cần biết điều gì ngăn cản công ti bạn khỏi việc cải tiến. Rào chắn nào công ti bạn đang gặp phải? Tại sao chúng tồn tại? Và làm sao loại bỏ chúng.

Trượt không phải là tuỳ chọn của sinh viên

Trong mọi lớp học đều có những sinh viên mà việc học tập đứng ở cuối lớp. Thầy giáo thường cho họ cái nhãn “Lười” hay “Kém” nhưng thực tế những sinh viên này có thể có mối quan tâm khác và học tập KHÔNG phải là ưu tiên của họ.

Xu hướng mới trong quản lý doanh nghiệp

Theo một khảo cứu công nghiệp năm 2013, nhiều người tốt nghiệp trường kinh doanh đang làm việc trong công nghiệp công nghệ hơn là khu vực kinh doanh như ngân hàng và công ti tài chính.

Dạy đại học một cách hiệu quả

Khi nhiều sinh viên vào đại học, một số người thiếu động cơ, và một số không biết rằng đại học yêu cầu nhiều công việc hơn là trường phổ thông. Khó dạy nếu sinh viên vẫn bị lẫn lộn về tương lai của họ và không sẵn sàng học.

Sự thật tàn khốc: Cha mẹ càng lo lắng điều gì, con càng bị huỷ hoại bởi điều đó!

Suy ngẫm - Ứng Hà Chi - 19/08/2025 13:00
Thực tế, cha mẹ càng lo lắng điều gì cho con cái trong quá trình trưởng thành thì con càng mất mát, tổn thất nhiều hơn.

Nobita ơi, đừng làm 3 hành động này vì chúng khiến cậu và hàng triệu bạn trẻ "xếp đáy"

Điện ảnh - Đông - 19/08/2025 12:00
Nobita, cậu bạn đáng yêu nhưng mãi thụt lùi vì ba thói quen này!

Tuyệt đối không được đăng lên Facebook những thông tin này

Kỹ năng - Huỳnh Duy - 19/08/2025 11:00
Hình ảnh này có thể bị lợi dụng để đánh cắp thông tin, thực hiện các chiêu trò lừa đảo.

Nở rộ nghề 'bác sĩ' chuyên sửa Labubu

Phong cách sống - Hoàng Hà - 19/08/2025 10:00
Cơn sốt búp bê nhồi bông Labubu góp phần tạo nên làn sóng nghề nghiệp mới tại Trung Quốc là làm "bác sĩ đồ chơi".

Chăm sóc bản thân thật sự - Đã đến lúc định nghĩa lại “yêu bản thân”

Từ sách - Phim - Quìn - 19/08/2025 09:00
Nếu “chăm sóc bản thân” là đặt lịch spa, hay book một chuyến nghỉ dưỡng sang chảnh, nhưng nếu sáng hôm sau bạn vẫn thức dậy với cảm giác kiệt sức, lo âu, và chẳng biết mình đang sống vì điều gì… thì rõ ràng, vấn đề nằm sâu hơn thế.

Không cần ngân sách quảng cáo khổng lồ, Inbound Marketing là chìa khóa thu hút khách hàng thời đại số

Từ sách - Phim - Đan Thanh - 19/08/2025 08:00
Trong thời đại chuyển đổi số, doanh nghiệp ngày nay hầu hết đã chuyển đổi sang hình thức inbound marketing để tối ưu hóa không gian mạng và xây dựng nội dung phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu.

4 cách uống cà phê tốt nhất cho sức khỏe

Kỹ năng - Minh Nhật - 18/08/2025 11:00
Cà phê không chỉ giúp đầu óc tỉnh táo, tăng sự tập trung mà nếu uống đúng cách, loại đồ uống quen thuộc này còn mang lại nhiều lợi ích cho tim mạch, gan, cân nặng và đường huyết.

“Đồng nghiệp qua đời ở tuổi 29, khi biết nguyên nhân, tôi thấy chính mình trong câu chuyện ấy”

Phong cách sống - Trần Hà - 18/08/2025 10:00
Cái chết đột ngột khiến bạn bè nhận ra điều họ chưa từng nghĩ tới nhưng đang lặp đi, lặp lại mỗi ngày.

Thuyết Mặc Kệ Họ - Từ bỏ kiểm soát để giành lại sức mạnh của chính mình

Từ sách - Phim - TĐ - 18/08/2025 08:48
Thuyết Mặc Kệ Họ không chỉ là một mẹo tư duy. Nó có nền tảng là những triết lý cổ xưa và các khái niệm tâm lý vốn đã giúp con người chúng ta định hướng cuộc đời mình bao thế kỷ qua.

"Khai mở cảm xúc" và "Khai mở hạnh phúc" - Tàu lượn cảm xúc và bánh kẹp hạnh phúc

Từ sách - Phim - Đan Thanh - 18/08/2025 08:45
Bộ sách “Khai mở cảm xúc” và “Khai mở hạnh phúc” của bác sĩ tâm thần Emma Hepburn không chỉ giải thích tường tận vai trò của cảm xúc trong đời sống tinh thần mà còn hướng dẫn cách tận dụng chính những rung động nội tâm ấy để mang tới hạnh phúc bền vững.

4 kiểu trả lời tin nhắn của EQ thấp, ai cũng muốn né xa

Kỹ năng - Minh Ánh - 17/08/2025 12:00
Người EQ thấp trả lời tin nhắn tùy hứng, không chọn lọc từ ngữ, và ít quan tâm tới cảm xúc của người đối diện.

Tại sao Kiều Phong lại là người yếu nhất trong số các cao thủ tứ tuyệt của Thiên Long?

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 17/08/2025 11:00
Bài viết phân tích sức mạnh của các cao thủ trong Thiên Long Bát Bộ, đặc biệt là tứ tuyệt, và đặt ra nghi vấn về vị trí của Kiều Phong. Liệu "chiến thần" Kiều Phong có thực sự xứng đáng với danh hiệu này khi so sánh nội lực với các cao thủ khác?
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 4, 20/08/2025