'Để hiểu một người' - Chúng ta đang sống trong thời đại khủng hoảng kết nối
Thứ chúng ta cần nhất là các mối quan hệ, và thứ mà chúng ta xử lý vụng về nhất dường như cũng là các mối quan hệ.
Mười nguyên tắc mà tác giả Robert Hromas và Christopher Hromas đề cập gồm: Chiếc gương không biết nói dối, Tránh sang một bên, Im miệng và lắng nghe, Lật ngửa những hòn đá, Thuật giả kim, Quá khứ không phải là sự thật của tương lai, Đừng để ý đến những con sóc, Hòa hợp con tim và khối óc, Hãy để vấn đề cần giải quyết cám dỗ thiên tài, Chung sống hòa bình với khủng hoảng.
