Người quản lý doanh nghiệp mới

GS John Vu31/01/2024 13:00
Người quản lý doanh nghiệp mới

Ngày nay toàn cầu hoá làm thay đổi mọi thứ, đặc biệt cách mọi người quản lí doanh nghiệp của họ.

Vì nhiều thứ bây giờ được kết nối, mọi người quản lí đều phải có tri thức về công nghệ thông tin (CNTT) và hiểu cách tích hợp CNTT vào doanh nghiệp có thể cải tiến tính hiệu quả và lợi nhuận. Với tăng trưởng nhanh chóng trong thị trường toàn cầu, các trường kinh doanh hàng đầu như Harvard, Chicago, Yale, và Stanford v.v. đang yêu cầu sinh viên kinh doanh học các môn trong công nghệ thông tin vì nhiều công ti cần người quản lí có năng lực trong các kĩ năng này khi họ bành trướng sang các thị trường mới.

Vấn đề là phát triển những người quản lí doanh nghiệp có hiểu biết về CNTT, những người có thể làm việc hiệu quả ở bất kì chỗ nào trên thế giới. Mặc dầu trong nhiều năm những người quản lí hiện thời đã nhận được đào tạo về doanh nghiệp toàn cầu được dẫn lái bởi công nghệ nhưng nhiều người thất bại. Lí do là tư duy của họ không thay đổi khi họ vẫn dùng các qui tắc, chính sách và phương pháp “tư duy cổ”. Chừng nào cách nghĩ của họ còn chưa thay đổi, họ sẽ không bị ảnh hưởng trong “thế giới được kết nối” toàn cầu này. Vì nhiều người quản lí phạm phải sai lầm và các công ti mất nhiều tiền, xu hướng hiện thời là phát triển những người quản lí mới từ thế hệ trẻ hơn, những người lớn lên cùng công nghệ.

Một quan chức điều hành giải thích: “Khó mà thay đổi tâm trí của những người quản lí có kinh nghiệm, người đã từng làm việc trong thời gian dài và yêu cầu họ chuyển sang tư duy mới cùng công nghệ như dẫn lái chính. Ngay cả ngày nay nhiều người quản lí của tôi vẫn không hiểu toàn cầu hoá hay tin rằng công ti của tôi là công ti toàn cầu. Họ không hiểu tác động của toàn cầu hoá và công nghệ bởi vì họ vẫn làm việc trong cùng văn phòng với cùng khách hàng cho nên họ không thấy nhu cầu cần thay đổi.

Trong nhiều năm các lí thuyết kinh doanh ra điều kiện rằng kinh nghiệm đóng góp cho tính hiệu quả của quản lí. Tuy nhiên, ngày nay kinh nghiệm, trong khi vẫn được cần tới, là không đủ cho phát triển những người quản lí hiệu quả trong thế giới được dẫn lái bởi công nghệ này. Nếu những người quản lí không bao giờ rời bỏ văn phòng địa phương của họ thì làm sao họ có thể ra quyết định cho cái gì đó ở xa hàng nghìn dặm được? Nếu những người quản lí không bao giờ dùng công nghệ, làm sao họ có thể biết được cái gì đang xảy ra ở thị trường khác? Làm sao họ có thể quyết định nhanh chóng khi nào “tư duy cũ” là chờ đợi ai đó viết báo cáo cho họ? Ngày nay mọi sự xảy ra nhanh chóng, quyết định phải đưa ra nhanh chóng nếu không cơ hội sẽ bị mất.”

Trong doanh nghiệp toàn cầu ngày nay, điều then chốt để duy trì tính cạnh tranh là dùng công nghệ thông tin. Thực ra, hơn 80 phần trăm các công ti đang tăng đầu tư trong công nghệ như di động, phân tích dữ liệu lớn, tính toán mây, và mạng xã hội. Xu hướng này chỉ ra rằng khi công nghệ thông tin trở thành phần bản chất của mọi doanh nghiệp thì người quản lí có hiểu biết về CNTT được cần tới để có được hiệu năng doanh nghiệp tối ưu. Điều này đặt ra nhiều sức ép lên đại học để phát triển một loại người quản lí doanh nghiệp mới cho công nghiệp và ưa thích là bằng cấp về Quản lí hệ thông tin (ISM) nơi người tốt nghiệp có cả kĩ năng doanh nghiệp và kĩ thuật.

Một người chủ công ti nói: “Người quản lí doanh nghiệp mới phải hiểu tác động của công nghệ, cái kết nối mọi thứ và thúc đẩy kinh doanh “bên ngoài các bức tường của công ti” bằng việc mở rộng sang các thị trường mới. Sự bùng nổ của thương mại điện tử đã chuyển mọi thứ lên toàn cầu với công nhân lan toả khắp thế giới và cộng tác với nhau qua thiết bị di động của họ. Điều này yêu cầu cách nghĩ mới mà những người quản lí có kinh nghiệm hiện thời có thể thậm chí không nghĩ tới.

Ngày nay việc dâng lên của công nghệ di động, Big Data, và Tính toán mây đang thách thức các công ti toàn cầu cạnh tranh cho sự tăng trưởng doanh nghiệp tương lai. Tính kết nối của các thiết bị di động với Internet, và với nhau có tiềm năng khổng lồ để mở rộng kinh doanh theo những cách mà chưa hề thấy trước đây, đặc biệt khi nó đi tới việc tiếp thị, giám sát bán hàng liên tục. Đồng thời, các công ti có thể thu thập và phân tích khối lượng lớn dữ liệu từ các thiết bị được kết nối và hoạt động phương tiện xã hội, trong thời gian thực và phân tích chúng để có được ưu thế.

Chẳng hạn một công ti bán lẻ có thể giám sát việc bán trong cả nước, biết cửa hàng nào bán tốt hơn cửa hàng khác và hàng hoá này bán nhanh hơn và thay đổi giá của những mặt hàng nào đó để hấp dẫn nhiều khách hàng hơn tới cửa hàng của họ. Nó cũng biết số bán, chi phí, lề lợi nhuận theo thời gian thực thay vì phải đợi đến cuối tuần, hay cuối tháng hay thậm chí cuối năm mới biết công ti làm ăn tốt đến đâu. Với công nghệ, mọi thông tin sống còn đều sẵn có trong hàng phút và người chủ có thể ra quyết định nhanh chóng. Về căn bản điều công nghiệp cần là kiểu người quản lí doanh nghiệp mới có thể biến đổi công ti thành doanh nghiệp sẵn sàng công nghệ mà có thể dùng phân tích dữ liệu để phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của khách hàng, cải tiến quản lí và làm tăng lợi nhuận.”

Với tính toán mây, thiết bị di động, và mạng băng rộng, công nhân có thể cộng tác, điều phối và chia sẻ thông tin dễ dàng để tận dụng ưu thế của thị trường toàn cầu mở. Điều này yêu cầu các qui tắc mới, luật mới và cách quản lí doanh nghiệp và kĩ thuật mạnh để đạt tới kết quả tốt nhất dựa trên đầu tư vào những nguồn lực nào đó. Với toàn cầu hoá thái độ của công nhân đang thay đổi.

Công nhân có giáo dục tốt hơn sẽ lựa chọn các công ti tăng trưởng nhanh đánh giá cao đóng góp của họ để làm việc thay vì các công ti đứng yên do hệ thống quản lí kém năng lực. Cách quản lí “trên xuống” truyền thống đã lỗi thời vì nó tạo ra quan liêu và không thể đáp ứng được đủ nhanh cho thay đổi thị trường. Ngày nay nhiều công ti đang “làm phẳng cấu trúc của họ” để loại bỏ những người quản lí không tích cực để tăng hiệu quả và hiệu lực. Trong quá khứ, khi những điều xấu xảy ra, họ sa thải công nhân nhưng ngày nay khi công ti không đạt tới mục đích kinh doanh, họ sa thải người quản lí.

English version

The new business manager

Today globalization changes everything, especially the way people manage their business. Since many things are now connected, every manager must have knowledge about Information Technology (IT) and understand how the integration of IT to business can improve efficiency and profits. With rapid growth in global markets, top business schools such as Harvard, Chicago, Yale, and Stanford etc. are requiring business students to take courses in information technology as more companies need competent managers in these skills as they expand to new markets.

The issue is to develop IT knowledgeable business managers who can work effectively anywhere in the world. Although for years existing managers received trainings on technology driven global business but many failed. The reason is their thinking do not changed as they are still using the “Old thinking” rules, policies and methods. Unless their mind set is changing, they will not be effective in this global “connected world”. Since many managers made mistakes and companies lost a lot of money, the current trend is to develop new managers from the younger generation who grow up with technology. An executive explained: “It is difficult to change the mind of experienced managers who have been working for a long time and ask them to switch to new thinking with technology as the main driver. Even today many of my managers do not understand globalization or believe that my company is a global company. They do not understand the impact of globalization and technology because they are still working in the same office with the same customers so they do not see the need to change. For many years business theories dictate that experience contributes to the effectiveness of management. However, today experience, while required, is not sufficient for the development of effective managers in this technology driven world. If managers never leave their local office then how can they make decision to something that is thousands miles away? If managers never use technology, how can they know what is happening in another market? How can they make quick decision when the “old thinking” is waiting for someone to write a report to them? Today things happen fast, decisions have to be made quickly else opportunities will be lost.”

In today’s global business, the key to staying competitive is using information technology. In fact, more than 80 percent of companies are increasing investment in technologies such as mobile, big data analytics, cloud computing, and social network. This trend indicates that as information technology is becoming essential part of every business then IT knowledgeable managers are needed for optimal business performance. This puts a lot of pressure on university to develop a new type of business managers for the industry and the preference is the Information System Management (ISM) degree where graduates have both business and technical skills.

A company owner said: “The new business managers must understand the impact of technology that connects everything and pushing business “outside the walls of the company” by expand to new markets. The explosion of ecommerce has moved everything globally with workers spreading all over the world and collaborates with each other via their mobile devices. This requires a new mindset that current experienced managers may not even think about. Today the rise of mobile technology, Big Data, and Cloud computing are challenging global companies to compete for future business growth. The connectivity of mobile devices to the Internet, and to one another has enormous potential to broaden business in ways never seen before, particularly when it comes to marketing, monitoring sales continuously. At the same time, companies can collect and analyzing large amounts of data from connected devices and social media activity, in real time and analyze them for advantages.

For example a retail company can monitor sales across the country, knowing which store do better than others and which merchandises are selling faster and changes the price of certain merchandises to lure more customers to their stores. It also knows its sales, its cost, its profit margin in real time rather have to wait to the end of the week, or month or even year to know how well the company is doing. With technology, all vital information is available in minutes and owners can make decision quickly. Basically what the industry needs is the type of new business managers who can transform companies into technology-ready businesses that can use data analytics to better serve customers needs, improve management and increase profits.”

With cloud computing, mobile devices, and broadband network, workers can collaborate, coordinate and sharing information easily to take advantage of the open global market. This requires new rules, new laws and strong technical and business management to achieve the best results based on the investment of certain resources. With globalization workers’ attitude is changing. The better educated workers will select fastest growing companies that appreciate their contribution to work for rather than companies that are standing still due to incompetent management systems. The traditional “Top down” management is already obsolete as it creates bureaucracy and could not response fast enough to market changes. Today many companies are “Flatten out their structure” to remove inactive managers in order to increase efficiency and effectiveness. In the past, when bad things happened, they laid-off workers but today when companies do not achieve business goals, they fire managers.

 


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Phần mềm và tăng trưởng kinh tế

Vài tuần trước, tôi đã ở Bangalore trung tâm của công nghiệp công nghệ cao ở Ấn Độ.

Sau khi có việc làm

Nhiều người tốt nghiệp đại học coi có được việc làm là mục đích tối hậu nhưng ít người hiểu rằng có việc làm chỉ mới là bắt đầu.

Tương lai là trong phần mềm

Khi lắng nghe các công ti này lập kế hoạch để làm trong tương lai, điều nghe được xác nhận niềm tin của tôi rằng những điều lớn nhất trong CNTT là: Di động, Tính toán mây, và Big Data.

Kỹ năng tư duy phê phán

Một trong những kỹ năng quan trọng ngày nay là “tư duy phê phán” nhưng ít người có khả năng giải thích nó một cách rõ ràng.

Thời đại tri thức

Theo một khảo cứu công nghiệp, “Thời đại thông tin” sắp chấm dứt sớm khi chúng ta đi vào thời đại khác “Thời đại tri thức”.

Nói tiếp nhu cầu về công nhân Công nghệ thông tin

Theo một báo cáo công nghiệp, 2013 là năm tốt nhất mà việc làm cho người tốt nghiệp công nghệ thông tin (CNTT) đạt tới nhu cầu cao nhất.

Xe hơi tự lái

Sau nhiều thập kỉ nhìn xe hơi tự lái trong các cuốn sách hay phim viễn tưởng khoa học, xe hơi tự lái bây giờ là thực tại.

Chuẩn bị cho tương lai của bạn

Bất kể nơi bạn sống, phần lớn việc làm tương lai sẽ yêu cầu giáo dục đại học. Ích lợi của việc đầu tư vào giáo dục đại học là tốt hơn bất kì đầu tư nào bạn có thể làm trong đời bạn.

Đối thoại với sinh viên lớn tuổi

Năm nay chương trình bằng Thạc sĩ của tôi về kĩ nghệ phần mềm có năm sinh viên là những người lớn tuổi hơn hầu hết những người khác.

Phần mềm và tăng trưởng kinh tế

Blog GS John VU - GS John Vu - 05/11/2024 12:00
Vài tuần trước, tôi đã ở Bangalore trung tâm của công nghiệp công nghệ cao ở Ấn Độ.

Bộ tranh: 10 câu nói khiến con tổn thương mà cha mẹ hay nói

Kỹ năng - Thiên An - 05/11/2024 11:00
Có những câu nói của cha mẹ khiến con cái tổn thương sâu sắc.

Vì sao sinh viên xếp hàng dài hơn 100m trước tiệm bánh?

Truyền cảm hứng - SCMP - 05/11/2024 10:00
Hình ảnh các sinh viên của Đại học Công nghệ Phúc Kiến (thành phố Phúc Châu, Trung Quốc) xếp hàng dài trước một tiệm bánh gây xúc động dư luận nước này.

Tên đầy đủ của Thúy Kiều là gì? Nhiều người lớn chưa chắc trả lời được câu hỏi lớp 9 này

Từ sách - Phim - Thùy Linh - 05/11/2024 09:00
Một câu hỏi khá quen thuộc với nhiều học sinh, nhưng lại là đề bài khó của người lớn.

Bầu cử tổng thống Mỹ, cùng nhìn lại hành trình của cựu tổng thống Barack Obama qua hồi ký “A Promised Land"

Từ sách - Phim - TĐ - 05/11/2024 08:00
Giấc mơ về "Promised Land" - vùng đất hứa của sự thịnh vượng, công bằng và dân chủ đã luôn là kỳ vọng của hàng triệu người Mỹ, và ước mong ấy càng sục sôi hơn trước thềm bầu cử nhiệm kỳ mới.

Chuyện tình của cô gái xinh đẹp ngồi xe lăn từ khi lên 5 tuổi

Truyền cảm hứng - Phạm Hồng Hạnh - 04/11/2024 12:00
Căn bệnh quái ác khiến Nhung gắn liền với chiếc xe lăn từ khi 5 tuổi. Cô cứ ngỡ cánh cửa hạnh phúc sẽ khép chặt suốt cuộc đời. Nhưng Thanh Dương xuất hiện đem đến điều bất ngờ cho cuộc sống của Nhung.

Hướng dẫn sử dụng công cụ tìm kiếm Internet tích hợp AI của ChatGPT

Kỹ năng - T.Thủy - 04/11/2024 11:00
ChatGPT, phần mềm chat tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) được đánh giá thông minh nhất hiện nay, vừa được tích hợp thêm tính năng tìm kiếm thông tin trên Internet.

Người mẹ 'siêu nhân' của tỷ phú Elon Musk: 3 bí quyết giúp con làm chủ mọi biến cố

Phong cách sống - Ứng Hà Chi - 04/11/2024 10:00
Đâu là bí quyết giúp người phụ nữ này có thể nuôi dạy 3 đứa con thành công, đều có sự nghiệp và cuộc sống thăng hạng?

Miền đất hứa - 15 trích dẫn của Barack Obama về một nước Mỹ lý tưởng mà ông muốn

Từ sách - Phim - TĐ - 04/11/2024 08:00
15 trích dẫn thể hiện lý tưởng của Barack Obama về một nước Mỹ mà ông muốn hướng tới, và theo ông cuốn sách này là dành cho những người trẻ tuổi với lời mời gây dựng lại một nước Mỹ sánh ngang với tất cả những gì tốt đẹp nhất...

Hồng Ánh hóa thân thành nàng Kiều trong ‘Dưới bóng giai nhân’

Giải trí - Tiểu Vũ - 03/11/2024 12:00
Nghệ sĩ Hồng Ánh sẽ hóa thân thành Thúy Kiều trong vở chính kịch “Dưới bóng giai nhân” - một dự án nghệ thuật lớn nhất từ trước đến nay của Nhà hát kịch Idecaf.

Dàn nhân vật chính của Kim Dung nếu đổ bộ Hoa Sơn luân kiếm, cao thủ nào sẽ là người chiến thắng?

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 03/11/2024 11:00
Bài viết phân tích võ công của 14 nhân vật chính trong các tác phẩm của Kim Dung để tìm ra cao thủ mạnh nhất.

Trần Tiến U80: "Bác sĩ không cho tôi sáng tác, vậy lý do gì để tồn tại?"

Phong cách sống - Bích Phương - 03/11/2024 10:00
Trò chuyện với phóng viên Dân trí, nhạc sĩ Trần Tiến chia sẻ về cuộc sống "ẩn dật" tuổi U80 tại Vũng Tàu, nơi mà ông cho rằng "làm một người bình thường hạnh phúc, nhưng cũng không dễ dàng".

Hỏa Diệm Sơn trong Tây Du Ký có thật không?

Từ sách - Phim - Chi Chi - 03/11/2024 09:00
Nhiều người xem Tây Du Ký 30 lần cũng chưa chắc biết đáp án cho câu hỏi này.

Phá vỡ khuôn mẫu - Rất khó để xây dựng lại lòng tin, nhưng bạn có thể làm được

Từ sách - Phim - Quang Thanh - 03/11/2024 08:00
Học cách tin tưởng bản thân và người khác thêm lần nữa là một việc khó khăn. Cô đã rất dũng cảm khi cố gắng làm điều này với người yêu của mình. Gọi tên và chia sẻ vết thương tin tưởng với anh là bước đầu tiên.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 3, 05/11/2024