'Để hiểu một người' - Chúng ta đang sống trong thời đại khủng hoảng kết nối
Thứ chúng ta cần nhất là các mối quan hệ, và thứ mà chúng ta xử lý vụng về nhất dường như cũng là các mối quan hệ.
Vậy làm thế nào để nhà quản lý giúp nhóm mình dạt được những thành quả tuyệt vời nhất? Để trả lời được câu hỏi này, tác giả đã nêu lên 3 nhiệm vụ mà một nhà quản lý cần phải chú tâm: