Người quản lý dự án

GS John Vu17/04/2024 12:00
Người quản lý dự án

Tôi có một người bạn vừa được đề bạt làm người quản lí dự án phần mềm. Anh ấy sung sướng bởi vì sau nhiều năm làm người lập trình, cuối cùng anh ấy cũng đạt được chức vụ mà anh ấy hằng mong muốn.

Tuy nhiên, anh lại lo lắng bởi vì anh ấy không được huấn luyện gì và anh ấy hỏi xin lời khuyên. Đây là điều tôi viết cho anh ấy:

Là người quản lí dự án, ưu tiên của bạn là thoả mãn các yêu cầu của khách hàng và hướng dẫn tổ dự án đạt tới thành công. Trách nhiệm mới của bạn bao gồm việc giải quyết các vấn đề, thiết lập mục đích cho dự án và cung cấp các hướng dẫn kĩ thuật thích đáng.

Vì bạn chưa được luấn luyện đối với chức vụ này, bạn có thể thiếu những kĩ năng nào đó trong công việc mới của mình. Kĩ năng kĩ thuật có lẽ là một nhân tố để bạn được chọn làm quản lí nhưng bạn sẽ cần các kĩ năng bổ sung khác để có hiệu quả đầy đủ. Hãy nhìn một cách trung thực vào những điểm mạnh và yếu của mình và làm kế hoạch để cải thiện mọi điểm yếu.

Bạn cần sự giúp đỡ trong cách đối xử quan hệ giữa con người, giải quyết xung đột và chuẩn bị xử trí các tình huống từ việc thuê người tới sa thải nhân viên và thương lượng với khách hàng. Là người lãnh đạo dự án, bạn sẽ có trách nhiệm điều phối công việc của những người khác, lập kế hoạch và theo dõi tiến độ, và tiến hành hành động sửa chữa khi mọi sự đi không đúng.

Bạn nên tham gia khoá huấn luyện về quản lí dự án, và bắt đầu đọc các sách và bài báo về quản lí dự án. Khả năng của bạn trong việc lập các ưu tiên, tổ chức các buổi họp có hiệu quả, và trao đổi ý kiến rõ ràng sẽ tác động tới khả năng của bạn như một người quản lí. Việc thừa nhận và khen thưởng cho thành tích của các thành viên tổ của bạn cũng là cách quan trọng làm cho họ được động viên. Việc thừa nhận có thể biến thiên từ những việc tượng trưng (lời cám ơn) cho tới vật chất (quà tặng, tiền, thưởng). Bằng việc dành ra một chút ý nghĩ và tiền bạc trong chương trình thừa nhận và khen thưởng, bạn có thể thu được nhiều sự hợp tác từ các thành viên tổ.

Là người quản lí mới, bạn phải lập mục đích cho dự án. Các mục đích phải được đo lường để cho bạn có thể chọn lựa vài cách đo đơn giản sẽ chỉ ra liệu bạn đang có tiến triển hướng tới đích đó không. Chẳng hạn, nếu bạn thấy rằng dự án thường bị chậm bởi vì thay đổi yêu cầu, bạn có thể đặt mục đích cải thiện sự ổn định yêu cầu khoảng 50% trong vòng sáu tháng. Bạn bắt đầuđếm số các yêu cầu thay đổi qua từng tuần hay tháng, hiểu được ai yêu cầu những thay đổi này và có hành động kiểm soát chúng. Điều này có thể khiến cho bạn sửa đổi qui trình xây dựng yêu cầu và cách bạn tương tác với khách hàng.

Có hai lí do chính để cải tiến qui trình của bạn: sửa chữa vấn đề, và ngăn ngừa vấn đề. Bạn phải theo dõi sát các rủi ro đã biết hay dự đoán trước đối với thành công của dự án của bạn. Bạn phải phân tích điểm mạnh và yếu của qui trình hiện đang được dùng, và rủi ro đối diện với dự án của bạn. Việc đặt ra các mục đích đo lường sẽ đem sự hội tụ vào nỗ lực cải tiến của bạn. Hãy giữ các mục đích là ưu tiên, và điều phối tiến độ với nhóm một cách đều đặn. Nhớ rằng mục tiêu của bạn là để cải tiến sự thành công kĩ thuật và nghiệp vụ mà dự án và công ti của bạn nhắm đạt tới.

Là người quản lí phần mềm mới, quyền lãnh đạo của bạn là quan trọng cho tổ dự án hướng tới thành công dự án. Với sức ép hàng ngày, có thể bạn khó giữ cho dự án tiến theo hướng bạn muốn nhưng bạn phải bình tĩnh bởi vì bạn không thể làm mọi thứ ngay một lúc được cho nên bạn cần lựa chọn vài điều thích hợp cho tình huống và bắt đầu làm việc. Bạn nên nhớ rằng bạn chịu trách nhiệm cho việc làm nhiều hơn là việc hoàn thành dự án đúng thời gian và theo ngân sách. Bạn phải lãnh đạo nhân viên kĩ thuật trong tổ cùng nhau chia sẻ và cam kết về chất lượng; khuyến khích môi trường làm việc theo tổ; thúc đẩy và thưởng cho việc ứng dụng các thực hành kĩ nghệ phần mềm; và giữ cân bằng nhu cầu của khách hàng, công ti, thành viên tổ và bản thân bạn.

English version

Project Manager

I have a friend who just gets promoted to software project manager. He is happy because after many years working as a programmer, finally he gets the position that he always wanted. However, he is worry because he does not receive any training and he asks for advice. This is what I write him:

As a project manager, your priority is to satisfy your customer’s requirements and guide the project team to achieve success. Your new responsibilities include resolving problems and conflicts, setting goals and providing technical guidance when appropriate.

Since you have not received any training for the position, you may have some skill gaps in your new job. Your technical skill was probably a factor in your being selected for the management job but you’ll need additional skills to be fully effective. Take an honest review of your strengths and weaknesses and make plans to improve any weaknesses.

You may need help at handling interpersonal relationships, resolving conflicts and prepare to deal with situations ranging from hiring and firing staff and negotiating with customers. As a project leader, you will be responsible for coordinating the work of others, for planning and tracking progress, and for taking corrective actions when things do not go well.

You should take a training course in project management, and begin reading books and articles about project management. Your ability to set priorities, conduct effective meetings, and communicate clearly will have an impact on your effectiveness as a manager. To recognize and reward the achievements of your team members is also an important way to keep them motivated. Recognition can range from the symbolic (Thank you notes) to the tangible (Gift, Money, Bonuses). By investing a small amount of thought and money in a recognition and reward program, you can get a lot of cooperation from team members.

As a new manager, you must set goals for the project. Goals should be measurable so you can select a few simple metrics that will indicate whether you are making adequate progress toward the goals. For example, if you’ve found that projects are often late because of changing requirements, you might set a goal to improve the requirements stability by 50% within six months. Such a goal requires that you actually count the number of requirements changes per week or month, understand who request these changes and take actions to control them. This will likely require some modification in the requirements development process and the way you interact with the customers. There are two main reasons to improve your processes: to correct problems, and to prevent problems. Make sure your efforts align with known or anticipated risks to the success of your projects. You must explore the strengths and weaknesses of the current process being used, and the risks facing your projects. Setting measurable goals brings a focus to your improvement efforts. Keep the goals a priority, and monitor progress with the group periodically. Remember that your objective is to improve the technical and business success achieved by your projects and company.

As a new software manager, your leadership is important to the project team toward project success. With the day-to-day pressures, it can be difficult just to keep your project moving toward the direction that you wanted but you must stay calm because you can not do everything at once so you need to select a few things that seem most appropriate for the situation and get started. Remember that you are responsible for doing more than completing the project on time and on budget. You must also lead the technical staff into a cohesive team that shares a commitment to quality; foster an environment of teamwork; promote and reward the application of software engineering practices; and balance the needs of your customers, your company, your team members, and yourself.

 


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Thăng tiến nghề nghiệp

Tháng trước tôi có ăn trưa với vài cựu sinh viên. Bữa ăn nhanh chóng trở thành cuộc đối thoại về xu hướng hiện thời trong công nghiệp phần mềm, cách các công ti phần mềm toàn cầu lập kế hoạch và cách kĩ sư phần mềm có thể khớp với những kế hoạch đó.
2

Việc làm phần mềm

Nhiều sinh viên tin rằng bằng việc có kĩ năng lập trình như Java, C, và C++ họ có thể thành công trong công nghiệp phần mềm. Kĩ năng lập trình là cần nhưng KHÔNG đủ.
3

Quản lý dự án phần mềm

Tuần trước, tôi có cuộc họp với vài sinh viên thuộc chương trình thạc sĩ về quản trị kinh doanh (MBA). Họ hỏi tôi tại sao nhiều dự án phần mềm thất bại và liệu người quản lí doanh nghiệp tốt nghiệp từ chương trình MBA có thể quản lí dự án phần mềm được không.

Việc quản lý dự án

Quản lí dự án phần mềm là việc khó.

Đại học

Tôi có nói chuyện với một người bạn là giáo sư đại học về cách thức đại học sử dụng ngân quĩ do chính phủ cấp. Anh ấy nói rằng ưu tiên thứ nhất là xây dựng kí túc xá, rồi cải thiện thư viện với nhiều sách hơn, cuối cùng mới tới phòng học.

Cải tiến qui trình phần mềm

Hỏi: Thầy có thể cho lời khuyên về làm sao để thành công trong cải tiến qui trình phần mềm?

Kiểm thử phần mềm

Là một nhà chuyên môn về phần mềm trong hơn 30 năm, tôi biết rằng kiểm thử phần mềm không phải là việc nhàm chám mà là nghề mang tính sáng tạo cao bởi vì nó yêu cầu nhiều tư duy, phân tích và canh tân.

Nhu cầu kỹ sư phần mềm

Hiện nay có nhu cầu rất lớn về người làm phần mềm trên toàn cầu. Ở Mĩ rất khó thuê được kĩ sư phần mềm tại các thành phố chính như San Jose, Boston, Seattle hay New York.

Kỹ năng cần có để thành công

Tốt nghiệp Khoa học máy tính và làm việc như một người phát triển phần mềm, nhưng phần lớn thời gian em chỉ viết mã. Tuy nhiên, sau khi một người bạn giới thiệu cho em về blog của thầy, em bắt đầu tự hỏi em cần cái gì để thành công?

Học Khoa học máy tính

Mọi người bảo rằng Khoa học máy tính (CS) là khó, học sinh học nó thường bỏ. Họ khuyên em đừng chọn CS ở đại học.

Tính toán đám mây

Bạn tôi gợi ý rằng tôi dùng dịch vụ tính toán mây cho công ty của tôi nhưng tôi không biết nó là gì.

Đã tìm ra lý do vì sao Nobita thường xuyên bị điểm 0, hóa ra nhiều người giống Nobita lắm!

Từ sách - Phim - Đông - 23/03/2025 13:00
Nobita học kém tất cả là vì những lý do này.

Cách phát hiện và mở tin nhắn ẩn trên Zalo mà không cần dùng mật khẩu

Kỹ năng - Nhật Hạ - 23/03/2025 12:00
Ẩn tin nhắn trên Zalo giúp bảo mật cuộc trò chuyện, tuy nhiên điều này có thể gây khó khăn khi cần tìm lại, dưới đây là cách phát hiện và mở tin nhắn ẩn dễ dàng và nhanh chóng.

Bí mật mối tình sét đánh Mộng Cô và Hư Trúc

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 23/03/2025 11:00
Hư Trúc và Mộng Cô, hai con người tưởng chừng như khác biệt, lại nên duyên chỉ sau ba lần gặp gỡ ngắn ngủi.

Trúng số độc đắc 200 tỷ đồng, 30 năm sau cuộc đời người đàn ông rẽ hướng không ngờ

Phong cách sống - Kim Linh - 23/03/2025 10:00
Người đàn ông này đã trải qua nhiều thăng trầm từ khi trúng xổ số độc đắc.

Thầy Thích Pháp Hòa: Truyền Pháp tỏa vô đời, mang đời Hòa vào Pháp

Từ sách - Phim - Nguyễn Thị Minh Ngọc  - 23/03/2025 09:00
"Nếu hàng ngày, chúng ta ai cũng khởi tâm nghĩ điều lành, nói điều lành và làm việc lành, chắc chắn chúng ta góp vào xã hội đời sống lành mạnh và không khí trong lành do tâm thiện của chúng ta lan tỏa" - Thích Pháp Hòa.

Phim Sex Education: Hóa ra, điều tôi tưởng tốt cho con lại tệ hại như thế!

Từ sách - Phim - Thanh Hương - 23/03/2025 08:00
Câu nói của Otis nhắc nhở tôi rằng điều đúng đắn không phải lúc nào cũng đến từ kỳ vọng xã hội, mà phụ thuộc vào giá trị cốt lõi của mỗi người.

Sao phim “Sex Education” chỉ cách dạy con mỗi ngày, trẻ vừa thông minh vừa gắn kết tình cảm

Phong cách sống - Ứng Hà Chi - 22/03/2025 13:00
Nữ diễn viên này có cách dạy con rất đặc biệt, vừa giúp gắn kết gia đình lại giúp mẹ con nhiều thời gian hiểu nhau hơn.

Nếu bạn còn sử dụng chiếc cốc này để uống nước đồng nghĩa với việc “mỗi ngày đều uống thuốc độc”

Kỹ năng - Trang Đài - 22/03/2025 12:00
Những vật dụng hàng ngày có thể ẩn chứa những rủi ro rất lớn cho sức khoẻ.

Cao thủ xui nhất truyện Kim Dung: Thân mang thần công chính tà, kết cục bị "ép chết"?

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 22/03/2025 11:00
Cao thủ này là một trong những nhân vật của Thiên Long Bát Bộ.

Tại sao bạn nên cẩn thận khi muốn copy phong cách lãnh đạo của tổng thống Mỹ Donald Trump?

Suy ngẫm - TĐ - 22/03/2025 10:00
Ông Trump đã áp dụng một phong cách lãnh đạo đôi khi đầy đối đầu để đạt được những gì ông coi là thắng lợi, đặc biệt trong các vấn đề như thương mại. Tuy nhiên, dù có thể mang lại những kết quả tức thời, cách tiếp cận này lại tiềm ẩn nhiều rủi ro lâu dài.

Đường vào thiền – Osho: Bạn luôn có quyền tự do lùi lại những con đường bạn đã qua

Từ sách - Phim - Quang Thanh - 22/03/2025 09:00
“Nếu chúng ta bị chi phối bởi hành động trong quá khứ và giá trị của những kiếp sống trước, vậy bây giờ chúng ta có thể làm gì?”.

Bản giao hưởng cuộc sống - Bạn có thể chọn sống hạnh phúc mỗi ngày

Từ sách - Phim - Đan Thanh - 22/03/2025 08:00
Ấn bản bìa cứng "Hạt giống tâm hồn - Bản giao hưởng cuộc sống" là cuốn sách tuyển chọn những câu chuyện truyền cảm hứng, gửi gắm những thông điệp sâu sắc về hạnh phúc đích thực của con người.

Việc làm phần mềm

Blog GS John VU - GS John Vu - 21/03/2025 13:00
Nhiều sinh viên tin rằng bằng việc có kĩ năng lập trình như Java, C, và C++ họ có thể thành công trong công nghiệp phần mềm. Kĩ năng lập trình là cần nhưng KHÔNG đủ.

Cầu cứu dân mạng vì bế tắc chuyện nghề, cô gái nhận "quả ngọt" sau 4 năm

Phong cách sống - Nguyễn Vy - 21/03/2025 12:00
Nhờ sự động viên của những người xa lạ trên mạng xã hội, Ngọc My đã vượt qua được khoảng thời gian bế tắc nhất trên hành trình lập nghiệp, có được công việc và mức lương mơ ước.

Smartphone có đang nghe lén bạn nói chuyện để hiển thị trúng phóc quảng cáo?

Kỹ năng - Sơn Vân - 21/03/2025 11:00
Nếu bạn bước vào một cửa hàng với smartphone đang bật Bluetooth, các nhà bán lẻ có thể theo dõi chuyển động của bạn.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 2, 24/03/2025