'Để hiểu một người' - Chúng ta đang sống trong thời đại khủng hoảng kết nối
Thứ chúng ta cần nhất là các mối quan hệ, và thứ mà chúng ta xử lý vụng về nhất dường như cũng là các mối quan hệ.
AI tiếp tục ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực trên thị trường toàn cầu, gồm cả công nghệ, giáo dục, y tế, bất động sản, giải trí và thể thao. Theo công ty tư vấn đình đám PwC (Anh), đến năm 2030, AI có thể đóng góp khoảng 15.700 tỉ USD cho nền kinh tế toàn cầu.
Dưới đây là cách 5 CEO công nghệ nổi tiếng thế giới đang sử dụng AI trong cuộc sống hằng ngày của họ.
Satya Nadella
Microsoft đã đầu tư mạnh tay vào AI, gồm cả việc ra mắt trợ lý Copilot vào năm 2023, ký thỏa thuận trị giá gần 13 tỉ USD với OpenAI năm 2024 và thành lập các nhóm chuyên phát triển công nghệ này.
Satya Nadella, CEO Microsoft từ năm 2014, từng nói về cách AI sẽ thay đổi quy trình làm việc và công việc trí óc của con người. Với doanh nhân 57 tuổi người Mỹ gốc Ấn Độ, AI đã trở thành một phần không thể thiếu trong cả công việc lẫn cuộc sống cá nhân, theo hãng tin Bloomberg.
Trong cuộc phỏng vấn công bố hồi tháng 5, Satya Nadella cho biết thích podcast nhưng không nghe trực tiếp. Thay vào đó, ông tải bản ghi lại nội dung podcast lên ứng dụng Copilot trên smartphone để có thể thảo luận cùng trợ lý giọng nói này trong lúc di chuyển đi làm.
Khi đến trụ sở Microsoft ở bang Washington (Mỹ), Satya Nadella dùng Copilot để tóm tắt các tin nhắn trên Outlook và Teams. Ông còn sử dụng ít nhất 10 tác tử AI tùy chỉnh từ Copilot Studio để chuẩn bị cho các cuộc họp và nghiên cứu.
"Tôi gần như chỉ là một người chuyên gõ email", ông nói.
Tác tử AI là hệ thống hoặc chương trình máy tính được thiết kế để thực hiện các tác vụ tự động bằng cách sử dụng AI. Các tác tử AI có khả năng tương tác với môi trường, thu thập thông tin, xử lý dữ liệu, ra quyết định và thực hiện các hành động dựa trên mục tiêu được đặt ra.
Đặc điểm của một tác tử AI
Tự động: Có khả năng hoạt động độc lập mà không cần sự can thiệp của con người trong suốt quá trình xử lý.
Nhận thức môi trường: Có thể cảm nhận hoặc thu thập dữ liệu từ môi trường thông qua các cảm biến, API, hoặc dữ liệu được cung cấp.
Ra quyết định: Dựa trên các thuật toán hoặc mô hình học máy, tác tử AI có thể phân tích dữ liệu và chọn hành động phù hợp.
Hành động: Tác tử thực hiện các hành động cụ thể để đạt được mục tiêu, ví dụ như gửi thông báo, điều khiển thiết bị, hoặc cập nhật dữ liệu
Sam Altman
Sam Altman, CEO OpenAI, đã trở thành một trong những doanh nhân nổi bật nhất Thung lũng Silicon (Mỹ) nhờ chatbot ChatGPT.
ChatGPT được OpenAI phát hành vào tháng 11.2022 và nhanh chóng gây bão trên mạng xã hội khi người dùng hỏi chatbot này đủ thứ, từ chế độ ăn kiêng, giải toán đến công thức nấu ăn. Trong ba năm qua, công ty khởi nghiệp AI ra mắt nhiều phiên bản mô hình AI tiên tiến hơn và mở rộng phạm vi toàn cầu, bất chấp sự cạnh tranh từ các hãng công nghệ Trung Quốc như DeepSeek, Alibaba, Baidu, ByteDance.
Tháng 1, Tổng thống Mỹ Donald Trump công bố kế hoạch đầu tư tư nhân 500 tỉ USD vào cơ sở hạ tầng AI Mỹ mang tên Stargate và OpenAI là một trong các công ty tham gia dự án này.
Không có gì ngạc nhiên khi Sam Altman cũng ứng dụng AI để đơn giản hóa công việc cá nhân. Trên podcast ReThinking của nhà tâm lý học Adam Grant hồi tháng 1, Sam Altman thừa nhận: “Thành thật mà nói, tôi dùng AI theo những cách rất nhàm chán”.
Ông cho biết AI hỗ trợ mình xử lý email, tóm tắt tài liệu và cả việc làm cha.
Trong một podcast gần đây của OpenAI, doanh nhân 40 tuổi người Mỹ nói rằng ông sử dụng AI “liên tục” sau khi đón con đầu lòng vào tháng 2.
“Rõ ràng là từ xưa đến nay, người ta vẫn nuôi con mà không cần ChatGPT. Thế nhưng, tôi không biết mình đã xoay xở thế nào nếu không có nó”, Sam Altman nói.
Hiện nay, CEO OpenAI chủ yếu dùng ChatGPT để tìm hiểu các giai đoạn phát triển của trẻ nhỏ.
Jensen Huang
Một cái tên lớn khác trong giới công nghệ toàn cầu là Jensen Huang - CEO Nvidia. Hãng chip AI hàng đầu có trụ sở tại bang California (Mỹ) hiện là công ty giá trị nhất thế giới với vốn hóa thị trường 3.850 tỉ USD. Nvidia chuyên thiết kế và sản xuất phần cứng hỗ trợ AI, gồm cả chip hay bộ xử lý đồ họa (GPU).
Tại hội nghị toàn cầu của Viện Milken lần thứ 28 hồi tháng 5, Jensen Huang tiết lộ rằng ông dùng các chương trình AI để học những khái niệm mới.
“Tôi dùng AI như một gia sư mỗi ngày. Với những chủ đề còn lạ lẫm, tôi thường yêu cầu nó giải thích như thể tôi là đứa trẻ 12 tuổi, rồi từ từ nâng cấp lên đến trình độ tiến sĩ”, tỷ phú 62 tuổi người Mỹ gốc Đài Loan thổ lộ.
Jensen Huang cho rằng khả năng thu thập, phân tích và truyền đạt thông tin nhanh chóng của AI có thể giúp thu hẹp khoảng cách công nghệ (rút ngắn sự chênh lệch giữa người không am hiểu công nghệ với dân chuyên - PV).
“Trong căn phòng này, rất ít người biết lập trình bằng C++. Thế nhưng, 100% các bạn đều có thể lập trình với AI, vì công nghệ này sẽ nói bất kỳ ngôn ngữ nào bạn muốn”, ông cho hay.
Ở cuộc phỏng vấn với tạp chí Wired năm 2024, Jensen Huang tiết lộ ông dùng Perplexity AI và ChatGPT gần như mỗi ngày để nghiên cứu. “Ví dụ, khám phá thuốc dựa trên máy tính. Có thể bạn muốn biết những tiến bộ mới nhất trong lĩnh vực này. Bạn cần xác định chủ đề tổng thể, rồi xây dựng một khung kiến thức cơ bản. Từ đó, bạn có thể đào sâu vào các câu hỏi hoặc phần chi tiết hơn. Tôi thực sự thích điểm này ở các mô hình ngôn ngữ lớn”, CEO Nvidia chia sẻ với Wired.
Tim Cook
Dưới thời CEO Tim Cook, Apple cũng bước vào cuộc đua AI toàn cầu. Tại hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) năm 2024, Tim Cook công bố hệ thống AI tạo sinh mang tên Apple Intelligence, cùng hàng loạt tính năng AI khác như Image Playground và công cụ xóa chi tiết không mong muốn trong ảnh...
Image Playground cho phép người dùng tạo hình ảnh bằng AI trực tiếp trên các thiết bị Apple như iPhone, iPad và Mac. Người dùng có thể tạo ảnh minh họa hoặc biểu cảm sinh động bằng cách nhập mô tả ngắn, chọn phong cách hình ảnh và cá nhân hóa theo ý thích. Tại WWDC 2025, Apple thông báo sẽ tích hợp ChatGPT vào Image Playground để cải thiện chất lượng và sự đa dạng của hình ảnh mà người dùng có thể tạo.
Đảm nhận vị trí CEO từ năm 2011, Tim Cook từng chia sẻ với trang The Wall Street Journal năm 2024 rằng ông dùng Apple Intelligence để tóm tắt email dài.
“Nếu tôi có thể tiết kiệm vài phút ở đây, vài phút ở kia thì sẽ cộng lại thành một thứ gì đó đáng kể trong một ngày, một tuần, một tháng. AI đã thay đổi cuộc sống của tôi. Thật sự là như vậy”, doanh nhân 64 tuổi người Mỹ nhấn mạnh.
Một năm trước đó, Tim Cook từng nói trên chương trình Good Morning America rằng ông rất hào hứng với sự phát triển của AI.
“Tôi nghĩ AI có những ứng dụng rất độc đáo và bạn có thể tin rằng đó là điều chúng tôi đang theo dõi kỹ lưỡng”, ông nói.
Jeremy Wacksman
Các hãng công nghệ bất động sản như Zillow (Mỹ) cũng đang tích cực ứng dụng AI. Năm 2023, Zillow thông báo đã tích hợp công cụ tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên sử dụng AI để hỗ trợ người dùng duyệt web dễ dàng hơn.
Jeremy Wacksman, CEO Zillow, đã dùng AI để tăng hiệu suất cá nhân.
"Tôi thường dành rất nhiều thời gian để theo dõi lại các cuộc họp mà mình bỏ lỡ hoặc xem qua các tài liệu không đồng bộ. Bạn có thể nói với ChatGPT rằng: ‘Hãy hiểu tôi đang giữ vị trí này (CEO). Đây là tất cả dữ liệu, hãy tóm tắt lại theo cách mà tôi cần để tiếp tục công việc’. Bạn sẽ nhận được một bản tóm tắt được cá nhân hóa. Điều đó giá trị hơn rất nhiều so với việc phải đọc bản ghi lại nội dung cuộc họp dưới dạng văn bản hoặc xem video ở tốc độ 1.5x", ông chia sẻ với tờ New York Times.
Jeremy Wacksman còn khuyến khích nhân viên Zillow thử nghiệm công nghệ này.
“Chúng tôi có những ‘ngày AI’, nơi mọi người chia sẻ và tôn vinh các ví dụ hay. Chúng tôi cũng bắt đầu đưa AI vào các cuộc họp lớn hơn, chẳng hạn đánh giá sản phẩm. Khi một nhóm quản lý sản phẩm -thiết kế - kỹ sư dựng bản mẫu, họ thường dùng công cụ AI như Replit để nhanh chóng tạo nguyên mẫu cho người dùng trải nghiệm”.
Replit là nền tảng lập trình trực tuyến cho phép người dùng viết mã, chạy, chia sẻ và cộng tác trong thời gian thực hoàn toàn trên trình duyệt, không cần cài đặt phần mềm.
Được thành lập năm 2006, Zillow đã thay đổi cách nhiều người tương tác với thị trường nhà đất bằng cách cung cấp nền tảng trực tuyến toàn diện để mua, bán, thuê và tài trợ nhà ở.
