Thần kinh doanh Nhật Bản: ‘Kỹ năng xã hội quan trọng nhất đối với người đi làm’

Diệu Đan18/11/2025 11:00
Thần kinh doanh Nhật Bản: ‘Kỹ năng xã hội quan trọng nhất đối với người đi làm’

Đây là tấm danh thiếp xã hội tốt nhất của một người. Nó hiệu quả hơn nhiều trong việc xây dựng các mối quan hệ cá nhân và thu hút sự giúp đỡ từ các quý nhân hơn là gật đầu và ngồi lê đôi mách trên bàn ăn.

Có người hỏi một người dẫn chương trình nổi tiếng rằng: Kỹ năng xã hội quan trọng nhất đối với một người sau khi đi làm là gì?

Ông chỉ nói ba chữ: đáng tin cậy.

Đúng vậy. Trong suốt nhiều năm, khi đã làm việc với đủ kiểu người, giẫm phải nhiều cạm bẫy và gánh vác nhiều trách nhiệm, tôi ngày càng cảm thấy rằng: Đáng tin cậy là danh thiếp xã hội tốt nhất của một người.

01. Chỉ xã giao thôi là chưa đủ

Nhiều người đều cho rằng: xã giao thay vì tự mình làm mọi việc sẽ tốt hơn. Chỉ cần bạn duy trì các mối quan hệ và kết bạn rộng rãi, bạn sẽ không sợ không có quý nhân giúp đỡ hay không thành công. Vì vậy, họ dành toàn bộ sự chú ý vào việc giao lưu, chi rất nhiều tiền và tổ chức nhiều bữa tiệc rượu, nhưng cuối cùng mọi nỗ lực của họ đều vô ích.

Vì sao?

Một lý do lớn là mọi việc không được thực hiện đúng cách.

Blogger A quen biết với một nhà cung cấp nguyên liệu thô rất giỏi trong việc xã giao. Anh có khách hàng từ nhiều nơi và anh coi đó là điều quan trọng nhất. Anh luôn dành thời gian cho tất cả mọi người, chiêu đãi họ rượu ngon, đồ ăn ngon. Bất cứ ai mới gặp đều sẽ giơ ngón tay cái lên và khen ngợi anh ấy: "Anh ấy là một người bạn đáng kết bạn!" Nhờ đó, anh kết bạn được với nhiều người và thu hút được nhiều công ty. Nhưng cuối cùng, hầu hết khách hàng đều cắt đứt liên lạc với anh ấy. Bởi vì nhà cung cấp này mắc một lỗi nghiêm trọng: thường xuyên vi phạm hợp đồng.

Rõ ràng đã hứa sẽ giao hàng vào ngày hôm sau, nhưng sáng hôm đó họ đột nhiên thông báo với khách hàng: "Xin lỗi, lô hàng này chưa giao kịp, anh thông cảm nhé!" Một hai lần đầu, khách hàng thông cảm. Một số khách hàng thậm chí cũng đã từng khuyên anh: "Đừng suốt ngày chỉ chăm chăm tiếp khách. Nếu có thời gian, sao không đến nhà máy và theo dõi tiến độ?" Nhưng anh ấy không nghe mà vẫn tiếp tục bận rộn với các hoạt động xã hội, không quan tâm đến việc sản xuất. Trong vòng hai năm, không có khách hàng nào dám đặt hàng với anh ấy, và anh ấy đã phải tuyên bố phá sản.

Xã hội ngày nay là xã hội hợp tác, và sự tin cậy là cảm giác an toàn mà mọi người dành cho nhau. Một người không giữ lời hứa dù có đầu tư bao nhiêu vào các mối quan hệ giữa các cá nhân cũng không thể bù đắp lại được uy tín đã mất do hành vi không đúng mực của mình.

Cho dù vòng tròn xã giao có rộng đến mấy, uy tín của họ cũng sẽ bị lu mờ.

Đúng giờ, giữ lời hứa và làm những gì bạn nói sẽ hiệu quả hơn nhiều trong việc xây dựng các mối quan hệ cá nhân và thu hút sự giúp đỡ từ các quý nhân hơn là gật đầu và ngồi lê đôi mách trên bàn ăn.

Được hỏi ‘Kỹ năng xã hội quan trọng nhất đối với người đi làm là gì’, thần kinh doanh Nhật Bản nói đúng 3 chữ nhưng chứa đựng triết lý sâu cay - Ảnh 1.
 

02. Chỉ có tài năng là chưa đủ

Kazuo Inamori đã từng nói: "Điều tôi đánh giá cao nhất ở nhân viên của mình không phải là khả năng của họ, mà là thái độ khi làm việc". Trong cuộc sống, có quá nhiều người thích làm việc qua loa, những người như vậy, dù có năng lực tới mấy, cũng ít ai dám giao việc cho họ.

Những người thực sự đáng tin cậy là những người có trách nhiệm và làm việc có đầu có đuôi. Họ không bao giờ đặt mục tiêu quá cao, cũng không bao giờ thỏa hiệp, luôn cố gắng làm mọi việc một cách hoàn hảo dù là nhỏ nhặt.

Ở công ty cũ của tôi có hai thực tập sinh. Một người là thạc sĩ của một trường đại học hàng đầu trong nước, người còn lại đến từ một trường đại học bình thường với trình độ cũng bình thường. Ban đầu, lãnh đạo đánh giá cao người có bằng thạc sĩ và giao cho anh dự án đầu tiên để bồi dưỡng anh. Tuy nhiên, anh ấy lại coi thường những dự án nhỏ như vậy, đồng thời luôn trì hoãn cũng như làm mọi việc một cách hời hợt. Anh ấy thậm chí còn mắc sai sót về số tiền của dự án, và sai lầm này suýt nữa khiến công ty phải bồi thường một khoản tiền rất lớn.

Ngược lại, thực tập sinh còn lại rất nghiêm túc và có trách nhiệm trong công việc. Cô ấy ghi lại mọi nhiệm vụ nhỏ mà lãnh đạo giao cho vào sổ tay và luôn hoàn thành sớm nhất có thể. Sau đó, cô ấy đã trở thành nhân viên chính thức, trong khi thực tập sinh có bằng thạc sĩ vì vi phạm nhiều lỗi nên đã không vượt qua được thời gian thử việc.

Tôi nhớ đến lời của một nhà văn: " Trên đời có rất nhiều người cực kỳ thông minh, ban đầu, họ đều được mọi người yêu mến, nhưng kết quả về sau lại không được như mong đợi. Khi tìm lý do, họ thường đổ lỗi cho sự xui xẻo và kẻ xấu, nhưng bản chất chỉ đơn giản là họ làm mọi việc theo cách khiến người khác cảm thấy không yên tâm."

Đúng là có nhiều người có xuất phát điểm cao, có thể làm được nhiều việc, nhưng không có nhiều người có thể làm tốt một công việc cũng như đáng tin cậy. Trau dồi khả năng khiến cho mọi người cảm thấy thoải mái, để khi cơ hội đến, bạn có thể nắm bắt chúng một cách chắc chắn.

Được hỏi ‘Kỹ năng xã hội quan trọng nhất đối với người đi làm là gì’, thần kinh doanh Nhật Bản nói đúng 3 chữ nhưng chứa đựng triết lý sâu cay - Ảnh 2.
 

03

Tôi muốn hỏi bạn một câu: Nếu bạn hoặc ông chủ của công ty mà bạn quen biết tình cờ có nhu cầu tuyển dụng. Có người đến gặp bạn và muốn bạn đề cử họ. Người này là người có nhiều mối quan hệ rộng rãi, có năng lực và trí tuệ cảm xúc cao, nhưng lại cực kỳ không đáng tin cậy, chỉ biết "nổ", làm việc không đầu không đuôi. Liệu bạn có giúp họ không? Tôi nghĩ câu trả lời của hầu hết mọi người là không.

Trí tuệ cảm xúc cao, mạng lưới quan hệ rộng rãi và năng lực đều là điểm cộng. Nhưng sự thiếu tin cậy chính là yếu tố quyết định, đủ để phủ quyết mọi điểm cộng phía trên.

Bởi lẽ một khi bạn đề cử, nghĩa là bạn đang mạo hiểm danh tiếng của mình để bảo đảm cho họ. Vậy nên, đáng tin cậy là phương thức giao tiếp xã hội hiệu quả và ít tốn kém nhất. Bạn không đáng tin cậy, không ai sẽ muốn giúp đỡ bạn.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Những cải tiến quan trọng về AI và đồng bộ dữ liệu

Theo Zalo, các tính năng Dịch AI, AI Agent, đồng bộ dữ liệu hiện đang mở thử nghiệm cho người dùng từ tháng 7 và sẽ sớm được phổ biến đến toàn bộ người dùng.

Chấn động lợi ích của việc đọc sách thường xuyên

Không chỉ giúp nâng cao kiến thức, việc đọc nhiều sách còn có thể mang lại nhiều lợi ích đặc biệt mà không phải ai cũng biết.

Đừng vội vứt gói hút ẩm trong túi đồ ăn, đặt ở đây bạn sẽ thấy hiệu quả "vàng 10"

Trong nhiều loại bánh kẹo đóng gói hiện nay, nhà sản xuất thường cho kèm một gói hút ẩm nhỏ. Phần lớn người tiêu dùng sẽ ném đi ngay sau khi ăn xong. Tuy nhiên, đừng làm vậy nữa.

Zalo ra thông báo mới, tất cả công dân Việt Nam cần cập nhật ngay

Đây là thông tin tất cả người dùng Zalo nên biết.

Đánh đập và la mắng cản trở sự phát triển não bộ của trẻ, điều mà cha mẹ nên làm

Giáo dục tốt đòi hỏi sự kết nối từ trái tim và giao tiếp trung thực.

ChatGPT thay đổi cách não bộ chúng ta hoạt động như thế nào

Nghiên cứu mới nhất cho thấy Trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm suy yếu khả năng tư duy của não bộ con người, đặc biệt là khi sử dụng các công cụ như ChatGPT trong việc viết lách.

Thầy giáo nổi tiếng khuyên: "Học sinh Việt Nam phải ghi nhớ câu này!"

Bí quyết cực đơn giản, ai cũng làm theo được.

Người xưa chỉ ra 3 "dấu hiệu" ngay từ khi sinh ra cho thấy đứa trẻ sẽ thành công

Có người sẽ thắc mắc: Lẽ nào ngay từ lúc mới sinh ra, vận mệnh của trẻ đã được định sẵn?

Càng giỏi giang, càng phải thấu hiểu 10 nguyên tắc nhân sinh cơ bản này

Đặc biệt, những người có học thức và địa vị càng cần phải thấu hiểu những nguyên tắc xã giao cơ bản để duy trì mối quan hệ tốt đẹp và phát triển bản thân.

Kỹ năng của nhà doanh nghiệp

Blog GS John VU - GS John Vu - 14/07/2026 11:00
Tuần trước trong lớp, một sinh viên đã hỏi tôi: “Em muốn là một nhà doanh nghiệp như Steve Jobs hay Bill Gates và bắt đầu công ti riêng của em. Em cần làm gì để biết trước khi em tốt nghiệp?” Đột nhiên, vài sinh viên cũng muốn biết cách bắt đầu công ti riêng của họ. Dường như là mọi người đều muốn là ông chủ riêng của họ thay vì làm việc cho ai đó khác.

Những cải tiến quan trọng về AI và đồng bộ dữ liệu

Kỹ năng - 14/07/2026 10:00
Theo Zalo, các tính năng Dịch AI, AI Agent, đồng bộ dữ liệu hiện đang mở thử nghiệm cho người dùng từ tháng 7 và sẽ sớm được phổ biến đến toàn bộ người dùng.

AI tranh việc, đất sống nào cho người làm nghề thiết kế?

Phong cách sống - Đoàn Thủy - Việt Anh - 14/07/2026 09:00
Mất dự án vì khách chọn AI, bị khách dùng AI nhận xét sản phẩm, đó là những gì người làm thiết kế đang đối mặt. Trước làn sóng công nghệ, người làm nghề phải tìm lời giải cho giá trị của chính mình.

Không khóc giữa nhân gian - Khổ đau chỉ là ảo tưởng do chính mình tạo

Từ sách - Phim - PV - 14/07/2026 08:00
Tất cả chúng ta, không ngoại trừ bất kỳ ai trong đời này, đều đang bước vào một kỳ thi tâm linh.

Ưu tiên cho người quản lý dự án phần mềm

Blog GS John VU - GS John Vu - 13/07/2026 11:00
Phần lớn những người quản lí dự án được đào tạo để hội tụ vào lịch biểu nhưng theo kinh nghiệm của tôi, có lẽ điều quan trọng nhất là về đặt ưu tiên dự án.

10 câu trích dẫn ý nghĩa dành cho những ai đang cảm thấy lạc lối

Suy ngẫm - Trinh Quang - 13/07/2026 10:00
Khi bạn không thích những người xung quanh, cách tốt nhất để thể hiện sự không thích đó không phải là tranh cãi với họ, mà là chủ động rời bỏ họ.

Bức ảnh bữa cơm gia đình của tỷ phú Jensen Huang khiến nhiều người suy ngẫm

Truyền cảm hứng - Mi Vân - 13/07/2026 09:00
Một bữa cơm gia đình giản dị của Jensen Huang - CEO Nvidia và là một trong những tỷ phú giàu nhất thế giới - đang khiến nhiều người suy ngẫm về giá trị của gia đình giữa cuộc sống hiện đại.

Không khóc giữa nhân gian: Gặp lại chính mình trong vô lượng khổ đau

Từ sách - Phim - TĐ - 13/07/2026 08:00
"Không khóc giữa Nhân gian" không phải là một quyển sách chữa lành, mà là lời nhắn nhủ chánh niệm rằng chúng ta đừng sợ nỗi buồn. Nỗi buồn không đáng sợ, cái đáng sợ là hiểu sai và có thái độ chưa đúng với nỗi buồn mình đang trải qua.

Một dòng mã

Blog GS John VU - GS John Vu - 12/07/2026 10:00
Khi tôi là sinh viên khoa học máy tính, tôi chưa bao giờ học về Quản lí cấu hình phần mềm Software Configuration Management (SCM).

10 câu trích dẫn giúp bạn khi lạc lối

Suy ngẫm - Trinh Quang - 12/07/2026 09:00
Một khi đã đánh mất điều gì đó, bạn sẽ không bao giờ có thể lấy lại được. Có những việc, nếu bạn không làm ngay bây giờ, bạn sẽ không bao giờ làm lại được nữa.

Không khóc giữa nhân gian - Làm sao để hết khổ?

Từ sách - Phim - FN - 12/07/2026 08:00
Đau khổ vốn không trừ một ai, và nó có trăm hình vạn trạng: một sự mất mát, cảm giác cô độc giữa đám đông, hay đơn giản là nỗi thất vọng khi không đạt được thứ mà mình mong chờ. Vậy phải làm sao để ta hết khổ? Đau khổ có thực sự đáng sợ như người ta vẫn nghĩ? Hay chúng ta vẫn có thể nhìn đau khổ dưới một góc độ bao dung hơn?

Cách đo và độ đo

Blog GS John VU - GS John Vu - 11/07/2026 11:00
Tôi nhận được một email người gửi viết: “Cái gì là khác biệt giữa cách đo và độ đo và có bao nhiêu cách đo hay độ đo phần mềm?”

Không thích ai đó, cách khéo léo để xử lý việc này là thông qua "Phương pháp Sedona"

Suy ngẫm - PV - 11/07/2026 10:00
Trong cuộc sống, chúng ta sẽ luôn gặp những người mình không thích: đó có thể là một đồng nghiệp luôn nhắm vào bạn ở nơi làm việc, một người quen giả tạo và hay buôn chuyện, hoặc một người lạ có giá trị sống trái ngược với bạn và bạn không thể hòa hợp.

Mẹ tỷ phú Elon Musk chỉ cách nuôi dạy con thành tài: điều tuyệt đối không nên làm

Phong cách sống - Hân Ly - 11/07/2026 09:00
Mẹ của người giàu nhất thế giới cho rằng việc nuôi dạy con không nằm ở sự áp đặt, mà ở điều này cực kỳ quan trọng và cần thiết.

Sắp phát hành: Hồi ký của hy vọng

Tủ sách - PV - 11/07/2026 08:00
Hồi ký của hy vọng (Saving Five: A Memoir of Hope) thu hút sự chú ý của truyền thông quốc tế không chỉ bởi câu chuyện có thật của Amanda Ngọc Nguyễn, mà còn bởi cách cô kể lại cuộc đời mình vượt ra ngoài khuôn mẫu của một hồi ký về sang chấn.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS