Bài học quan trọng nhất từ ​​sai lầm lớn của OpenAI với ChatGPT

Sơn Vân06/05/2025 10:00
Bài học quan trọng nhất từ ​​sai lầm lớn của OpenAI với ChatGPT

OpenAI đã mắc lỗi trong một bản cập nhật ChatGPT vào cuối tháng 4 và vừa đăng bài viết thừa nhận sai lầm.

Bài viết rất đáng đọc vì nội dung giải thích một cách thẳng thắn, rõ ràng về cách các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của OpenAI được phát triển và đôi khi mọi thứ có thể đi chệch hướng theo những cách không lường trước được.

Bài học lớn nhất từ chuyện này là: Các mô hình, chatbot AI không phải là thế giới thực và sẽ không bao giờ là như vậy. Đừng quá phụ thuộc vào chúng trong những khoảnh khắc quan trọng khi bạn cần sự hỗ trợ và lời khuyên. Đó là lúc chúng ta cần gia đình và những người bạn hơn. Nếu không có ai như vậy, bạn hãy liên hệ với một đồng nghiệp đáng tin cậy hoặc chuyên gia, chẳng hạn bác sĩ hoặc nhà trị liệu.

Nếu chưa đọc tiểu thuyết Howards End của nhà văn E.M. Forster, bạn thử đọc nó cuối tuần này. “Only Connect!” là chủ đề trung tâm của Howards End, tức là kết nối với người khác. Cuốn sách được viết vào đầu thế kỷ 20, nhưng vẫn còn phù hợp trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, nơi các mối quan hệ cá nhân (trực tuyến) của chúng ta thường có các hãng công nghệ khổng lồ làm trung gian, và giờ đây là cả chatbot AI như ChatGPT.

Howards End của E.M. Forster là một tiểu thuyết nổi tiếng được xuất bản lần đầu năm 1910 và được xem là một trong những tác phẩm văn học kinh điển của Anh.

Cốt truyện xoay quanh ba gia đình đại diện cho ba tầng lớp xã hội khác nhau ở nước Anh thời kỳ hậu Victoria: Gia đình Schlegel - trí thức, tự do, đại diện cho tầng lớp trung lưu tiến bộ. Gia đình Wilcox - giàu có, thực dụng, đại diện cho tầng lớp tư bản bảo thủ. Gia đình Bast - nghèo khó, đại diện cho tầng lớp lao động đang chịu nhiều thiệt thòi.

Thông qua mối quan hệ phức tạp giữa ba gia đình này, E.M. Forster đặt ra những câu hỏi về đẳng cấp, giá trị đạo đức, quyền sở hữu, sự đồng cảm và vai trò của con người trong xã hội hiện đại đang thay đổi nhanh chóng.

Chủ đề trung tâm của tiểu thuyết là câu nói nổi tiếng "Only connect!" (Chỉ cần kết nối!). Đó là một lời kêu gọi sâu sắc về sự thấu hiểu giữa con người với nhau, vượt qua ranh giới giai cấp, văn hóa và quan điểm sống.

Tác phẩm không chỉ có giá trị văn học mà còn phản ánh sâu sắc các vấn đề xã hội, khiến nó vẫn còn nguyên tính thời sự trong thời đại ngày nay.

E.M. Forster (tên đầy đủ Edward Morgan Forster, sinh năm 1879, mất năm 1970) là một nhà văn và tiểu luận gia người Anh, nổi tiếng với những tác phẩm văn học giàu chiều sâu tâm lý và phản ánh sâu sắc các vấn đề xã hội, đặc biệt là về giai cấp, đạo đức, tình cảm con người, mâu thuẫn giữa cá nhân với những quy chuẩn của xã hội.

Một số tác phẩm nổi bật của ông bao gồm:

Howards End (1910): Về sự xung đột giữa các tầng lớp xã hội và giá trị con người.

A Room with a View (1908): Chỉ trích sự gò bó của xã hội Edwardian và kêu gọi sống thật với cảm xúc.

Maurice (viết 1913–14, xuất bản sau khi ông mất năm 1971): Một trong những tiểu thuyết đầu tiên viết về tình yêu đồng giới với cái nhìn tích cực.

A Passage to India (1924): Khám phá sự phức tạp trong mối quan hệ giữa người Ấn và người Anh trong bối cảnh thuộc địa.

Nếu bạn không muốn nghe theo lời khuyên từ một người đã khuất như E.M. Forster, hãy nghe Dario Amodei (Giám đốc điều hành Anthropic - đối thủ cạnh tranh với OpenAI). “Ý nghĩa phần lớn đến từ các mối quan hệ và sự kết nối giữa con người với nhau”, Dario Amodei viết trong một bài tiểu luận gần đây.

Sai lầm của OpenAI

Đây là những gì đã xảy ra gần đây: OpenAI tung ra một bản cập nhật cho ChatGPT, trong đó công ty khởi nghiệp AI nổi tiếng này tích hợp phản hồi từ người dùng theo một cách mới. Khi trò chuyện với ChatGPT, người dùng có thể đánh giá phản hồi bằng cách nhấn nút “thích” hoặc “không thích”.

OpenAI đã thu thập tất cả phản hồi đó và dùng nó làm một “tín hiệu thưởng” mới để khuyến khích chatbot AI trở nên tốt hơn, cuốn hút hơn và “dễ chịu” hơn với người dùng.

Song thay vào đó, ChatGPT trở nên quá dễ chịu và bắt đầu khen ngợi người dùng một cách thái quá, bất kể họ hỏi hay viết gì. Nói ngắn gọn, chatbot AI của OpenAI trở thành “kẻ nịnh bợ”.

bai-hoc-quan-trong-tu-sai-lam-lon-cua-openai-voi-chatgpt.jpg
Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, thừa nhận ChatGPT quá nịnh hót - Ảnh: Internet

“Tín hiệu phản hồi từ con người mà họ thêm vào qua nút thích/không thích quá thô sơ. Khi chỉ dựa vào hai nút đó để phản ánh mô hình AI đang làm tốt hay dở ở điểm nào, nó trở nên nịnh hót hơn”, Sharon Zhou, Giám đốc điều hành công ty khởi nghiệp Lamini AI, bình luận.

OpenAI đã loại bỏ hoàn toàn bản cập nhật này trong tuần qua.

Tử tế quá mức có thể nguy hiểm

Tử tế với mọi người thì có gì sai? Vấn đề là khi người dùng cần lời khuyên trong những lúc yếu đuối, điều quan trọng là phải trung thực. Chẳng hạn, nếu bạn đang cân nhắc việc ngừng dùng thuốc được kê toa, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ thực sự, đừng trông chờ vào ChatGPT.

Một bước ngoặt quan trọng

Sự việc này, kết hợp với sự bùng nổ đột ngột về lượng người dùng ChatGPT gần đây, dường như khiến OpenAI nhận ra một điều mới.

“Một trong những bài học lớn nhất là nhận thức đầy đủ rằng nhiều người bắt đầu dùng ChatGPT để tìm lời khuyên rất cá nhân. Khi có quá nhiều người phụ thuộc vào một hệ thống duy nhất để tìm kiếm chỉ dẫn, chúng tôi có trách nhiệm điều chỉnh cho phù hợp”, OpenAI viết trong bài đăng xin lỗi hôm 2.5.

Alistair Barr, nhà báo kỳ cựu trong lĩnh vực công nghệ và tài chính, khuyên bạn không nên dùng ChatGPT để tìm lời khuyên cá nhân sâu sắc và đừng phụ thuộc vào một hệ thống máy tính duy nhất để dẫn đường cho bạn.

Thay vào đó, hãy dành cuối tuần này để kết nối với một người bạn. Đó cũng chính là điều mà Alistair Barr nói ông sắp làm.

 


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Người nóng nảy, vô lễ ở nhà nhưng lễ phép, tử tế với người ngoài không phải là bất hiếu mà là...

Hiện tượng "ngoài nóng trong lạnh" này không phải hiếm gặp, mà phản ánh những vấn đề sâu xa trong quan hệ gia đình hiện đại.
2

Chân dung kẻ "sống lỗi"

Bạn luôn cảm thấy người khác làm sai với mình, nhưng đã bao giờ tự thấy mình đối xử với bản thân cũng không ra gì chưa?
3

Bậc thầy tâm lý học Carl Jung chỉ rõ 5 trụ cột của cuộc sống tốt đẹp; ai thấu hiểu - người đó HẠNH PHÚC!

Việc định rõ những "trụ cột" này sẽ giúp con đường tiến tới cuộc sống hạnh phúc của mỗi người trở nên rõ ràng và khả thi hơn.
4

Đến một ngày ba má nhớ nhớ, quên quên...

Má tôi nay ngoài 80, bắt đầu lẩn thẩn khiến tôi vui buồn lẫn lộn. Vui vì trời thương, má vẫn ở lại với chúng tôi đến lúc này và chạnh lòng vì bà đã dần lãng quên nhiều thứ.
5

Từ đỉnh cao quyền lực đến bước rút lui thầm lặng: Bài học từ giai thoại 'ngã ngựa' của Jack Ma

Bài học sau cùng không chỉ dành cho các CEO tại Trung Quốc – mà là cho mọi nhà lãnh đạo trên toàn cầu.

Hiểu 3 quy luật đổi vận mệnh, kiếm tiền trong tầm tay

"Của cải trung bình 7 năm chuyển giao một lần, đằng sau mỗi một lần chuyển giao là sự điều khiển của công nghệ”, Founder một công ty lớn khẳng định.

31 câu nói của Đức Đạt Lai Lạt Ma thứ 14 về tình yêu, hòa bình và lòng từ bi

 Đức Đạt Lai Lạt Ma là danh hiệu lãnh đạo tinh thần của Phật giáo Tây Tạng. Trong tiếng Mông Cổ, Đạt Lai có nghĩa là “đại dương” hay “rộng lớn” và trong tiếng Tây Tạng, “Lạt Ma” có nghĩa là “bậc thầy” hoặc “đạo sư”.

Cơn ác mộng deepfake ở Hàn Quốc: Khi hình ảnh AI giả mạo phá hủy cuộc đời thật

Hàn Quốc đang đối mặt với làn sóng tội phạm deepfake ngày càng gia tăng, trong đó, các công nghệ AI được sử dụng để tạo ra hình ảnh và video giả mạo, thường nhắm vào phụ nữ, bao gồm cả học sinh, giáo viên và người nổi tiếng.

Tỷ phú Rockefeller chia sẻ 9 bí quyết đáng kinh ngạc cho con cháu

"Quan trọng nhất là để cho người khác thả lỏng cảnh giác. Sau đó, chúng ta tóm lấy cơ hội, lặng lẽ đứng đầu và khiến mọi người kinh ngạc. Nếu làm được, con sẽ dễ thành đại sự”, ông trùm kinh doanh đã âm thầm chia sẻ những bí quyết đáng kinh ngạc cho con cháu.

Ký ức về hòa bình

Nhiếp ảnh gia người Pháp Nicolas Cornet đã có gần 40 năm gắn bó với Việt Nam trên mọi nẻo đường. Ông nhớ lại và suy ngẫm về những ký ức của chiến tranh và hòa bình nhân nửa thế kỷ Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.

Nghịch lý: Tại sao bạn bè ngày nhỏ rất thân, lớn lên lại tỏ ra không quen biết?

Tình bạn cũng giống như một cái cây. Nếu không được chăm sóc, tưới nước thường xuyên, nó sẽ dần khô héo.

Dấu hiệu nhận biết quý nhân bên cạnh bạn: Đó là những người có tầm nhìn dài hạn

Những người thực sự tuyệt vời là những người có tầm nhìn dài hạn.

Từ năm 2025 trở đi, điều thực sự khiến bạn thất nghiệp chính là ‘tâm lý DeepSeek, tâm lý Chat GPT’

Tâm lý DeepSeek, tâm lý Chat GPT khiến bạn mất đi 2 điều quý giá nhất đối với con người trong quá trình học tập và làm việc: Thói quen suy nghĩ độc lập và kiên trì học tập suốt đời. Cứ thế, AI sẽ ‘đá bay’ bạn ra khỏi chốn công sở.

Tôi đọc người đọc mỗi ngày - Làm báo chân chính là cần đối thoại với người đọc mỗi ngày

Từ sách - Phim - Đan Thanh - 21/06/2025 14:00
"Tôi đọc người đọc mỗi ngày" là một câu chuyện nghề nghiệp, tinh lọc từ sổ tay biên tập của nhà báo Huỳnh Sơn Phước, sau 40 năm hành nghề tại báo Tuổi Trẻ.

Hàng chục nghìn webcam kết nối Internet đang vô tình 'phản chủ'

Kỹ năng - Anh Tú - 21/06/2025 13:00
Theo một nghiên cứu mới từ công ty an ninh mạng Bitsight, hơn 40.000 webcam trên toàn thế giới đang ở trong tình trạng có thể truy cập công khai qua Internet – thường là mà chủ nhân không hề hay biết.

Xem "Sex Education", tôi bẽ bàng nhận ra lý do con luôn quý bạn hơn quý mẹ

Điện ảnh - Mỹ Hạnh - 21/06/2025 12:00
Tôi cố hết sức để gần gũi, tâm sự với con. Nhưng đáp lại, con chỉ thích đi chơi với bạn.

Kiếm hiệp Kim Dung: Cao thủ duy nhất chết vì võ công do chính mình tạo ra

Thư giãn - Quốc Tiệp - 21/06/2025 11:00
Nhậm Ngã Hành là một nhân vật nổi bật trong tiểu thuyết Tiếu ngạo giang hồ của cố nhà văn Kim Dung, đã để lại dấu ấn sâu đậm trong lòng độc giả.

Gemini phát triển tính năng tóm tắt nội dung PDF trong Google Drive

Kỹ năng - Anh Tú - 21/06/2025 10:00
Google đang mở rộng khả năng của Gemini bằng cách sử dụng trợ lý AI này để tóm tắt nội dung PDF trong Google Drive. Đặc biệt là lần này, tính năng không chỉ đơn thuần dừng ở việc tạo bản tóm tắt.

Xuất hiện ‘người chuột chũi’ dưới lòng thành phố làm rúng động cõi mạng

Phong cách sống - Anh Dũng - 21/06/2025 09:00
Câu chuyện về người phụ nữ xuất hiện tại miêng cống thoát nước đã lan truyền khắp mạng xã hội thời gian qua. Đằng sau những hình ảnh không ngờ ấy lại là thực trạng đáng buồn của cả một cộng đồng dân cư.

Giáo dục đích thực của 'Hạnh phúc tuổi trẻ'

Từ sách - Phim - Hồ lam - 21/06/2025 08:00
Theo triết gia J. Krishnamurti, việc so sánh bản thân với người khác, với con người mình nên là, với ai đó may mắn hơn sẽ làm giảm giá trị, sai lệch quan điểm, bản sắc của mỗi cá nhân.

Chân dung kẻ "sống lỗi"

Suy ngẫm - S.A - 20/06/2025 13:00
Bạn luôn cảm thấy người khác làm sai với mình, nhưng đã bao giờ tự thấy mình đối xử với bản thân cũng không ra gì chưa?

Xem "Sex Education", tôi xấu hổ nhận ra chính mình đang đẩy con trai ra khỏi nhà

Điện ảnh - Mỹ Hạnh - 20/06/2025 12:00
Tôi luôn nghĩ rằng mọi thứ mình làm là vì tốt cho con. Bởi tôi quá yêu con mà thôi.

ChatGPT nâng cấp giọng nói, tạo cảm giác như trò chuyện với người thực

Kỹ năng - Anh Tú - 20/06/2025 11:00
OpenAI đã cải tiến chế độ giọng nói của ChatGPT, nhằm giúp người dùng có cảm giác như đang nói chuyện với một người thật.

Dịch vụ cho thuê "người lắng nghe không phán xét" nở rộ ở TP.HCM, Hà Nội

Phong cách sống - S.A - 20/06/2025 10:00
Người cung cấp dịch vụ chỉ nghe - không đưa ra phán xét, không tư vấn tâm lý. Người tìm đến chỉ cần trút sạch tâm sự, không sợ ai bàn tán chuyện của mình. Thế là 2 bên đều vui.

TP.HCM đóng Cổng Dịch vụ công

Kỹ năng - Q.Huy - 20/06/2025 09:28
Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM vừa thông tin chính thức về việc đóng Cổng Dịch vụ công thành phố. Kể từ 21h ngày 18/6, Cổng Dịch vụ công trực tuyến TPHCM được đóng để hợp nhất với Cổng Dịch vụ công quốc gia từ ngày 19/6.

Cuộc đời rực rỡ của Gillian Lynne: Từ cô bé bị trường từ chối dạy trở thành vũ công huyền thoại

Truyền cảm hứng - Tiểu Ngạn - 20/06/2025 09:00
Gillian Lynne là minh chứng sống cho câu nói "Không gì là không thể" và câu chuyện cuộc đời bà đã thành nguồn cảm hứng cho nhiều bậc cha mẹ trong hành trình dạy dỗ con cái.

Bạn đang chăm sóc bản thân thật sự hay... tiêu tiền cho bớt mệt?

Từ sách - Phim - Quìn - 20/06/2025 08:00
"Chăm sóc bản thân" đang dần trở thành một lối sống thời thượng – với spa, shopping, và những trải nghiệm sang chảnh. Nhưng liệu tất cả những điều đó có thực sự giúp bạn chữa lành? Hay chỉ là cách để tạm thời làm dịu đi sự mệt mỏi từ bên trong?

OpenAI nâng cấp một loạt công cụ cho ChatGPT phục vụ doanh nghiệp

Kỹ năng - Anh Tú - 19/06/2025 13:00
Với nỗ lực ngày càng tập trung vào nhóm người dùng doanh nghiệp, OpenAI vừa công bố hàng loạt nâng cấp mới cho ChatGPT.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 7, 21/06/2025