Kỷ nguyên SEO mới: Các thương hiệu bỏ Google, chuyển sang ChatGPT và chatbot AI

Sơn Vân02/05/2025 11:00
Kỷ nguyên SEO mới: Các thương hiệu bỏ Google, chuyển sang ChatGPT và chatbot AI

Các công ty quảng cáo áp dụng chiến lược mới để đảm bảo khách hàng xuất hiện trong câu trả lời của chatbot ChatGPT do OpenAI phát triển và Claude của Anthropic.

Các tập đoàn quảng cáo và công ty khởi nghiệp công nghệ đang chạy đua tìm cách giúp thương hiệu tăng khả năng xuất hiện trong câu trả lời của chatbot trí tuệ nhân tạo (AI), đánh dấu một kỷ nguyên mới cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Profound và Brandtech đã phát triển phần mềm để giám sát mức độ thường xuyên mà các thương hiệu xuất hiện trên dịch vụ AI tạo sinh như ChatGPT, Claude và tính năng AI Overviews của Google.

AI Overviews tổng hợp kết quả từ khắp nơi trên internet để trả lời một số câu hỏi nhất định. Khi bạn tìm kiếm những thứ như “AI tạo sinh là gì?”, AI Overviews sẽ hiển thị đoạn văn bản do AI tạo ra ở đầu trang kết quả tìm kiếm của Google.

Dù AI Overviews đã làm giảm lượng truy cập đến một số nhà xuất bản, Google vẫn coi đây và các tính năng tìm kiếm dựa trên AI khác là những nguồn doanh thu tiềm năng cũng như cách để tăng mức độ tương tác với Search của mình.

AI Overviews đang được hơn 1,5 tỉ người sử dụng hàng tháng trên hơn 100 quốc gia.

Các thương hiệu như hãng công nghệ tài chính Ramp, trang web tìm việc Indeed đã áp dụng phần mềm này, hy vọng sẽ tiếp cận hàng triệu người dùng thường xuyên sử dụng các sản phẩm AI tạo sinh như một phương pháp mới để tìm kiếm thông tin trực tuyến. Đó được xem là sự thay đổi đang tạo ra mối đe dọa lâu dài với hoạt động kinh doanh cốt lõi của Google.

“Điều này không chỉ đơn giản là việc website của bạn được lập chỉ mục trong kết quả tìm kiếm của sản phẩm AI tạo sinh. Đây là việc nhận ra rằng các mô hình ngôn ngữ lớn đang có sức ảnh hưởng lớn”, Jack Smyth, đối tác tại tập đoàn công nghệ tiếp thị Brandtech, nhận xét. Brandtech đã tạo ra giao diện riêng cho các thương hiệu.

Các phần mềm mới có thể dự đoán thái độ của mô hình AI với những công ty bằng cách đưa vào hàng loạt câu nhắc cho chatbot và phân tích kết quả. Công nghệ này sau đó được dùng để tạo ra bảng xếp hạng các thương hiệu, giúp những agency tư vấn cách tốt nhất để thương hiệu được AI nhắc đến.

Agency được dùng để chỉ các công ty quảng cáo hoặc công ty tiếp thị. Họ là những công ty chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và thực hiện các chiến dịch quảng cáo, truyền thông cho các thương hiệu (khách hàng của họ) nhằm giúp thương hiệu đó tiếp cận được với người tiêu dùng, nâng cao nhận diện và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Động thái trên diễn ra khi các nhà quảng cáo phải chịu áp lực từ việc AI ngày càng được sử dụng để tạo và nhắm mục tiêu các chiến dịch tiếp thị. Meta Platforms và Google đã phát triển các công cụ tự phục vụ cho việc chạy chiến dịch quảng cáo trực tiếp cho các thương hiệu, đe dọa công việc truyền thống của agency và người mua quảng cáo truyền thông.

Người mua quảng cáo truyền thông làm nhiệm vụ:

- Đặt mua vị trí quảng cáo trên các kênh như tivi, radio, báo chí, website, mạng xã hội…

- Thương lượng giá cả và vị trí để quảng cáo của khách hàng (hoặc công ty) xuất hiện ở chỗ tốt nhất, giá hợp lý nhất.

- Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo sau khi đã lên sóng.

Một số agency đang nhận ra cơ hội để cung cấp dịch vụ mới cho các thương hiệu khi AI trở nên phổ biến và SEO truyền thống trở nên kém quan trọng hơn.

Nghiên cứu từ công ty tư vấn Bain cho thấy 80% người tiêu dùng hiện dựa vào kết quả do AI tạo ra cho ít nhất 40% số lượt tìm kiếm của họ, khiến lưu lượng truy cập web tự nhiên giảm tới 25%. Khoảng 60% lượt tìm kiếm hiện kết thúc mà người dùng không nhấp vào bất kỳ trang web nào khác, theo nghiên cứu này.

Tuy nhiên tuần trước, Alphabet (công ty mẹ của Google) đã công bố doanh thu cốt lõi từ tìm kiếm và quảng cáo của họ tăng gần 10%, đạt 50,7 tỉ USD trong quý 1/2025.

Kết quả khả quan này đã trấn an các nhà đầu tư vào Alphabet đang lo ngại về sự phổ biến ngày càng tăng của các chatbot AI. Họ từng theo dõi sát sao khả năng chatbot Gemini của Google và các bản tóm tắt AI có thể đang "ăn mòn" hoạt động tìm kiếm của Google bằng cách làm giảm số lượt nhấp vào quảng cáo.

cac-thuong-hieu-chuyen-huong-chatgpt-va-chatbot-ai-khi-nhieu-nguoi-bo-google-ky-nguyen-seo-moi.jpg
ChatGPT và chatbot AI khác đang đe dọa sự thống trị của Google trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến - Ảnh: Internet

"Giống khoảnh khắc chuyển từ đĩa CD sang streaming"

Các agency đang đua nhau giúp khách hàng doanh nghiệp xuất hiện trong câu trả lời do các dịch vụ AI tạo ra. Brandtech đã phát triển sản phẩm Share of Model tính phí các thương hiệu để xem phân tích tương tự, cung cấp hướng dẫn điều chỉnh nội dung văn bản và hình ảnh trên website nhằm phục vụ tìm kiếm AI tốt hơn.

Từng huy động được 3,5 triệu USD tiền tài trợ hạt giống vào tháng 8.2024 do quỹ đầu tư mạo hiểm Khosla Ventures dẫn đầu, Profound cung cấp nền tảng phân tích dữ liệu cho phép các thương hiệu theo dõi các truy vấn phổ biến liên quan đến ngành của họ và đánh giá mức độ hiệu quả của thương hiệu trong các lượt tìm kiếm AI.

"Tìm kiếm truyền thống từng là một trong những thế lực độc quyền lớn nhất trong lịch sử internet. Lần đầu tiên có cảm giác như những 'bức tường thành' đang nứt ra (sự thống trị của Google bắt đầu bị đe dọa - PV). Điều này giống khoảnh khắc chuyển từ đĩa CD sang streaming (phát trực tuyến)", James Cadwallader, nhà đồng sáng lập Profound, bình luận.

Để hoạt động hiệu quả, phần mềm từ Profound cần hiểu rõ cách các mô hình và chatbot AI cụ thể hiển thị các thương hiệu trong câu trả lời. Ví dụ, ChatGPT sử dụng phương pháp tìm kiếm web truyền thống rồi đánh giá các nguồn khác nhau để chọn ra thông tin phù hợp nhất cho người dùng, gồm cả đánh giá độ tin cậy và tính thẩm quyền của website.

Adam Fry, trưởng nhóm tìm kiếm ChatGPT của OpenAI, nói người dùng ngày càng đặt câu hỏi tinh tế và chính xác hơn, chẳng hạn "bạn có thể tìm một nhà hàng yên tĩnh cho gia đình 5 người ở New York không" thay vì chỉ tìm "nhà hàng tại New York".

"Điều thực sự mới ở đây là bạn có một lớp mô hình của ChatGPT nằm trên một lớp tìm kiếm truyền thống", Adam Fry nói.

Lớp mô hình của ChatGPT: Đề cập đến cách mà ChatGPT xử lý thông tin và tạo ra câu trả lời cho người dùng. Đây là một lớp AI giúp hiểu và trả lời các câu hỏi của người dùng theo cách thông minh. ChatGPT không chỉ đơn giản là trả về kết quả tìm kiếm theo từ khóa như công cụ tìm kiếm truyền thống, ví dụ Google. Nó có khả năng hiểu ngữ cảnh và đưa ra câu trả lời tổng hợp từ nhiều nguồn thông tin, thay vì chỉ liệt kê các liên kết web.

Trong khi đó, Perplexity (công cụ tìm kiếm dựa trên AI) đang thử nghiệm tính năng “câu hỏi được gợi ý” như là một gợi ý tiếp theo sau khi người dùng đưa ra câu hỏi.

"Mô hình ngôn ngữ lớn hiểu nhiều nội dung hơn và có thể tinh tế hơn. Chúng có thể phát hiện mâu thuẫn hoặc nhận ra khi thông tin gây hiểu nhầm, nên quá trình đánh giá kỹ lưỡng hơn nhiều so với chỉ kiểm tra các liên kết. Việc nhắm mục tiêu SEO giờ đây trở nên khó khăn hơn rất nhiều, vì chiến lược thực sự duy nhất là trở nên phù hợp nhất có thể và cung cấp nội dung chất lượng", Denis Yarats, nhà đồng sáng lập Perplexity, nói.

SEO là các kỹ thuật và chiến lược giúp tối ưu hóa trang web để nó xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên với sự phát triển của AI, việc SEO trở nên khó khăn hơn, vì AI không chỉ đánh giá các từ khóa hay liên kết nữa. Thay vào đó, AI tập trung vào việc đánh giá mức độ liên quan và chất lượng của nội dung. Vì vậy, chiến lược SEO thành công thực sự giờ đây không phải là việc chỉ tối ưu từ khóa mà là tạo ra nội dung có giá trị, hữu ích và thật sự liên quan đến người tìm kiếm.

 


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Đọc sách định hình bộ não, điều gì xảy ra nếu chúng ta ngừng đọc?

Đọc sách từng là thói quen phổ biến trong cuộc sống thường ngày, nhưng giờ đây dường như thói quen này đang trở thành một thú vui ngày càng mai một.
2

Làm việc với tỷ phú Jeff Bezos trong 15 năm, tôi rút ra được 6 bài học quan trọng

Những lời khuyên của ông Ethan Evans - lãnh đạo cấp cao tại Amazon sẽ mang lại sự hữu ích cho mọi người.
3

Ai hay kiểm tra khoá cửa nhiều lần sau khi ra ngoài đích thị mắc chứng rối loạn tâm thần

Người hay kiểm tra khoá cửa sau khi ra khỏi nhà, không ngừng nghĩ về nó có thể mắc chứng rối loạn lo âu.
4

6 kiểu emoji người EQ thấp "chuộng" nhất

Khi sử dụng MXH, việc sử dụng emoji cũng là dấu hiệu cho thấy bạn sở hữu EQ cao hay thấp.
5

5 đặc điểm tính cách lớn bạn có thể thay đổi bằng cách luyện tập

Một số người xoay chuyển cuộc đời chỉ sau một khoảnh khắc nhận thức vỡ òa—đó có thể là một lời nói từ một người có uy tín, như bác sĩ tâm lý, hoặc có thể đến từ sự thức tỉnh nội tại của chính họ.

Sau Internet và iPhone, dự đoán của Kurzweil khiến chúng ta phải giật mình

Người đàn ông này đã dự đoán đúng sự ra đời của Internet và iPhone, giờ đây đang phác thảo một tương lai nơi cái chết có thể bị vượt qua và suy nghĩ của bạn tồn tại trên lưu trữ đám mây.

Cách xem trực tiếp Lễ diễu binh ngày 30/4 trên máy tính và điện thoại

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thức xem trực tiếp Lễ diễu binh, diễu hành mừng 50 năm ngày Thống nhất Đất nước trên smartphone và máy tính.

Diễu binh 30.4 tại TP.HCM: Cấm người đi bộ và xe vào 20 tuyến đường trung tâm

Phục vụ cho lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành sáng 30.4, hơn 20 tuyến đường trung tâm TP.HCM tiếp tục cấm người và xe lưu thông.

Dropbox cải tiến Dash và tích hợp AI

Dropbox (Mỹ) chính thức công bố bản cập nhật quan trọng cho công cụ tìm kiếm và quản lý thông tin toàn diện Dropbox Dash.

Dropbox thêm tính năng trí tuệ nhân tạo

Dịch vụ lưu trữ dữ liệu trực tuyến Dropbox vừa bổ sung thêm tính năng trí tuệ nhân tạo, cho phép người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm dữ liệu đang được lưu trữ, kể cả các file media như hình ảnh, video…

Người dùng có thể thay thế trợ lý ảo Siri trên mọi iPhone bằng ứng dụng mới

Ứng dụng Perplexity trên nền tảng iOS vừa nhận được bản cập nhật quan trọng, bổ sung tính năng trợ lý giọng nói sử dụng công nghệ AI đàm thoại tiên tiến.

TP.HCM: Tổng duyệt diễu binh, cấm xe nhiều tuyến đường từ 3 giờ sáng 27-4

TP.HCM sẽ cấm lưu thông nhiều tuyến đường ở khu vực trung tâm từ 3 giờ đến 12 giờ trưa ngày 27-4 nhằm tổng duyệt cấp Nhà nước chương trình diễu binh, diễu hành kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước 30-4-1975.

8 ứng dụng của Apple không cài đặt sẵn trên iPhone

iPhone luôn đi kèm loạt ứng dụng do chính Apple phát triển như Weather, Health, Files, Notes. Tuy nhiên còn vô số ứng dụng hữu ích khác của hãng không cài đặt sẵn.

Kiểm thử tích hợp

Blog GS John VU - GS John Vu - 15/09/2025 13:00
Ngày nay, các hệ thông tin như lập kế hoạch, quản lý... đều rất lớn và phức tạp nên phải được kiểm thứ cẩn thận.

Xem “Sex Education”, tôi nhớ đến mẹ và 4 người chị: Biết ơn họ vì đã dạy cho tôi điều này

Điện ảnh - Trà My - 15/09/2025 12:00
Một nữ sinh cho biết việc xem phim “Sex Education” khiến cô nhớ đến mẹ và 4 người chị của mình và những bài học cô học được từ gia đình.

5 câu nói tố cáo EQ thấp: Càng nói càng mất bạn, hỏng việc

Kỹ năng - Ứng Hà Chi - 15/09/2025 11:00
Người EQ thấp thường không nhận ra sức nặng của lời nói, dễ buông ra những câu khiến người khác tổn thương, chán nản hay cảm thấy bị coi thường.

Vì sao người ở hiền thường chịu thiệt? Bí quyết được ông Trời nâng đỡ nằm ở đây

Suy ngẫm - Tích Thành - 15/09/2025 10:00
Người ta thường nói “người hiền hay bị bắt nạt”. Sự thật là, cuộc đời này không chỉ ưu ái kẻ hiền lành, mà còn thiên vị những người đủ trí tuệ để sống thuận theo quy luật.

80.000 người Nhật đột ngột ‘bốc hơi’ mỗi năm, cắt đứt gốc rễ gia đình và sống trong ‘địa ngục’ bất định

Phong cách sống - Diệu Đan - 15/09/2025 09:00
Mỗi năm, khoảng 80.000 người Nhật Bản biến mất mà không để lại dấu vết. Họ cắt đứt liên lạc với gia đình, bạn bè và rời bỏ toàn bộ cuộc sống cũ để tìm một khởi đầu mới trong bóng tối.

Trở về từ cõi chết - Nếu có trải nghiệm cận tử và trở về, bạn sẽ đón nhận cuộc sống mới như thế nào?

Từ sách - Phim - TĐ - 15/09/2025 08:00
Trong cuốn sách "Trở về từ cõi chết", tác giả Anita Moorjani đã kể về hành trình phi thường của cô từ cõi chết trở về và những bài học quý giá mà cô đã học được từ trải nghiệm cận tử. Vậy những bài học ấy là gì? Hãy cùng đến với bài viết dưới đây!

Xem Sex Education, tôi học được cách dạy con cực hay

Điện ảnh - Thanh Hương - 14/09/2025 13:00
Bạn hãy thử áp dụng cách dạy con này xem sao.

Ai hay kiểm tra khoá cửa nhiều lần sau khi ra ngoài đích thị mắc chứng rối loạn tâm thần

Kỹ năng - Ứng Hà Chi - 14/09/2025 12:00
Người hay kiểm tra khoá cửa sau khi ra khỏi nhà, không ngừng nghĩ về nó có thể mắc chứng rối loạn lo âu.

Sư phụ của Hoàng Dược Sư là Đoàn Dự hay Hư Trúc: 3 chi tiết trong nguyên tác hé lộ câu trả lời

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 14/09/2025 11:00
Hoàng Dược Sư, nhân vật nổi tiếng với võ công cái thế và tài hoa xuất chúng trong tiểu thuyết của Kim Dung, nhưng sư phụ của ông là ai vẫn còn là một bí ẩn.

Cô gái bị ngồi tù vì cắn đứt lưỡi kẻ tấn công tình dục, 61 năm sau sự thật được đưa ra ánh sáng

Truyền cảm hứng - Nguyễn Phượng - 14/09/2025 10:00
79 tuổi, bà lão vui sướng tìm lại được công lý sau 61 năm mang án oan.

"Lọ Lem" thời hiện đại: Mỹ nhân 27 tuổi cưới tỷ phú 89 tuổi, ngờ đâu chỉ mở ra bi kịch

Phong cách sống - Minh Hồng - 14/09/2025 09:00
Câu chuyện của mỹ nhân này trở thành một trong những bi kịch nổi tiếng nhất Hollywood – nơi sắc đẹp và tham vọng không đủ để cứu một người phụ nữ khỏi vòng xoáy của hào quang, đồng tiền và mất mát.

Muôn kiếp nhân sinh - Bạn đang gieo hạt gì cho 9 năm sắp tới?

Từ sách - Phim - Quìn - 14/09/2025 08:00
Bạn có bao giờ tự hỏi: vì sao cùng một độ tuổi, có người thăng tiến nhanh, có người vẫn loay hoay? Vì sao có người yêu một lần là đúng người, có người lại đi qua hết lần đổ vỡ này đến lần khác? Tất cả không chỉ là “may mắn”, mà còn là cách bạn đang gieo mầm cho cuộc đời mình.

Xem Sex Education tôi giật mình: Có những thứ nếu cứ né tránh có ngày con cái gặp nạn

Điện ảnh - Thanh Hương - 13/09/2025 13:00
Tôi đã suy nghĩ rất nhiều về việc này.

Cảnh báo các kịch bản lừa đảo nếu dữ liệu cá nhân tại CIC bị lộ

Kỹ năng - Lê Trai - 13/09/2025 12:00
Công an TPHCM cho rằng, nếu tội phạm có trong tay dữ liệu như số CMND/CCCD, số điện thoại, tài khoản ngân hàng, lịch sử tín dụng... thì các nhóm lừa đảo trực tuyến sẽ có các chiêu thức tinh vi hơn.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 3, 16/09/2025