Kỷ nguyên SEO mới: Các thương hiệu bỏ Google, chuyển sang ChatGPT và chatbot AI

Sơn Vân02/05/2025 11:00
Kỷ nguyên SEO mới: Các thương hiệu bỏ Google, chuyển sang ChatGPT và chatbot AI

Các công ty quảng cáo áp dụng chiến lược mới để đảm bảo khách hàng xuất hiện trong câu trả lời của chatbot ChatGPT do OpenAI phát triển và Claude của Anthropic.

Các tập đoàn quảng cáo và công ty khởi nghiệp công nghệ đang chạy đua tìm cách giúp thương hiệu tăng khả năng xuất hiện trong câu trả lời của chatbot trí tuệ nhân tạo (AI), đánh dấu một kỷ nguyên mới cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Profound và Brandtech đã phát triển phần mềm để giám sát mức độ thường xuyên mà các thương hiệu xuất hiện trên dịch vụ AI tạo sinh như ChatGPT, Claude và tính năng AI Overviews của Google.

AI Overviews tổng hợp kết quả từ khắp nơi trên internet để trả lời một số câu hỏi nhất định. Khi bạn tìm kiếm những thứ như “AI tạo sinh là gì?”, AI Overviews sẽ hiển thị đoạn văn bản do AI tạo ra ở đầu trang kết quả tìm kiếm của Google.

Dù AI Overviews đã làm giảm lượng truy cập đến một số nhà xuất bản, Google vẫn coi đây và các tính năng tìm kiếm dựa trên AI khác là những nguồn doanh thu tiềm năng cũng như cách để tăng mức độ tương tác với Search của mình.

AI Overviews đang được hơn 1,5 tỉ người sử dụng hàng tháng trên hơn 100 quốc gia.

Các thương hiệu như hãng công nghệ tài chính Ramp, trang web tìm việc Indeed đã áp dụng phần mềm này, hy vọng sẽ tiếp cận hàng triệu người dùng thường xuyên sử dụng các sản phẩm AI tạo sinh như một phương pháp mới để tìm kiếm thông tin trực tuyến. Đó được xem là sự thay đổi đang tạo ra mối đe dọa lâu dài với hoạt động kinh doanh cốt lõi của Google.

“Điều này không chỉ đơn giản là việc website của bạn được lập chỉ mục trong kết quả tìm kiếm của sản phẩm AI tạo sinh. Đây là việc nhận ra rằng các mô hình ngôn ngữ lớn đang có sức ảnh hưởng lớn”, Jack Smyth, đối tác tại tập đoàn công nghệ tiếp thị Brandtech, nhận xét. Brandtech đã tạo ra giao diện riêng cho các thương hiệu.

Các phần mềm mới có thể dự đoán thái độ của mô hình AI với những công ty bằng cách đưa vào hàng loạt câu nhắc cho chatbot và phân tích kết quả. Công nghệ này sau đó được dùng để tạo ra bảng xếp hạng các thương hiệu, giúp những agency tư vấn cách tốt nhất để thương hiệu được AI nhắc đến.

Agency được dùng để chỉ các công ty quảng cáo hoặc công ty tiếp thị. Họ là những công ty chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và thực hiện các chiến dịch quảng cáo, truyền thông cho các thương hiệu (khách hàng của họ) nhằm giúp thương hiệu đó tiếp cận được với người tiêu dùng, nâng cao nhận diện và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Động thái trên diễn ra khi các nhà quảng cáo phải chịu áp lực từ việc AI ngày càng được sử dụng để tạo và nhắm mục tiêu các chiến dịch tiếp thị. Meta Platforms và Google đã phát triển các công cụ tự phục vụ cho việc chạy chiến dịch quảng cáo trực tiếp cho các thương hiệu, đe dọa công việc truyền thống của agency và người mua quảng cáo truyền thông.

Người mua quảng cáo truyền thông làm nhiệm vụ:

- Đặt mua vị trí quảng cáo trên các kênh như tivi, radio, báo chí, website, mạng xã hội…

- Thương lượng giá cả và vị trí để quảng cáo của khách hàng (hoặc công ty) xuất hiện ở chỗ tốt nhất, giá hợp lý nhất.

- Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo sau khi đã lên sóng.

Một số agency đang nhận ra cơ hội để cung cấp dịch vụ mới cho các thương hiệu khi AI trở nên phổ biến và SEO truyền thống trở nên kém quan trọng hơn.

Nghiên cứu từ công ty tư vấn Bain cho thấy 80% người tiêu dùng hiện dựa vào kết quả do AI tạo ra cho ít nhất 40% số lượt tìm kiếm của họ, khiến lưu lượng truy cập web tự nhiên giảm tới 25%. Khoảng 60% lượt tìm kiếm hiện kết thúc mà người dùng không nhấp vào bất kỳ trang web nào khác, theo nghiên cứu này.

Tuy nhiên tuần trước, Alphabet (công ty mẹ của Google) đã công bố doanh thu cốt lõi từ tìm kiếm và quảng cáo của họ tăng gần 10%, đạt 50,7 tỉ USD trong quý 1/2025.

Kết quả khả quan này đã trấn an các nhà đầu tư vào Alphabet đang lo ngại về sự phổ biến ngày càng tăng của các chatbot AI. Họ từng theo dõi sát sao khả năng chatbot Gemini của Google và các bản tóm tắt AI có thể đang "ăn mòn" hoạt động tìm kiếm của Google bằng cách làm giảm số lượt nhấp vào quảng cáo.

cac-thuong-hieu-chuyen-huong-chatgpt-va-chatbot-ai-khi-nhieu-nguoi-bo-google-ky-nguyen-seo-moi.jpg
ChatGPT và chatbot AI khác đang đe dọa sự thống trị của Google trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến - Ảnh: Internet

"Giống khoảnh khắc chuyển từ đĩa CD sang streaming"

Các agency đang đua nhau giúp khách hàng doanh nghiệp xuất hiện trong câu trả lời do các dịch vụ AI tạo ra. Brandtech đã phát triển sản phẩm Share of Model tính phí các thương hiệu để xem phân tích tương tự, cung cấp hướng dẫn điều chỉnh nội dung văn bản và hình ảnh trên website nhằm phục vụ tìm kiếm AI tốt hơn.

Từng huy động được 3,5 triệu USD tiền tài trợ hạt giống vào tháng 8.2024 do quỹ đầu tư mạo hiểm Khosla Ventures dẫn đầu, Profound cung cấp nền tảng phân tích dữ liệu cho phép các thương hiệu theo dõi các truy vấn phổ biến liên quan đến ngành của họ và đánh giá mức độ hiệu quả của thương hiệu trong các lượt tìm kiếm AI.

"Tìm kiếm truyền thống từng là một trong những thế lực độc quyền lớn nhất trong lịch sử internet. Lần đầu tiên có cảm giác như những 'bức tường thành' đang nứt ra (sự thống trị của Google bắt đầu bị đe dọa - PV). Điều này giống khoảnh khắc chuyển từ đĩa CD sang streaming (phát trực tuyến)", James Cadwallader, nhà đồng sáng lập Profound, bình luận.

Để hoạt động hiệu quả, phần mềm từ Profound cần hiểu rõ cách các mô hình và chatbot AI cụ thể hiển thị các thương hiệu trong câu trả lời. Ví dụ, ChatGPT sử dụng phương pháp tìm kiếm web truyền thống rồi đánh giá các nguồn khác nhau để chọn ra thông tin phù hợp nhất cho người dùng, gồm cả đánh giá độ tin cậy và tính thẩm quyền của website.

Adam Fry, trưởng nhóm tìm kiếm ChatGPT của OpenAI, nói người dùng ngày càng đặt câu hỏi tinh tế và chính xác hơn, chẳng hạn "bạn có thể tìm một nhà hàng yên tĩnh cho gia đình 5 người ở New York không" thay vì chỉ tìm "nhà hàng tại New York".

"Điều thực sự mới ở đây là bạn có một lớp mô hình của ChatGPT nằm trên một lớp tìm kiếm truyền thống", Adam Fry nói.

Lớp mô hình của ChatGPT: Đề cập đến cách mà ChatGPT xử lý thông tin và tạo ra câu trả lời cho người dùng. Đây là một lớp AI giúp hiểu và trả lời các câu hỏi của người dùng theo cách thông minh. ChatGPT không chỉ đơn giản là trả về kết quả tìm kiếm theo từ khóa như công cụ tìm kiếm truyền thống, ví dụ Google. Nó có khả năng hiểu ngữ cảnh và đưa ra câu trả lời tổng hợp từ nhiều nguồn thông tin, thay vì chỉ liệt kê các liên kết web.

Trong khi đó, Perplexity (công cụ tìm kiếm dựa trên AI) đang thử nghiệm tính năng “câu hỏi được gợi ý” như là một gợi ý tiếp theo sau khi người dùng đưa ra câu hỏi.

"Mô hình ngôn ngữ lớn hiểu nhiều nội dung hơn và có thể tinh tế hơn. Chúng có thể phát hiện mâu thuẫn hoặc nhận ra khi thông tin gây hiểu nhầm, nên quá trình đánh giá kỹ lưỡng hơn nhiều so với chỉ kiểm tra các liên kết. Việc nhắm mục tiêu SEO giờ đây trở nên khó khăn hơn rất nhiều, vì chiến lược thực sự duy nhất là trở nên phù hợp nhất có thể và cung cấp nội dung chất lượng", Denis Yarats, nhà đồng sáng lập Perplexity, nói.

SEO là các kỹ thuật và chiến lược giúp tối ưu hóa trang web để nó xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên với sự phát triển của AI, việc SEO trở nên khó khăn hơn, vì AI không chỉ đánh giá các từ khóa hay liên kết nữa. Thay vào đó, AI tập trung vào việc đánh giá mức độ liên quan và chất lượng của nội dung. Vì vậy, chiến lược SEO thành công thực sự giờ đây không phải là việc chỉ tối ưu từ khóa mà là tạo ra nội dung có giá trị, hữu ích và thật sự liên quan đến người tìm kiếm.

 


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Tra cứu nhanh 168 phường, xã, đặc khu thuộc TP.HCM mới

Chuyên trang toàn cảnh thông tin về 168 phường, xã, đặc khu của TP.HCM chính thức đi vào hoạt động. Bạn có thể tra cứu, theo dõi video và các thông tin về hoạt động vận hành khi TP.HCM thực hiện chính quyền 2 cấp.
2

Địa chỉ, điện thoại bộ phận một cửa cấp tỉnh của các sở, ngành TP.HCM

UBND TP.HCM vừa có thông báo về địa điểm, số điện thoại đường dây nóng của bộ phận một cửa tại các sở, ngành, phường, xã, đặc khu của TPHCM mới.
3

Một tính năng cực hữu ích trên VNeID mà người dùng không nên bỏ qua

Hành khách bay nội địa hiện nay có thể hoàn tất toàn bộ thủ tục từ mua vé, check-in, qua cửa an ninh đến lên máy bay mà không cần xuất trình giấy tờ tùy thân, nhờ ứng dụng nhận diện khuôn mặt qua VNeID.
4

Địa chỉ, điện thoại bộ phận một cửa ở 168 phường, xã, đặc khu của TP.HCM

UBND TP.HCM vừa có thông báo về địa điểm, số điện thoại đường dây nóng của bộ phận một cửa tại các phường, xã, đặc khu của TPHCM (mới).
5

ChatGPT có thể gây ra chứng loạn thần, khiến người dùng phải nhập viện điều trị

Ngày càng nhiều người dùng ChatGPT phát triển nỗi ám ảnh mất kiểm soát với chatbot trí tuệ nhân tạo AI, dẫn đến các cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần nghiêm trọng với biểu hiện như hoang tưởng, ảo tưởng và tách rời thực tại, trang Futurism đưa tin.

Sau Internet và iPhone, dự đoán của Kurzweil khiến chúng ta phải giật mình

Người đàn ông này đã dự đoán đúng sự ra đời của Internet và iPhone, giờ đây đang phác thảo một tương lai nơi cái chết có thể bị vượt qua và suy nghĩ của bạn tồn tại trên lưu trữ đám mây.

Cách xem trực tiếp Lễ diễu binh ngày 30/4 trên máy tính và điện thoại

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thức xem trực tiếp Lễ diễu binh, diễu hành mừng 50 năm ngày Thống nhất Đất nước trên smartphone và máy tính.

Diễu binh 30.4 tại TP.HCM: Cấm người đi bộ và xe vào 20 tuyến đường trung tâm

Phục vụ cho lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành sáng 30.4, hơn 20 tuyến đường trung tâm TP.HCM tiếp tục cấm người và xe lưu thông.

Dropbox cải tiến Dash và tích hợp AI

Dropbox (Mỹ) chính thức công bố bản cập nhật quan trọng cho công cụ tìm kiếm và quản lý thông tin toàn diện Dropbox Dash.

Dropbox thêm tính năng trí tuệ nhân tạo

Dịch vụ lưu trữ dữ liệu trực tuyến Dropbox vừa bổ sung thêm tính năng trí tuệ nhân tạo, cho phép người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm dữ liệu đang được lưu trữ, kể cả các file media như hình ảnh, video…

Người dùng có thể thay thế trợ lý ảo Siri trên mọi iPhone bằng ứng dụng mới

Ứng dụng Perplexity trên nền tảng iOS vừa nhận được bản cập nhật quan trọng, bổ sung tính năng trợ lý giọng nói sử dụng công nghệ AI đàm thoại tiên tiến.

TP.HCM: Tổng duyệt diễu binh, cấm xe nhiều tuyến đường từ 3 giờ sáng 27-4

TP.HCM sẽ cấm lưu thông nhiều tuyến đường ở khu vực trung tâm từ 3 giờ đến 12 giờ trưa ngày 27-4 nhằm tổng duyệt cấp Nhà nước chương trình diễu binh, diễu hành kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước 30-4-1975.

8 ứng dụng của Apple không cài đặt sẵn trên iPhone

iPhone luôn đi kèm loạt ứng dụng do chính Apple phát triển như Weather, Health, Files, Notes. Tuy nhiên còn vô số ứng dụng hữu ích khác của hãng không cài đặt sẵn.

Đại địa chấn kinh tế - Tiền nóng, niềm tin lạnh: 3 thế hệ khủng hoảng tài chính toàn cầu

Từ những cuộc khủng hoảng này cho thấy quá trình toàn cầu hóa thị trường tài chính luôn đi kèm với quá trình toàn cầu hóa khủng hoảng tài chính, nghĩa là khủng hoảng không còn giới hạn trong một khu vực mà có thể nhanh chóng lan rộng khắp thế giới.

Xem 'Sex Education', tôi hiểu vì sao con gái ghét bà ngoại - Bi kịch đến từ câu nói tưởng chừng vô hại

Điện ảnh - Ứng Hà Chi - 05/07/2025 13:00
Tôi bàng hoàng nhận ra rằng những lời dạy dỗ tưởng chừng vô hại của người lớn có thể để lại vết thương sâu sắc trong tâm hồn con trẻ.

Công cụ tra cứu địa chỉ mới sau sáp nhập

Kỹ năng - Mạnh Hùng - 05/07/2025 12:00
Một số nền tảng công nghệ đã được triển khai để hỗ trợ người dân kiểm tra địa chỉ mới, đảm bảo không ảnh hưởng tới công việc, cuộc sống.

Vì sao MV “Rực rỡ ngày mới” chạm đến cảm xúc nghệ sĩ và khán giả?

Giải trí - Quỳnh Tâm - 05/07/2025 11:20
Sau khi ra mắt, MV "Rực rỡ ngày mới" nhận được nhiều phản hồi tích cực, những bình luận xúc động từ nghệ sĩ và khán giả.

Cừu Thiên Nhận suýt giết chết Hoàng Dung, vì sao Đông Tà không trả thù?

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 05/07/2025 11:00
Nhiều người tự hỏi vì sao Hoàng Dung bị Cừu Thiên Nhận suýt lấy mạng nhưng Hoàng Dược Sư không báo thù.

Vì sao 80.000 người “bốc hơi” như chưa từng tồn tại ở Nhật Bản?

Phong cách sống - Chi Chi - 05/07/2025 10:00
Nhật Bản là nơi hoàn hảo để biến mất.

Đại địa chấn kinh tế - Tiền nóng, niềm tin lạnh: 3 thế hệ khủng hoảng tài chính toàn cầu

Từ sách - Phim - TĐ - 05/07/2025 09:00
Từ những cuộc khủng hoảng này cho thấy quá trình toàn cầu hóa thị trường tài chính luôn đi kèm với quá trình toàn cầu hóa khủng hoảng tài chính, nghĩa là khủng hoảng không còn giới hạn trong một khu vực mà có thể nhanh chóng lan rộng khắp thế giới.

Hạnh phúc tuổi trẻ - Yêu không ràng buộc là bí mật của tình yêu vĩnh hằng

Từ sách - Phim - Quìn - 05/07/2025 08:00
Triết gia Krishnamurti, đã từng đặt ra một câu hỏi giản dị mà rất đáng để chúng ta, đặc biệt là những cô gái trẻ cần suy ngẫm: “Chúng ta có thực sự biết yêu là gì không?”.

AI tạo video cực đỉnh của Google Veo 3 chính thức “chào sân” Việt Nam

Kỹ năng - Kỳ Thư - 04/07/2025 13:00
Google triển khai mô hình tạo video AI Veo 3 tại Việt Nam qua ứng dụng Gemini, cho phép người dùng tạo video từ văn bản kèm âm thanh, tích hợp công cụ nhận diện nội dung do AI tạo ra.

Xem "Sex Education", tôi bất ngờ với một câu thoại ngắn gọn nhưng sẽ là chân lý

Điện ảnh - Mỹ Hạnh - 04/07/2025 12:00
Thật không ngờ, bộ phim "Sex Education" lại chứa đựng nhiều triết lý thú vị như thế.

ChatGPT có thể gây ra chứng loạn thần, khiến người dùng phải nhập viện điều trị

Kỹ năng - Sơn Vân - 04/07/2025 11:00
Ngày càng nhiều người dùng ChatGPT phát triển nỗi ám ảnh mất kiểm soát với chatbot trí tuệ nhân tạo AI, dẫn đến các cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần nghiêm trọng với biểu hiện như hoang tưởng, ảo tưởng và tách rời thực tại, trang Futurism đưa tin.

Viết thư pháp trên quả vải thiều, chàng trai gen Z Hà Nội gây sốt mạng

Phong cách sống - Nhật Thủy - 04/07/2025 10:00
Thay cho giấy dó và lụa, Việt Út viết thư pháp lên quả vải thiều; hình ảnh mang nét đẹp vừa truyền thống vừa mới lạ này khiến cư dân mạng sửng sốt và thích thú.

Đằng sau một quyết định lớn: Vùng xám - nơi thử lửa bản lĩnh và chiều sâu nhân văn của một nhà lãnh đạo

Từ sách - Phim - Quìn - 04/07/2025 09:00
Hãy tưởng tượng bạn phải quyết định, nhưng tất cả dữ liệu, báo cáo, ý kiến xung quanh đều chẳng thể cho bạn đáp án rõ ràng. Không có đúng hay sai tuyệt đối. Chỉ có vô vàn rủi ro và áp lực bủa vây. Và bạn, với vai trò người dẫn đầu vẫn buộc phải đưa ra quyết định.

3 vũ khí tinh thần giúp chủ doanh nghiệp sống sót và tăng trưởng

Tủ sách - Quìn - 04/07/2025 08:00
Bạn có bao giờ tự hỏi vì sao có người trở nên giàu có, còn mình cứ loay hoay? Bạn đã từng kiệt sức, chán nản khi bỏ ra rất nhiều công sức mà kết quả vẫn không xứng đáng? Bạn nhìn thấy đối thủ bứt phá, còn mình thì trì trệ và bắt đầu tụt lại phía sau?

Cảnh báo khẩn từ thói quen chụp ảnh màn hình điện thoại

Kỹ năng - An Nhiên - 03/07/2025 13:00
Theo các chuyên gia an ninh mạng, người dùng hãy sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây hoặc trình quản lý mật khẩu tốt nhất để lưu trữ những thông tin quan trọng một cách an toàn.

Xem Sex Education, tôi phát hiện bí mật nhạy cảm của con gái, nhờ vậy tôi giúp con "quay xe"

Điện ảnh - Thanh Hương - 03/07/2025 12:00
Tôi đã bình tĩnh và có cuộc nói chuyện chân thành với con.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 7, 05/07/2025