Kỷ nguyên SEO mới: Các thương hiệu bỏ Google, chuyển sang ChatGPT và chatbot AI

Sơn Vân02/05/2025 11:00
Kỷ nguyên SEO mới: Các thương hiệu bỏ Google, chuyển sang ChatGPT và chatbot AI

Các công ty quảng cáo áp dụng chiến lược mới để đảm bảo khách hàng xuất hiện trong câu trả lời của chatbot ChatGPT do OpenAI phát triển và Claude của Anthropic.

Các tập đoàn quảng cáo và công ty khởi nghiệp công nghệ đang chạy đua tìm cách giúp thương hiệu tăng khả năng xuất hiện trong câu trả lời của chatbot trí tuệ nhân tạo (AI), đánh dấu một kỷ nguyên mới cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

Profound và Brandtech đã phát triển phần mềm để giám sát mức độ thường xuyên mà các thương hiệu xuất hiện trên dịch vụ AI tạo sinh như ChatGPT, Claude và tính năng AI Overviews của Google.

AI Overviews tổng hợp kết quả từ khắp nơi trên internet để trả lời một số câu hỏi nhất định. Khi bạn tìm kiếm những thứ như “AI tạo sinh là gì?”, AI Overviews sẽ hiển thị đoạn văn bản do AI tạo ra ở đầu trang kết quả tìm kiếm của Google.

Dù AI Overviews đã làm giảm lượng truy cập đến một số nhà xuất bản, Google vẫn coi đây và các tính năng tìm kiếm dựa trên AI khác là những nguồn doanh thu tiềm năng cũng như cách để tăng mức độ tương tác với Search của mình.

AI Overviews đang được hơn 1,5 tỉ người sử dụng hàng tháng trên hơn 100 quốc gia.

Các thương hiệu như hãng công nghệ tài chính Ramp, trang web tìm việc Indeed đã áp dụng phần mềm này, hy vọng sẽ tiếp cận hàng triệu người dùng thường xuyên sử dụng các sản phẩm AI tạo sinh như một phương pháp mới để tìm kiếm thông tin trực tuyến. Đó được xem là sự thay đổi đang tạo ra mối đe dọa lâu dài với hoạt động kinh doanh cốt lõi của Google.

“Điều này không chỉ đơn giản là việc website của bạn được lập chỉ mục trong kết quả tìm kiếm của sản phẩm AI tạo sinh. Đây là việc nhận ra rằng các mô hình ngôn ngữ lớn đang có sức ảnh hưởng lớn”, Jack Smyth, đối tác tại tập đoàn công nghệ tiếp thị Brandtech, nhận xét. Brandtech đã tạo ra giao diện riêng cho các thương hiệu.

Các phần mềm mới có thể dự đoán thái độ của mô hình AI với những công ty bằng cách đưa vào hàng loạt câu nhắc cho chatbot và phân tích kết quả. Công nghệ này sau đó được dùng để tạo ra bảng xếp hạng các thương hiệu, giúp những agency tư vấn cách tốt nhất để thương hiệu được AI nhắc đến.

Agency được dùng để chỉ các công ty quảng cáo hoặc công ty tiếp thị. Họ là những công ty chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và thực hiện các chiến dịch quảng cáo, truyền thông cho các thương hiệu (khách hàng của họ) nhằm giúp thương hiệu đó tiếp cận được với người tiêu dùng, nâng cao nhận diện và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Động thái trên diễn ra khi các nhà quảng cáo phải chịu áp lực từ việc AI ngày càng được sử dụng để tạo và nhắm mục tiêu các chiến dịch tiếp thị. Meta Platforms và Google đã phát triển các công cụ tự phục vụ cho việc chạy chiến dịch quảng cáo trực tiếp cho các thương hiệu, đe dọa công việc truyền thống của agency và người mua quảng cáo truyền thông.

Người mua quảng cáo truyền thông làm nhiệm vụ:

- Đặt mua vị trí quảng cáo trên các kênh như tivi, radio, báo chí, website, mạng xã hội…

- Thương lượng giá cả và vị trí để quảng cáo của khách hàng (hoặc công ty) xuất hiện ở chỗ tốt nhất, giá hợp lý nhất.

- Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo sau khi đã lên sóng.

Một số agency đang nhận ra cơ hội để cung cấp dịch vụ mới cho các thương hiệu khi AI trở nên phổ biến và SEO truyền thống trở nên kém quan trọng hơn.

Nghiên cứu từ công ty tư vấn Bain cho thấy 80% người tiêu dùng hiện dựa vào kết quả do AI tạo ra cho ít nhất 40% số lượt tìm kiếm của họ, khiến lưu lượng truy cập web tự nhiên giảm tới 25%. Khoảng 60% lượt tìm kiếm hiện kết thúc mà người dùng không nhấp vào bất kỳ trang web nào khác, theo nghiên cứu này.

Tuy nhiên tuần trước, Alphabet (công ty mẹ của Google) đã công bố doanh thu cốt lõi từ tìm kiếm và quảng cáo của họ tăng gần 10%, đạt 50,7 tỉ USD trong quý 1/2025.

Kết quả khả quan này đã trấn an các nhà đầu tư vào Alphabet đang lo ngại về sự phổ biến ngày càng tăng của các chatbot AI. Họ từng theo dõi sát sao khả năng chatbot Gemini của Google và các bản tóm tắt AI có thể đang "ăn mòn" hoạt động tìm kiếm của Google bằng cách làm giảm số lượt nhấp vào quảng cáo.

cac-thuong-hieu-chuyen-huong-chatgpt-va-chatbot-ai-khi-nhieu-nguoi-bo-google-ky-nguyen-seo-moi.jpg
ChatGPT và chatbot AI khác đang đe dọa sự thống trị của Google trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến - Ảnh: Internet

"Giống khoảnh khắc chuyển từ đĩa CD sang streaming"

Các agency đang đua nhau giúp khách hàng doanh nghiệp xuất hiện trong câu trả lời do các dịch vụ AI tạo ra. Brandtech đã phát triển sản phẩm Share of Model tính phí các thương hiệu để xem phân tích tương tự, cung cấp hướng dẫn điều chỉnh nội dung văn bản và hình ảnh trên website nhằm phục vụ tìm kiếm AI tốt hơn.

Từng huy động được 3,5 triệu USD tiền tài trợ hạt giống vào tháng 8.2024 do quỹ đầu tư mạo hiểm Khosla Ventures dẫn đầu, Profound cung cấp nền tảng phân tích dữ liệu cho phép các thương hiệu theo dõi các truy vấn phổ biến liên quan đến ngành của họ và đánh giá mức độ hiệu quả của thương hiệu trong các lượt tìm kiếm AI.

"Tìm kiếm truyền thống từng là một trong những thế lực độc quyền lớn nhất trong lịch sử internet. Lần đầu tiên có cảm giác như những 'bức tường thành' đang nứt ra (sự thống trị của Google bắt đầu bị đe dọa - PV). Điều này giống khoảnh khắc chuyển từ đĩa CD sang streaming (phát trực tuyến)", James Cadwallader, nhà đồng sáng lập Profound, bình luận.

Để hoạt động hiệu quả, phần mềm từ Profound cần hiểu rõ cách các mô hình và chatbot AI cụ thể hiển thị các thương hiệu trong câu trả lời. Ví dụ, ChatGPT sử dụng phương pháp tìm kiếm web truyền thống rồi đánh giá các nguồn khác nhau để chọn ra thông tin phù hợp nhất cho người dùng, gồm cả đánh giá độ tin cậy và tính thẩm quyền của website.

Adam Fry, trưởng nhóm tìm kiếm ChatGPT của OpenAI, nói người dùng ngày càng đặt câu hỏi tinh tế và chính xác hơn, chẳng hạn "bạn có thể tìm một nhà hàng yên tĩnh cho gia đình 5 người ở New York không" thay vì chỉ tìm "nhà hàng tại New York".

"Điều thực sự mới ở đây là bạn có một lớp mô hình của ChatGPT nằm trên một lớp tìm kiếm truyền thống", Adam Fry nói.

Lớp mô hình của ChatGPT: Đề cập đến cách mà ChatGPT xử lý thông tin và tạo ra câu trả lời cho người dùng. Đây là một lớp AI giúp hiểu và trả lời các câu hỏi của người dùng theo cách thông minh. ChatGPT không chỉ đơn giản là trả về kết quả tìm kiếm theo từ khóa như công cụ tìm kiếm truyền thống, ví dụ Google. Nó có khả năng hiểu ngữ cảnh và đưa ra câu trả lời tổng hợp từ nhiều nguồn thông tin, thay vì chỉ liệt kê các liên kết web.

Trong khi đó, Perplexity (công cụ tìm kiếm dựa trên AI) đang thử nghiệm tính năng “câu hỏi được gợi ý” như là một gợi ý tiếp theo sau khi người dùng đưa ra câu hỏi.

"Mô hình ngôn ngữ lớn hiểu nhiều nội dung hơn và có thể tinh tế hơn. Chúng có thể phát hiện mâu thuẫn hoặc nhận ra khi thông tin gây hiểu nhầm, nên quá trình đánh giá kỹ lưỡng hơn nhiều so với chỉ kiểm tra các liên kết. Việc nhắm mục tiêu SEO giờ đây trở nên khó khăn hơn rất nhiều, vì chiến lược thực sự duy nhất là trở nên phù hợp nhất có thể và cung cấp nội dung chất lượng", Denis Yarats, nhà đồng sáng lập Perplexity, nói.

SEO là các kỹ thuật và chiến lược giúp tối ưu hóa trang web để nó xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên với sự phát triển của AI, việc SEO trở nên khó khăn hơn, vì AI không chỉ đánh giá các từ khóa hay liên kết nữa. Thay vào đó, AI tập trung vào việc đánh giá mức độ liên quan và chất lượng của nội dung. Vì vậy, chiến lược SEO thành công thực sự giờ đây không phải là việc chỉ tối ưu từ khóa mà là tạo ra nội dung có giá trị, hữu ích và thật sự liên quan đến người tìm kiếm.

 


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Cách vô hiệu hóa việc Facebook âm thầm truy cập toàn bộ ảnh trên điện thoại

Người dùng Facebook lo ngại khi Meta tự động bật tính năng cho phép ứng dụng truy cập và phân tích thư viện ảnh, từ siêu dữ liệu đến nội dung hình ảnh, để đưa ra gợi ý cá nhân hóa.
2

Google Dịch có thể dịch hội thoại trực tiếp theo thời gian thực

Google Dịch cho phép dịch hội thoại trực tiếp và luyện ngôn ngữ tương tác ngay trên ứng dụng theo thời gian thực.
3

Không phải uống cafe, đi bộ, thực hiện việc này 6 phút/ngày giúp giảm 70% stress

Hoạt động này dễ thực hiện, không cần tốn nhiều thời gian, tiền bạc mà vẫn đảm bảo hiệu quả cao trong việc giảm căng thẳng, tái tạo năng lượng cho trí não.
4

Nếu có 1 cậu con trai thuộc Gen Alpha, bố mẹ nên nuôi dạy con thế nào?

Đây là thế hệ “công dân số” thực thụ, thông minh, nhạy bén nhưng cũng dễ chịu tác động từ môi trường xung quanh. Vì vậy, bố mẹ cần định hướng thật khéo léo để con phát triển toàn diện.
5

Đây là cách nhanh nhất để đẩy con cái vào bi kịch

Nghe qua, đó là tình yêu. Nhưng trên thực tế, không ít người đã vô tình đẩy con vào một tương lai bi kịch chỉ vì yêu sai cách.

Sau Internet và iPhone, dự đoán của Kurzweil khiến chúng ta phải giật mình

Người đàn ông này đã dự đoán đúng sự ra đời của Internet và iPhone, giờ đây đang phác thảo một tương lai nơi cái chết có thể bị vượt qua và suy nghĩ của bạn tồn tại trên lưu trữ đám mây.

Cách xem trực tiếp Lễ diễu binh ngày 30/4 trên máy tính và điện thoại

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thức xem trực tiếp Lễ diễu binh, diễu hành mừng 50 năm ngày Thống nhất Đất nước trên smartphone và máy tính.

Diễu binh 30.4 tại TP.HCM: Cấm người đi bộ và xe vào 20 tuyến đường trung tâm

Phục vụ cho lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành sáng 30.4, hơn 20 tuyến đường trung tâm TP.HCM tiếp tục cấm người và xe lưu thông.

Dropbox cải tiến Dash và tích hợp AI

Dropbox (Mỹ) chính thức công bố bản cập nhật quan trọng cho công cụ tìm kiếm và quản lý thông tin toàn diện Dropbox Dash.

Dropbox thêm tính năng trí tuệ nhân tạo

Dịch vụ lưu trữ dữ liệu trực tuyến Dropbox vừa bổ sung thêm tính năng trí tuệ nhân tạo, cho phép người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm dữ liệu đang được lưu trữ, kể cả các file media như hình ảnh, video…

Người dùng có thể thay thế trợ lý ảo Siri trên mọi iPhone bằng ứng dụng mới

Ứng dụng Perplexity trên nền tảng iOS vừa nhận được bản cập nhật quan trọng, bổ sung tính năng trợ lý giọng nói sử dụng công nghệ AI đàm thoại tiên tiến.

TP.HCM: Tổng duyệt diễu binh, cấm xe nhiều tuyến đường từ 3 giờ sáng 27-4

TP.HCM sẽ cấm lưu thông nhiều tuyến đường ở khu vực trung tâm từ 3 giờ đến 12 giờ trưa ngày 27-4 nhằm tổng duyệt cấp Nhà nước chương trình diễu binh, diễu hành kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước 30-4-1975.

8 ứng dụng của Apple không cài đặt sẵn trên iPhone

iPhone luôn đi kèm loạt ứng dụng do chính Apple phát triển như Weather, Health, Files, Notes. Tuy nhiên còn vô số ứng dụng hữu ích khác của hãng không cài đặt sẵn.

Đào tạo phần mềm

Blog GS John VU - GS john Vu - 04/09/2025 13:00
Theo nhiều nghiên cứu, phần lớn dự án phần mềm thất bại vì cả người quản lí dự án và người phát triển phần mềm đều KHÔNG nhận được đào tạo thích hợp.

Sau khi chết lâm sàng 2 phút, người phụ nữ tỉnh dậy thốt lên 5 từ về điều mình thấy ở “thế giới bên kia”

Suy ngẫm - Lam Chi - 04/09/2025 12:00
Người phụ nữ này thậm chí còn vẽ lại những gì mà cô đã thấy ở “thế giới bên kia”.

Không phải uống cafe, đi bộ, thực hiện việc này 6 phút/ngày giúp giảm 70% stress

Kỹ năng - Minh Anh - 04/09/2025 11:00
Hoạt động này dễ thực hiện, không cần tốn nhiều thời gian, tiền bạc mà vẫn đảm bảo hiệu quả cao trong việc giảm căng thẳng, tái tạo năng lượng cho trí não.

Cô giáo 15 kg của lớp học “5 không”: “Tôi muốn sống một cuộc đời thực sự ý nghĩa”

Truyền cảm hứng - Minh Hằng - 04/09/2025 10:00
Trong hơn 20 năm qua, cô giáo Ngọc Tâm vẫn luôn kiên trì bền bỉ với “kim chỉ nam” đó và đồng hành với một mô hình lớp học đặc biệt.

Biến ‘Sức mạnh của người thấu cảm’ thành món quà tuyệt vời trong cuộc sống

Từ sách - Phim - Thu An - 04/09/2025 09:00
Theo Anita Moorjani, người thấu cảm là người có khả năng vượt trội trong một thế giới ngày càng khắc nghiệt. Nhưng khả năng vượt trội đó là gì, bạn phải sống như thế nào khi là người thấu cảm? Hãy tìm sự chia sẻ trong “Sức mạnh của người thấu cảm”.

Xem Sex Education: Cả đời tôi đã mong chờ 1 điều đơn giản từ cha mẹ mà không được!

Điện ảnh - Thanh Hương - 04/09/2025 08:00
Bố mẹ tôi không bạo lực, cũng không cay nghiệt nhưng...

Cuộc hội thoại thú vị của tỷ phú Elon Musk – Hoá ra đây là tư duy của người giàu, biến nguy thành cơ

Phong cách sống - Ứng Hà Chi - 03/09/2025 13:00
Đây đều là bí quyết giúp Elon Musk làm được những điều vĩ đại.

Xem Sex Education, tôi bật khóc khi nghĩ tới người bạn thân: Thật sai lầm khi đã im lặng!

Điện ảnh - Lam Chi - 03/09/2025 12:00
Xem phim “Sex Education” giúp tôi rút ra được những bài học cho cuộc sống.

Nếu có 1 cậu con trai thuộc Gen Alpha, bố mẹ nên nuôi dạy con thế nào?

Kỹ năng - Mạn Ngọc - 03/09/2025 11:00
Đây là thế hệ “công dân số” thực thụ, thông minh, nhạy bén nhưng cũng dễ chịu tác động từ môi trường xung quanh. Vì vậy, bố mẹ cần định hướng thật khéo léo để con phát triển toàn diện.

Khoảnh khắc Mỹ Tâm đặt tay lên ngực áo, hát về Tổ quốc ở đại lễ 2/9 gây sốt

Truyền cảm hứng - Quỳnh Tâm - 03/09/2025 10:24
Giữa Quảng trường Ba Đình lịch sử, Mỹ Tâm đặt tay lên ngực áo, cất vang tiếng hát đầy tự hào. Khoảnh khắc này nhanh chóng lan tỏa trong đại lễ Quốc khánh 2/9.

Cô gái 9x miệt mài 6 năm lặn lội sông suối tìm cách khôi phục nghề cổ 500 năm

Phong cách sống - Diệp Anh - 03/09/2025 10:00
Từ bỏ cuộc sống công sở, không kết hôn cũng chẳng giao thiệp nhiều, Giang Hân (sinh năm 1992) dấn thân vào hành trình phục dựng những tuyệt tác gốm sứ cổ.

Thuyết Mặc kệ họ - Liệu có phải là chìa khóa đến bình yên tuyệt đối trong thế giới đầy áp lực?

Từ sách - Phim - Minh Hằng - 03/09/2025 09:00
Mỗi ngày mạng xã hội không ngừng "nạp" vào tâm trí bạn những hình ảnh về sự hoàn hảo, thành công, và hạnh phúc. Để rồi bạn thường xuyên bị cuốn vào một vòng xoáy so sánh, lo âu và áp lực phải đáp ứng những kỳ vọng từ bên ngoài...

X6 Điệp viên hoàn hảo - Tình yêu và giấc mơ của một nhà báo, tình báo huyền thoại

Từ sách - Phim - Thu An - 03/09/2025 08:00
“X6 Điệp viên hoàn hảo”- thiếu tướng tình báo Phạm Xuân Ẩn - có lẽ không quá xa lạ trong sự hiểu biết của nhiều người. Nhưng chắc rằng, chưa ai có thể hiểu được tận cùng con người và cuộc đời hoạt động tình báo huyền thoại của ông.

Đan Mạch miễn thuế sách vì 1/4 học sinh 15 tuổi ‘yếu’ khả năng đọc hiểu văn bản đơn giản

Suy ngẫm - Băng Băng - 02/09/2025 13:00
Từng là nước áp mức thuế VAT với sách cao nhất Châu Âu, Đan Mạch đang phải thay đổi vì khủng hoảng đọc ở giới trẻ.

Tổng Bí thư Tô Lâm: Không gì có thể ngăn chúng ta vươn tới hòa bình, thịnh vượng

Suy ngẫm - NLĐ - 02/09/2025 12:19
Tại Lễ kỷ niệm 80 năm Quốc khánh, Tổng Bí thư Tô Lâm khẳng định không gì có thể ngăn chúng ta vươn tới hòa bình, thịnh vượng, dân tộc ta trường tồn, phát triển
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 5, 04/09/2025