Dính scandal coi thường người châu Á, D&G trả giá đắt

24/11/2018 12:29
Dính scandal coi thường người châu Á, D&G trả giá đắt

Khủng hoảng truyền thông gần đây của D&G tại thị trường châu Á mà Trung Quốc là đại diện đã mang đến một bài học đắt giá về việc sử dụng mạng xã hội cho các thương hiệu đa quốc gia.

Mọi chuyện bắt đầu từ 3 trailer có tên Eating with chopsticks (tạm dịch: Ăn bằng đũa) nhằm quảng cáo cho The Great Show - một chương trình thời trang của D&G tại thành phố Thượng Hải dự kiến diễn ra vào ngày 21.11.

Trong đó, một người mẫu nữ đã sử dụng đũa để thưởng thức những món ăn đến từ Ý gồm mì spaghetti, bánh pizza và bánh cannoli nhưng cực kỳ khó khăn do chúng quá to so với dụng cụ mà cô đang cầm trên tay. Thỉnh thoảng, cô còn dùng đũa như nĩa hay kéo để đưa thức ăn vào miệng.

Đáng tiếc, trái với dự tính của D&G, nhiều người dân Trung Quốc không hề cảm thấy những trailer này thú vị hay hài hước. Ngược lại, họ cho rằng đây là một hành động mang tính phỉ báng văn hóa Trung Quốc.

Mặc dù vậy, tình hình chỉ đặc biệt trở nên nghiêm trọng sau khi đoạn trao đổi khá dài giữa Stefano Gabbana - một trong hai nhà sáng lập của D&G - và Michele Tranovo – một người mẫu và là người đã tố cáo các trailer của thương hiệu thời trang đình đám này phân biệt chủng tộc – trên mạng xã hội Instagram bị tung ra ngoài.

Cụ thể, tài khoản được cho là của Stefano Gabbana viết rằng việc tháo những trailer ra khỏi các mạng xã hội của Trung Quốc là hành động của công ty chứ không phải của ông. Và nếu ông là người chịu trách nhiệm thì điều đó đã không xảy ra. Chưa hết, Stefano còn miệt thị “Tranovo ăn thịt chó”, là “thứ ngu ngốc bốc mùi” và miêu tả Trung Quốc là “quốc gia của những đống phân”.

Michele Tranovo công bố đoạn trao đổi với Stefano lên Instagram

Ngay lập tức, một làn sóng tẩy chay D&G xuất hiện và lan mạnh trên Weibo. Nó đã nhận được sự hưởng ứng của hàng triệu người dùng bao gồm nhiều ngôi sao nổi tiếng như Lý Băng Băng, Huỳnh Hiểu Minh, Trần Khôn, Phạm Thừa Thừa… Thậm chí, hai đại diện của D&G tại thị trường châu Á – Thái Bình Dương là Vương Tuấn Khải và Địch Lệ Nhiệt Ba cũng đơn phương chấm dứt hợp đồng và công khai bày tỏ quan điểm bảo vệ văn hóa Trung Quốc.

Bên cạnh đó, công ty quản lý của 24 người mẫu trong danh sách biểu diễn cho The Great Show đã quyết định không tham gia. Hệ quả tất yếu là Cục Văn hóa của Thượng Hải tuyên bố hủy chương trình này vào giờ chót.

Stefano Gabbana sau đó đã xin lỗi trên Instagram. Ông khẳng định tài khoản của mình bị hack do đó những gì đã trao đổi với Tranovo không phải là suy nghĩ của ông. Đáng tiếc, câu “Tôi yêu Trung Quốc” ở cuối bài đăng của Stefano đã không nhận được sự cảm thông từ người dân Trung Quốc.

Một ngày sau, sản phẩm của D&G đã đồng loạt biến mất khỏi các trang thương mại điện tử trực tuyến lớn như Tmall, JD, Suning, Koala, VipShop, YHD, Secoo, NetEase… Chưa hết, các đoạn clip ghi nhận cảnh đốt trang phục của D&G xuất hiện ngày càng nhiều. Nhiều người còn cắt chúng ra nhiều mảnh hoặc dùng để chùi nhà vệ sinh.

“Thiệt hại cho D&G tại thị trường Trung Quốc đã quá rõ ràng”, Ben Cavender - một nhà phân tích kinh doanh cao cấp tại China Market Research ở Thượng Hải cho biết.

Trả lời phỏng vấn của CNN, Huang Huang – một phóng viên thời trang nổi tiếng tại Trung Quốc – cho biết phương thức quảng cáo truyền thống của D&G là sử dụng người nổi tiếng sẽ không hiệu quả nữa: “Chẳng ai dám hợp tác với họ đâu”.

Cửa hàng của D&G tại Thượng Hải

Cách đây vài giờ, Stefano Gabbana và Domenico Dolce đã đăng tải một đoạn clip lên trang Weibo chính thức của D&G. Theo đó, cả hai xin lỗi vì hành động của mình và cầu mong sự tha thứ. Mặc dù vậy, cư dân mạng cho rằng cặp đôi này chỉ cố gắng lấp liếm cho quan điểm sai lệch của mình và không hề có thành ý khi không đưa lời xin lỗi lên Instagram.

Đây chắc chắn là một bài học đắt giá cho D&G bởi vì thị trường Trung Quốc chiếm đến 30% tổng doanh thu của thương hiệu này vào năm ngoái. Ngoài ra, hiện đang là mùa mua sắm cuối năm cho nên việc này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình kinh doanh của D&G trên toàn cầu.

Mai Thảo


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Phí Phương Anh rạng ngời bên Phạm Văn Phương – Lý Minh Thuận

Tối 23.12, Phí Phương Anh xuất hiện đầy nổi bật tại sự kiện ở Singapore với sự chuẩn bị thanh lịch, gợi cảm đến từ NTK Việt.

Nghệ sĩ Lê Bình: Không thể đi diễn, chuẩn bị cho tình huống xấu nhất

Tình trạng bệnh của tôi bây giờ đã di căn vô xương. Sống chết khó lường", nghệ sĩ Lê Bình cho biết. ​

Danh ca Phương Dung lý giải nguyên nhân không có nhiều bài hát bolero mới để đời

Theo nữ danh ca, bởi hiện tại rất nhiều người tiếng Việt chưa nắm vững thì làm sao viết được những bài nhạc hay, đi sâu vàl lòng người và sống theo thời gian.

Minh Tú được dự đoán giành vương miện Hoa hậu Siêu quốc gia 2018

Chuyên trang sắc đẹp Missosology dành cho đại diện dải đất hình chữ S nhiều lời khen có cánh trong bài viết mới nhất của mình.

Hội Mỹ thuật phản ứng 'về thái độ quản lý ứng xử tệ bạc' với tác phẩm nghệ thuật

Trước tình trạng về “đối xử tệ bạc với các tác phẩm nghệ thuật và di tích văn hóa” Hội Mỹ thuật TP.HCM đã làm đơn kiến nghị lên các cơ quan chức năng ở TP.HCM đề nghị “khắc phục tình trạng không hay này”.

Dumbledore và Grindelwald - Chuyện tình đồng tính đầy oan trái trong 'Harry Potter'

Không phải Snape, Dumbledore mới là người bị tổn thương nhiều nhất về mặt tình cảm trong thế giới pháp thuật Harry Potter.

Kỳ thị hình thể và giới tính, Victoria’s Secret đối diện làn sóng tẩy chay

Nhãn hiệu đồ lót danh tiếng hàng đầu nước Mỹ hiện có nguy cơ bị tẩy chay hàng loạt sau tuyên bố từ chối tuyển dụng người mẫu chuyển giới và nặng cân. Quyết định mang tính kỳ thị này cũng làm dấy lên câu hỏi thức thời trong phạm vi văn hóa: phải chăng phái đẹp chưa nhận ra đặc quyền nói ‘không’ trước những định kiến bảo thủ về vóc dáng?

H'Hen Niê chọn trang phục truyền thống là 'Bánh mì' đến cuộc thi Miss Universe 2018

Sau hơn 1 tháng bình chọn từ ban giám khảo và khán giả, cuối cùng bộ trang phục được lấy ý tưởng từ bánh mì của Việt Nam được H'Hen Niê mang đi dự thi quốc tế cho phần thi Trang phục truyền thống

Giúp việc vay 120 triệu rồi mất tích suốt 10 năm, ngày tôi tưởng mất hết tiền thì một người lạ gõ cửa

Truyền cảm hứng - Nguyệt - 09/06/2025 10:00
Cuộc gặp gỡ giữa hai con người đã làm cảm động hàng triệu người.

Không còn bệnh tim kỳ 1 – Để cơ thể của bạn trở thành nhà máy sản xuất NO

Từ sách - Phim - Quang Thanh - 09/06/2025 09:00
Nhân tố quyết định sức khỏe tim mạch chính là một phân tử nhỏ bé mang tên oxit nitric, hoặc theo cách gọi của các nhà hóa học là NO.

Minh triết trong ăn uống của phương Đông - Bạn đang ăn vì thích… hay ăn để sống khỏe?

Từ sách - Phim - Quìn - 09/06/2025 08:00
Chúng ta đang sống trong một thời đại thịnh vượng chưa từng có với công nghệ phát triển, đời sống tiện nghi, y học hiện đại. Nhưng nghịch lý thay, bệnh tật lại ngày càng phổ biến, thậm chí còn “trẻ hóa” một cách đáng sợ.

Chuyên viên An ninh máy tính

Blog GS John VU - GS John Vu - 08/06/2025 13:00
Có một xu hướng phần mềm đang nổi lên trong mọi nước do nhu cầu cao và cung cấp thấp: Chuyên viên an ninh máy tính.

Xem Sex Education, một sự thật hiện ra khiến tôi làm 1 việc giúp gia đình yên bình hẳn!

Điện ảnh - Thanh Hương - 08/06/2025 12:00
Mối quan hệ giữa 2 mẹ con tôi đã được cải thiện.

Cao thủ kỳ lạ của Kim Dung khiến Kim Luân Pháp Vương bị thương nặng

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 08/06/2025 11:00
Đó là vị cao thủ nào?

Lười nhưng thích 'chữa lành', giới trẻ Trung Quốc nuôi nấm men làm thú cưng

Phong cách sống - Hoàng Hà - 08/06/2025 10:00
Muốn nuôi thú cưng để "chữa lành" nhưng không phải bỏ công chăm sóc, người trẻ Trung Quốc đua nhau nuôi hòn đá, hạt xoài... và mốt mới nhất là nuôi nấm men.

Hành trình vào thế giới nội tâm qua “Đường vào thiền” của Osho

Từ sách - Phim - Quìn - 08/06/2025 09:00
Nếu bạn từng một lần dừng lại giữa nhịp sống ồn ào để tự hỏi: "Mình thực sự đang tìm kiếm điều gì?", thì có thể, bên trong bạn đã bắt đầu tồn tại một hạt giống thức tỉnh. Một cảm giác mong manh mà mãnh liệt: khát vọng sống sâu sắc và tĩnh lặng hơn.

Cuộc đời phía trước - Hạnh phúc có thật sự tồn tại hay chỉ là điều ta luôn mải miết đi tìm?

Từ sách - Phim - 08/06/2025 08:00
Sau khi tốt nghiệp, không ít người trẻ rơi vào trạng thái trống rỗng. Một số bắt đầu công việc đầu tiên, số khác vẫn loay hoay chưa rõ nên đi đâu, về đâu. Dù ở điểm xuất phát nào, phần lớn đều mang trong mình một câu hỏi: “Phải sống thế nào để được hạnh phúc?”

Từ ChatGPT đến siêu trí tuệ: Thông minh hơn, nguy hiểm hơn?

Suy ngẫm - Ngô Di Lân - Trần Trà My - 07/06/2025 13:00
Chúng ta đang bước vào thách thức hiện sinh chưa từng có tiền lệ: khả năng xuất hiện trí tuệ siêu thông minh – một hệ thống vượt xa con người về mọi mặt.

Hướng dẫn tạo video từ văn bản bằng công cụ AI của Microsoft

Kỹ năng - Quang Huy - 07/06/2025 12:00
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thức tạo ra những đoạn video ngắn từ văn bản mô tả bằng công cụ AI được phát triển bởi Microsoft và OpenAI.

Cao thủ khiến Trương Tam Phong tự cảm thấy thua xa

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 07/06/2025 11:00
Vị cao thủ khiến Trương Tam Phong tự nhận không bằng là ai?

Xem Sex Education, tôi nhận ra nếu cha mẹ nào cũng biết thì xã hội sẽ tử tế hơn rất nhiều!

Điện ảnh - Thanh Hương - 07/06/2025 10:00
Tôi từng nghĩ dạy con là dạy cách cư xử, lễ phép, học giỏi, chăm ngoan. Nhưng càng làm cha mẹ lâu, tôi càng nhận ra...

Nghề lạ không thể bị AI thay thế, ngồi không cũng kiếm được 500 nghìn/giờ

Phong cách sống - Băng Băng - 07/06/2025 09:00
Nền kinh tế độc thân và "tóc bạc" tại Trung Quốc đang bùng nổ chưa từng có, dẫn đến nhu cầu tâm sự, bầu bạn tăng cao. Đây là mảng mà không một AI nào có thể thay thế hoàn hảo được "hơi ấm tình người".
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 2, 09/06/2025