Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi

Trung Nam - Khánh Vy28/11/2024 12:00
Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi

Chatbot AI thế hệ mới đang biến đổi cách thức làm việc truyền thống và nổi lên nhiều tranh luận về rủi ro và tiềm năng.

Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi - 1

AI được phát triển ngày càng độc lập và đa phương thức, thay thế phần lớn công việc của con người.

Năm 2022, OpenAI ra mắt chatbot ChatGPT, bắt đầu một thế hệ công cụ trí tuệ nhân tạo mới, kỳ vọng sẽ biến đổi mọi ngóc ngách cuộc sống của con người.

Năm 2024, các tính năng liên quan đến trí tuệ nhân tạo đã được tích hợp vào nhiều thiết bị, dịch vụ; song tác động của nó không quá lớn.

AI hiện không tạo ra những nghề mới năng động hay tạo nên một làn sóng khuấy đảo các ngành công nghiệp. Ngày càng có nhiều công ty khởi nghiệp đã rút lui khỏi cuộc đua phát triển các mô hình AI tiên tiến.

Một số nhà phát triển AI hàng đầu cũng đã bắt đầu thấy lợi nhuận giảm dần sau những nỗ lực đầu tư tốn kém để xây dựng các phiên bản AI tiên tiến.

Tuy nhiên, vẫn còn quá sớm và các công ty đang đặt cược vào những cách tiếp cận mới để thúc đẩy công nghệ này.

Tương lai của AI và mục tiêu của các tập đoàn công nghệ lớn

Vào tháng 9/2024, OpenAI do Microsoft hậu thuẫn đã bắt đầu triển khai một mô hình cập nhật mà công ty cho biết có thể tham gia vào quá trình lý luận giống con người để giải quyết các câu hỏi phức tạp hơn từ người dùng.

Việc này bao gồm việc giải quyết các vấn đề toán học và mã hóa phức tạp. Tổng Giám đốc điều hành của OpenAI, Sam Altman, gọi đó là "khởi đầu của một mô hình mới".

Trong khi Google của Alphabet cũng đang nghiên cứu các khả năng tương tự cho các sản phẩm của mình.

Mục tiêu của các công ty công nghệ đang rất rõ ràng: Họ muốn chứng minh rằng các công cụ AI có thể hoạt động như những "tác nhân" tinh vi, có khả năng giúp mọi người thực hiện những nhiệm vụ cá nhân và chuyên nghiệp.

Họ hy vọng điều này sẽ củng cố tiềm năng lâu dài của AI.

AI tạo sinh (Gen AI) có khả năng học nhanh các kỹ năng mới và cho ra kết quả ở tốc độ rất nhanh, giúp ích mọi công việc do con người thực hiện, chẳng hạn như soạn thảo hợp đồng pháp lý hoặc gỡ lỗi phần mềm.

Các công ty như Fortune 500 đã sử dụng các phiên bản doanh nghiệp của chatbot từ OpenAI và các đối thủ cạnh tranh để tóm tắt tài liệu, tăng tốc các tác vụ, mã hóa và soạn thảo email.

Tập đoàn Goldman Sachs Group Inc cho biết, AI tạo sinh có thể thực hiện tới một phần tư công việc do con người thực hiện. Các nhà phân tích tại UBS Group AG thấy thị trường công nghệ này dễ dàng vượt quá 1 nghìn tỷ đô la.

Ngày càng nhiều công ty AI tập trung vào các hệ thống "đa phương thức" có thể xử lý và phản hồi nhiều loại đầu vào bao gồm văn bản, hình ảnh và âm thanh.

Ví dụ, một phụ huynh bực bội có thể cho chatbot xem hình ảnh bài toán và yêu cầu giải thích cách giải cho con.

CEO Demis Hassabis, Phòng thí nghiệm AI DeepMind của Google, đã giới thiệu một trợ lý AI nguyên mẫu có thể phản hồi đầu vào video theo thời gian thực.

AI tạo sinh cũng đang được tích hợp mạnh mẽ vào các sản phẩm phổ biến hơn. Google đã thêm nó vào công cụ tìm kiếm cốt lõi của mình. Apple cũng đã đưa một bộ công cụ AI trên iPhone vào tháng 10 vừa qua.

Đồng thời, các công ty công nghệ đang đầu tư vào các tác nhân AI, nó có thể đặt chuyến xe giúp bạn, viết email phản hồi và thực hiện các tác vụ thay người dùng. 

Microsoft đã ra mắt một bộ công cụ tác nhân được thiết kế để gửi email và quản lý hồ sơ cho người lao động.

Trong khi, Anthropic đã tiết lộ một tác nhân có thể xử lý những gì đang xảy ra trên máy tính của người dùng theo thời gian thực và thực hiện các hành động thay mặt họ và OpenAI cũng không ngoài cuộc khi công ty đang có kế hoạch phát hành phần mềm tương tự vào đầu năm sau.

"Chúng tôi sẽ có những mô hình ngày càng tốt hơn, nhưng điều sẽ tạo nên bước đột phá lớn tiếp theo chính là các tác nhân", CEO OpenAI Altman cho biết.

AI đã biết lý luận

Trong phần lớn hai năm qua, người dùng ChatGPT đã quen với việc chatbot đưa ra các phản hồi gần như ngay lập tức - một số chính xác, một số không chính xác.

Nhưng mô hình AI mới của OpenAI sẽ hoạt động hơi khác một chút; trước khi phản hồi, thuật toán mới sẽ tạm dừng trong vài giây để xem xét một số lời nhắc liên quan, sau đó tóm tắt những phản hồi tốt nhất. Kỹ thuật này đôi khi được gọi là lời nhắc "chuỗi suy nghĩ".

Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi - 2

Mô hình hoạt động mới của AI với "chuỗi suy nghĩ".

Trong một bài đăng trên blog, OpenAI gọi đó là "suy nghĩ". Trong các thử nghiệm của công ty, cách tiếp cận này ít tạo ra sự khác biệt đối với các truy vấn về cách viết và chỉnh sửa, nhưng mọi người thấy rằng nó mang lại câu trả lời tốt hơn cho các câu hỏi phức tạp liên quan đến lập trình máy tính, phân tích dữ liệu và các bài toán.

"Bản cập nhật mô hình tiếp theo hoạt động tương tự như các nghiên cứu sinh tiến sĩ trong các nhiệm vụ chuẩn mực đầy thách thức về vật lý, hóa học và sinh học. Chúng tôi cũng thấy rằng nó vượt trội về toán học và mã hóa.

Đối với các nhiệm vụ lý luận phức tạp, đây là một tiến bộ đáng kể và thể hiện một cấp độ mới về khả năng AI", công ty cho biết.

Google và Microsoft đang thua cuộc đua AI trước Mark Zuckerberg, theo chuyên gia bình luận Parmy Olson của Bloomberg Opinion. Sau đây là lý do tại sao những gã khổng lồ AI có thể học được một hoặc hai điều từ ông chủ Meta.

Một nghiên cứu của các nhà nghiên cứu tại Đại học Stanford và Viện Công nghệ Massachusetts (Mỹ) phát hiện ra rằng, nhân viên tại một công ty phần mềm Fortune 500 đã trở nên năng suất hơn trung bình 14% khi sử dụng các công cụ AI tạo ra.

Tuy nhiên, không thể phủ nhận AI đang đặt ra nhiều rủi ro lớn; sự thiếu chính xác và định kiến trong dữ liệu đào tạo khiến AI dễ dàng phát tán thông tin sai lệch hoặc thiên vị. Ví dụ, công cụ tạo hình ảnh của Google từng gặp khó khăn trong việc hiển thị kết quả đa dạng về sắc tộc.

Mối lo ngại không chỉ dừng lại ở việc AI làm giả thông tin hay deepfake, mà còn ở những tác động tiêu cực đến giáo dục và chính trị. Nhiều giáo viên cảnh báo học sinh có thể dùng chatbot làm bài tập, trong khi các tổ chức vận động hành lang sử dụng AI để giả mạo hàng loạt thư từ công dân, tác động đến chính sách.

Trong một bức thư ngỏ được công bố vào tháng 3/2023, 1.000 nhà công nghệ và nhà nghiên cứu đã kêu gọi tạm dừng phát triển AI để có thêm thời gian cân nhắc những rủi ro sâu sắc đối với xã hội và nhân loại. Nhưng thay vào đó, công nghệ này vẫn tiếp tục phát triển.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Tra cứu nhanh 168 phường, xã, đặc khu thuộc TP.HCM mới

Chuyên trang toàn cảnh thông tin về 168 phường, xã, đặc khu của TP.HCM chính thức đi vào hoạt động. Bạn có thể tra cứu, theo dõi video và các thông tin về hoạt động vận hành khi TP.HCM thực hiện chính quyền 2 cấp.
2

Địa chỉ, điện thoại bộ phận một cửa cấp tỉnh của các sở, ngành TP.HCM

UBND TP.HCM vừa có thông báo về địa điểm, số điện thoại đường dây nóng của bộ phận một cửa tại các sở, ngành, phường, xã, đặc khu của TPHCM mới.
3

Một tính năng cực hữu ích trên VNeID mà người dùng không nên bỏ qua

Hành khách bay nội địa hiện nay có thể hoàn tất toàn bộ thủ tục từ mua vé, check-in, qua cửa an ninh đến lên máy bay mà không cần xuất trình giấy tờ tùy thân, nhờ ứng dụng nhận diện khuôn mặt qua VNeID.
4

Địa chỉ, điện thoại bộ phận một cửa ở 168 phường, xã, đặc khu của TP.HCM

UBND TP.HCM vừa có thông báo về địa điểm, số điện thoại đường dây nóng của bộ phận một cửa tại các phường, xã, đặc khu của TPHCM (mới).
5

Thời đại SEO liệu có kết thúc và quảng cáo bằng AI tạo sinh có đang lên ngôi?

Với SEO, nội dung thường được xây dựng theo công thức, bắt đầu từ việc chọn từ khóa, triển khai nội dung, chờ Google index, rồi điều chỉnh dần. Nhưng với AI tạo sinh, nội dung không chỉ là văn bản mô tả sản phẩm.

Một ứng dụng quản lý chi tiêu bằng AI nhắc mỗi lần lỡ chi nhiều tiền, cảm giác như bị mẹ mắng!

Theo nhà phát triển, thay vì chỉ đưa ra những cảnh báo khô khan, Rolly phản hồi với giọng điệu đầy tính cá nhân, thậm chí "châm biếm" để khiến người dùng nhận ra thói quen tiêu tiền...quá đà của mình

Giao tiếp cũng là một loại đầu tư: Nói đúng hơn nói nhiều, nói khéo hơn nói giỏi

Để trở thành một người ăn nói khéo léo, bạn không chỉ phải dùng miệng mà còn cả trái tim.

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ChatGPT trên máy tính chạy Windows

Nếu là người thường sử dụng ChatGPT như một trợ thủ cho quá trình học tập hoặc hỗ trợ công việc, bạn nên cài đặt phần mềm ChatGPT trên máy tính để quá trình sử dụng công cụ này được thuận tiện hơn.

Facebook Messenger công bố hàng loạt tính năng mới

Người dùng có thể trải nghiệm các tính năng mới này từ ngày hôm nay.

TP. Hồ Chí Minh triển khai khảo sát DDCI năm 2024

Khảo sát DDCI được tiến hành từ nay đến 15/12/2024, tập trung vào các doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh, nhà đầu tư đang triển khai dự án, các hợp tác xã, hộ kinh doanh đang hoạt động trên địa bàn Thành phố.

Dùng chatbot AI trả đũa kẻ lừa đảo

Nhiều người khi phát hiện mình là mục tiêu bị lừa đảo đã cố gắng làm lãng phí càng nhiều thời gian của kẻ lừa đảo càng tốt.

5 mẹo sử dụng ChatGPT hữu ích có thể bạn chưa biết

Nhiều người sử dụng ChatGPT để tạo công thức nấu ăn hoặc viết email công việc. Nick Turley, trưởng bộ phận sản phẩm của OpenAI, vừa chia sẻ 5 mẹo hữu ích mà người dùng ChatGPT có thể chưa biết hoặc muốn thử nghiệm.

Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo bằng mã QR thông qua các nền tảng kỹ thuật số

Mã QR đang ngày một trở nên phổ biến bởi tính tiện lợi nhưng lại vô tình tạo điều kiện để kẻ xấu thực hiện hành vi lừa đảo.

Đằng sau một quyết định lớn: Vùng xám - nơi thử lửa bản lĩnh và chiều sâu nhân văn của một nhà lãnh đạo

Hãy tưởng tượng bạn phải quyết định, nhưng tất cả dữ liệu, báo cáo, ý kiến xung quanh đều chẳng thể cho bạn đáp án rõ ràng. Không có đúng hay sai tuyệt đối. Chỉ có vô vàn rủi ro và áp lực bủa vây. Và bạn, với vai trò người dẫn đầu vẫn buộc phải đưa ra quyết định.

AI tạo video cực đỉnh của Google Veo 3 chính thức “chào sân” Việt Nam

Kỹ năng - Kỳ Thư - 04/07/2025 13:00
Google triển khai mô hình tạo video AI Veo 3 tại Việt Nam qua ứng dụng Gemini, cho phép người dùng tạo video từ văn bản kèm âm thanh, tích hợp công cụ nhận diện nội dung do AI tạo ra.

Xem "Sex Education", tôi bất ngờ với một câu thoại ngắn gọn nhưng sẽ là chân lý

Điện ảnh - Mỹ Hạnh - 04/07/2025 12:00
Thật không ngờ, bộ phim "Sex Education" lại chứa đựng nhiều triết lý thú vị như thế.

ChatGPT có thể gây ra chứng loạn thần, khiến người dùng phải nhập viện điều trị

Kỹ năng - Sơn Vân - 04/07/2025 11:00
Ngày càng nhiều người dùng ChatGPT phát triển nỗi ám ảnh mất kiểm soát với chatbot trí tuệ nhân tạo AI, dẫn đến các cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần nghiêm trọng với biểu hiện như hoang tưởng, ảo tưởng và tách rời thực tại, trang Futurism đưa tin.

Viết thư pháp trên quả vải thiều, chàng trai gen Z Hà Nội gây sốt mạng

Phong cách sống - Nhật Thủy - 04/07/2025 10:00
Thay cho giấy dó và lụa, Việt Út viết thư pháp lên quả vải thiều; hình ảnh mang nét đẹp vừa truyền thống vừa mới lạ này khiến cư dân mạng sửng sốt và thích thú.

Đằng sau một quyết định lớn: Vùng xám - nơi thử lửa bản lĩnh và chiều sâu nhân văn của một nhà lãnh đạo

Từ sách - Phim - Quìn - 04/07/2025 09:00
Hãy tưởng tượng bạn phải quyết định, nhưng tất cả dữ liệu, báo cáo, ý kiến xung quanh đều chẳng thể cho bạn đáp án rõ ràng. Không có đúng hay sai tuyệt đối. Chỉ có vô vàn rủi ro và áp lực bủa vây. Và bạn, với vai trò người dẫn đầu vẫn buộc phải đưa ra quyết định.

3 vũ khí tinh thần giúp chủ doanh nghiệp sống sót và tăng trưởng

Tủ sách - Quìn - 04/07/2025 08:00
Bạn có bao giờ tự hỏi vì sao có người trở nên giàu có, còn mình cứ loay hoay? Bạn đã từng kiệt sức, chán nản khi bỏ ra rất nhiều công sức mà kết quả vẫn không xứng đáng? Bạn nhìn thấy đối thủ bứt phá, còn mình thì trì trệ và bắt đầu tụt lại phía sau?

Cảnh báo khẩn từ thói quen chụp ảnh màn hình điện thoại

Kỹ năng - An Nhiên - 03/07/2025 13:00
Theo các chuyên gia an ninh mạng, người dùng hãy sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây hoặc trình quản lý mật khẩu tốt nhất để lưu trữ những thông tin quan trọng một cách an toàn.

Xem Sex Education, tôi phát hiện bí mật nhạy cảm của con gái, nhờ vậy tôi giúp con "quay xe"

Điện ảnh - Thanh Hương - 03/07/2025 12:00
Tôi đã bình tĩnh và có cuộc nói chuyện chân thành với con.

Vì sao trào lưu nhìn lại quá khứ qua Google Maps gây bão mạng?

Kỹ năng - Nhật Thùy - 03/07/2025 11:00
Không cần cỗ máy thời gian, với vài thao tác, bạn có thể "gặp lại" người thân đã khuất, ngôi nhà hay thú cưng năm xưa với trào lưu nhìn lại quá khứ qua Google Maps.

Học sinh sử dụng AI: Công cụ hỗ trợ hay làm suy yếu tư duy?

Suy ngẫm - Anh Tú - 03/07/2025 10:00
Khi máy tính bỏ túi lần đầu tiên xuất hiện trong lớp học, nhiều người lo ngại rằng chúng sẽ làm suy yếu kỹ năng toán học của học sinh.

Gia đình bác sĩ đáng yêu:"Tuổi thơ các con ngắn lắm, sợ sau lớn hơn không thích đi chơi với bố mẹ nữa"

Phong cách sống - Tiểu Nguyễn - 03/07/2025 09:00
Những chia sẻ chânh thành, dễ thương từ cặp vợ chồng BS Lưu Tuấn Phong và Đặng Hiền khiến chúng ta một lần nữa thấy ý nghĩa thiêng liêng của "gia đình".

Người lạ với chính ta

Tủ sách - FN - 03/07/2025 08:00
Rachel Aviv, bằng những báo cáo y khoa và những hồi ký chưa xuất bản, kể về những con người bất thường trong mắt người khác trong cuốn sách “Người lạ với chính ta” (tựa gốc: Strangers to Ourselves).

Khoán ngoài toàn cầu

Blog GS John VU - GS John Vu - 02/07/2025 14:00
Ngày nay Ấn Độ vẫn còn là nhà khoán ngoài CNTT mạnh, với $87 tỉ đô la xuất khẩu phần mềm so với $2.6 tỉ đô la dành cho Trung Quốc và $1.1 tỉ đô la cho Nga (dữ liệu 2009).

Nghiên cứu gây chấn động ngành tâm lý: AI giàu lòng trắc ẩn hơn con người?

Kỹ năng - Hoàng Vũ - 02/07/2025 13:00
Một nghiên cứu mới cho thấy trí tuệ nhân tạo (AI) được xem là có lòng trắc ẩn và thấu hiểu hơn so với các chuyên gia sức khỏe tâm thần.

Xem Sex Education, tôi phát hiện chính tôi khiến con gái sống trong tình trạng rất tồi tệ

Điện ảnh - Thanh Hương - 02/07/2025 12:00
Khi nghe con nói chuyện, tôi đã rất bàng hoàng. Chính tôi đã khiến con trở nên như vậy!
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 6, 04/07/2025