Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi

Trung Nam - Khánh Vy28/11/2024 12:00
Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi

Chatbot AI thế hệ mới đang biến đổi cách thức làm việc truyền thống và nổi lên nhiều tranh luận về rủi ro và tiềm năng.

Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi - 1

AI được phát triển ngày càng độc lập và đa phương thức, thay thế phần lớn công việc của con người.

Năm 2022, OpenAI ra mắt chatbot ChatGPT, bắt đầu một thế hệ công cụ trí tuệ nhân tạo mới, kỳ vọng sẽ biến đổi mọi ngóc ngách cuộc sống của con người.

Năm 2024, các tính năng liên quan đến trí tuệ nhân tạo đã được tích hợp vào nhiều thiết bị, dịch vụ; song tác động của nó không quá lớn.

AI hiện không tạo ra những nghề mới năng động hay tạo nên một làn sóng khuấy đảo các ngành công nghiệp. Ngày càng có nhiều công ty khởi nghiệp đã rút lui khỏi cuộc đua phát triển các mô hình AI tiên tiến.

Một số nhà phát triển AI hàng đầu cũng đã bắt đầu thấy lợi nhuận giảm dần sau những nỗ lực đầu tư tốn kém để xây dựng các phiên bản AI tiên tiến.

Tuy nhiên, vẫn còn quá sớm và các công ty đang đặt cược vào những cách tiếp cận mới để thúc đẩy công nghệ này.

Tương lai của AI và mục tiêu của các tập đoàn công nghệ lớn

Vào tháng 9/2024, OpenAI do Microsoft hậu thuẫn đã bắt đầu triển khai một mô hình cập nhật mà công ty cho biết có thể tham gia vào quá trình lý luận giống con người để giải quyết các câu hỏi phức tạp hơn từ người dùng.

Việc này bao gồm việc giải quyết các vấn đề toán học và mã hóa phức tạp. Tổng Giám đốc điều hành của OpenAI, Sam Altman, gọi đó là "khởi đầu của một mô hình mới".

Trong khi Google của Alphabet cũng đang nghiên cứu các khả năng tương tự cho các sản phẩm của mình.

Mục tiêu của các công ty công nghệ đang rất rõ ràng: Họ muốn chứng minh rằng các công cụ AI có thể hoạt động như những "tác nhân" tinh vi, có khả năng giúp mọi người thực hiện những nhiệm vụ cá nhân và chuyên nghiệp.

Họ hy vọng điều này sẽ củng cố tiềm năng lâu dài của AI.

AI tạo sinh (Gen AI) có khả năng học nhanh các kỹ năng mới và cho ra kết quả ở tốc độ rất nhanh, giúp ích mọi công việc do con người thực hiện, chẳng hạn như soạn thảo hợp đồng pháp lý hoặc gỡ lỗi phần mềm.

Các công ty như Fortune 500 đã sử dụng các phiên bản doanh nghiệp của chatbot từ OpenAI và các đối thủ cạnh tranh để tóm tắt tài liệu, tăng tốc các tác vụ, mã hóa và soạn thảo email.

Tập đoàn Goldman Sachs Group Inc cho biết, AI tạo sinh có thể thực hiện tới một phần tư công việc do con người thực hiện. Các nhà phân tích tại UBS Group AG thấy thị trường công nghệ này dễ dàng vượt quá 1 nghìn tỷ đô la.

Ngày càng nhiều công ty AI tập trung vào các hệ thống "đa phương thức" có thể xử lý và phản hồi nhiều loại đầu vào bao gồm văn bản, hình ảnh và âm thanh.

Ví dụ, một phụ huynh bực bội có thể cho chatbot xem hình ảnh bài toán và yêu cầu giải thích cách giải cho con.

CEO Demis Hassabis, Phòng thí nghiệm AI DeepMind của Google, đã giới thiệu một trợ lý AI nguyên mẫu có thể phản hồi đầu vào video theo thời gian thực.

AI tạo sinh cũng đang được tích hợp mạnh mẽ vào các sản phẩm phổ biến hơn. Google đã thêm nó vào công cụ tìm kiếm cốt lõi của mình. Apple cũng đã đưa một bộ công cụ AI trên iPhone vào tháng 10 vừa qua.

Đồng thời, các công ty công nghệ đang đầu tư vào các tác nhân AI, nó có thể đặt chuyến xe giúp bạn, viết email phản hồi và thực hiện các tác vụ thay người dùng. 

Microsoft đã ra mắt một bộ công cụ tác nhân được thiết kế để gửi email và quản lý hồ sơ cho người lao động.

Trong khi, Anthropic đã tiết lộ một tác nhân có thể xử lý những gì đang xảy ra trên máy tính của người dùng theo thời gian thực và thực hiện các hành động thay mặt họ và OpenAI cũng không ngoài cuộc khi công ty đang có kế hoạch phát hành phần mềm tương tự vào đầu năm sau.

"Chúng tôi sẽ có những mô hình ngày càng tốt hơn, nhưng điều sẽ tạo nên bước đột phá lớn tiếp theo chính là các tác nhân", CEO OpenAI Altman cho biết.

AI đã biết lý luận

Trong phần lớn hai năm qua, người dùng ChatGPT đã quen với việc chatbot đưa ra các phản hồi gần như ngay lập tức - một số chính xác, một số không chính xác.

Nhưng mô hình AI mới của OpenAI sẽ hoạt động hơi khác một chút; trước khi phản hồi, thuật toán mới sẽ tạm dừng trong vài giây để xem xét một số lời nhắc liên quan, sau đó tóm tắt những phản hồi tốt nhất. Kỹ thuật này đôi khi được gọi là lời nhắc "chuỗi suy nghĩ".

Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi - 2

Mô hình hoạt động mới của AI với "chuỗi suy nghĩ".

Trong một bài đăng trên blog, OpenAI gọi đó là "suy nghĩ". Trong các thử nghiệm của công ty, cách tiếp cận này ít tạo ra sự khác biệt đối với các truy vấn về cách viết và chỉnh sửa, nhưng mọi người thấy rằng nó mang lại câu trả lời tốt hơn cho các câu hỏi phức tạp liên quan đến lập trình máy tính, phân tích dữ liệu và các bài toán.

"Bản cập nhật mô hình tiếp theo hoạt động tương tự như các nghiên cứu sinh tiến sĩ trong các nhiệm vụ chuẩn mực đầy thách thức về vật lý, hóa học và sinh học. Chúng tôi cũng thấy rằng nó vượt trội về toán học và mã hóa.

Đối với các nhiệm vụ lý luận phức tạp, đây là một tiến bộ đáng kể và thể hiện một cấp độ mới về khả năng AI", công ty cho biết.

Google và Microsoft đang thua cuộc đua AI trước Mark Zuckerberg, theo chuyên gia bình luận Parmy Olson của Bloomberg Opinion. Sau đây là lý do tại sao những gã khổng lồ AI có thể học được một hoặc hai điều từ ông chủ Meta.

Một nghiên cứu của các nhà nghiên cứu tại Đại học Stanford và Viện Công nghệ Massachusetts (Mỹ) phát hiện ra rằng, nhân viên tại một công ty phần mềm Fortune 500 đã trở nên năng suất hơn trung bình 14% khi sử dụng các công cụ AI tạo ra.

Tuy nhiên, không thể phủ nhận AI đang đặt ra nhiều rủi ro lớn; sự thiếu chính xác và định kiến trong dữ liệu đào tạo khiến AI dễ dàng phát tán thông tin sai lệch hoặc thiên vị. Ví dụ, công cụ tạo hình ảnh của Google từng gặp khó khăn trong việc hiển thị kết quả đa dạng về sắc tộc.

Mối lo ngại không chỉ dừng lại ở việc AI làm giả thông tin hay deepfake, mà còn ở những tác động tiêu cực đến giáo dục và chính trị. Nhiều giáo viên cảnh báo học sinh có thể dùng chatbot làm bài tập, trong khi các tổ chức vận động hành lang sử dụng AI để giả mạo hàng loạt thư từ công dân, tác động đến chính sách.

Trong một bức thư ngỏ được công bố vào tháng 3/2023, 1.000 nhà công nghệ và nhà nghiên cứu đã kêu gọi tạm dừng phát triển AI để có thêm thời gian cân nhắc những rủi ro sâu sắc đối với xã hội và nhân loại. Nhưng thay vào đó, công nghệ này vẫn tiếp tục phát triển.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Phối vest đúng cách - Vũ khí bí mật giúp đàn ông ghi điểm mọi lúc mọi nơi

Phối vest sao cho vừa chỉn chu vừa không bị cứng nhắc lại là một nghệ thuật.
2

Giáo sư khuyên: Mỗi ngày nói 6 câu này, bạn sẽ không còn quát mắng con nữa

Con cái sẽ không nhớ bạn đã quát gì, nhưng sẽ mãi mãi khắc ghi ánh mắt, gương mặt bạn khi quát mắng.
3

Cách kiểm tra Facebook và Zalo có đang bị theo dõi

Zalo và Facebook là 2 nền tảng mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhưng không phải ai cũng biết mình có thể bị hack tài khoản để theo dõi.
4

Người dùng Meta AI đang bị khai thác dữ liệu nhạy cảm mà không hề biết

Hãy tưởng tượng một cảnh phim kinh dị thế kỷ 21: Lịch sử duyệt web cá nhân của bạn bị công khai mà bạn không biết, đây chính là cảm giác mà nhiều người dùng đang trải qua với ứng dụng Meta AI.
5

Gen Z tiêu tiền thế nào, hiểu để marketing cho đúng

Được săn đón nhất nhưng cũng “khó chiều” nhất, gen Z khiến mọi công thức marketing lỗi thời trở nên vô dụng. Muốn chạm được họ, thương hiệu phải sống thật và nhanh như xu hướng TikTok.

Một ứng dụng quản lý chi tiêu bằng AI nhắc mỗi lần lỡ chi nhiều tiền, cảm giác như bị mẹ mắng!

Theo nhà phát triển, thay vì chỉ đưa ra những cảnh báo khô khan, Rolly phản hồi với giọng điệu đầy tính cá nhân, thậm chí "châm biếm" để khiến người dùng nhận ra thói quen tiêu tiền...quá đà của mình

Giao tiếp cũng là một loại đầu tư: Nói đúng hơn nói nhiều, nói khéo hơn nói giỏi

Để trở thành một người ăn nói khéo léo, bạn không chỉ phải dùng miệng mà còn cả trái tim.

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ChatGPT trên máy tính chạy Windows

Nếu là người thường sử dụng ChatGPT như một trợ thủ cho quá trình học tập hoặc hỗ trợ công việc, bạn nên cài đặt phần mềm ChatGPT trên máy tính để quá trình sử dụng công cụ này được thuận tiện hơn.

Facebook Messenger công bố hàng loạt tính năng mới

Người dùng có thể trải nghiệm các tính năng mới này từ ngày hôm nay.

TP. Hồ Chí Minh triển khai khảo sát DDCI năm 2024

Khảo sát DDCI được tiến hành từ nay đến 15/12/2024, tập trung vào các doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh, nhà đầu tư đang triển khai dự án, các hợp tác xã, hộ kinh doanh đang hoạt động trên địa bàn Thành phố.

Dùng chatbot AI trả đũa kẻ lừa đảo

Nhiều người khi phát hiện mình là mục tiêu bị lừa đảo đã cố gắng làm lãng phí càng nhiều thời gian của kẻ lừa đảo càng tốt.

5 mẹo sử dụng ChatGPT hữu ích có thể bạn chưa biết

Nhiều người sử dụng ChatGPT để tạo công thức nấu ăn hoặc viết email công việc. Nick Turley, trưởng bộ phận sản phẩm của OpenAI, vừa chia sẻ 5 mẹo hữu ích mà người dùng ChatGPT có thể chưa biết hoặc muốn thử nghiệm.

Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo bằng mã QR thông qua các nền tảng kỹ thuật số

Mã QR đang ngày một trở nên phổ biến bởi tính tiện lợi nhưng lại vô tình tạo điều kiện để kẻ xấu thực hiện hành vi lừa đảo.

Tuyệt đỉnh Kungfu - "Làm người phải biết nhân nghĩa, bằng không giỏi đến mấy cũng chỉ là cặn bã"

Điện ảnh - Trương Lương - 26/07/2025 12:00
Cao thủ thực sự không cần đến danh tiếng..."

"Trí tuệ du lịch" của giới trẻ, họ giải quyết nhiều vấn đề khó khăn mà không tốn bất kỳ chi phí nào!

Kỹ năng - Nhật Anh - 26/07/2025 11:00
Khi đi du lịch, bạn phải theo kịp tốc độ của những người trẻ tuổi. Một số "trí tuệ du lịch" mà họ nghĩ ra thật tuyệt vời đến nỗi mọi người không thể không khen ngợi khi nhìn thấy chúng.

Kinh khủng hơn bất hiếu là kiểu con cái đang ăn mòn nhiều gia đình này

Suy ngẫm - Đông - CFB - 26/07/2025 10:00
Đáng sợ hơn, kiểu con cái này lại thường được ngụy trang dưới vẻ ngoài bận rộn.

‘Sức mạnh của người thấu cảm’ - Mở ra cánh cửa ‘siêu năng lực’ của người thấu cảm

Từ sách - Phim - FN - 26/07/2025 09:00
Sự thấu cảm như con dao hai lưỡi. Một mặt, nó là nền tảng của sự tử tế, lòng trắc ẩn và khả năng chữa lành, nhưng nếu không biết cách sử dụng, người thấu cảm có thể trở thành ‘thảm chùi chân’ của người khác đến mức đánh mất chính mình.

Muốn dữ liệu tạo ra giá trị, đừng bỏ qua 5 câu hỏi cốt lõi này

Từ sách - Phim - Quìn - 26/07/2025 08:00
Nhiều doanh nghiệp đổ tiền vào hệ thống, AI, phân tích... nhưng quên mất một điều: dữ liệu chỉ hữu ích khi phục vụ đúng mục tiêu.

Công nghiệp phần mềm ở Ấn Độ

Blog GS John VU - GS John Vu - 25/07/2025 13:00
Trong cuộc viếng thăm của tôi ở Ấn Độ, Ts. Prasad một giáo sư về kĩ nghệ phần mềm đã chia sẻ với tôi một cuộc điều tra ông ấy đã tiến hành tháng trước.

Con người nói chuyện ngày càng giống ChatGPT

Suy ngẫm - Nam Đoàn - 25/07/2025 12:00
Nghiên cứu mới đây tiết lộ một xu hướng đáng kinh ngạc: Thay vì AI học cách giao tiếp như con người, chính chúng ta lại đang dần "nói chuyện giống ChatGPT".

Người dùng Meta AI đang bị khai thác dữ liệu nhạy cảm mà không hề biết

Kỹ năng - Nam Đoàn - 25/07/2025 11:00
Hãy tưởng tượng một cảnh phim kinh dị thế kỷ 21: Lịch sử duyệt web cá nhân của bạn bị công khai mà bạn không biết, đây chính là cảm giác mà nhiều người dùng đang trải qua với ứng dụng Meta AI.

Xóa gấp bức ảnh ông cụ bán xôi ở vỉa hè sau 5 ngày vì quá nhiều tiền được gửi về tài khoản

Phong cách sống - Trần Hà - 25/07/2025 10:00
"Hóa ra chuyện này có thật ngoài đời ư?”, một netizen bình luận.

Nơi vết thương ánh sáng rọi vào - Cha mẹ độc hại ảnh hưởng ra sao đến sự trưởng thành của một đứa trẻ?

Từ sách - Phim - Hồ Lam - 25/07/2025 09:00
Sẽ thế nào nếu một ngày ta nhận ra mình đã bị bạo hành dưới danh nghĩa yêu thương? Liệu câu chuyện tổn thương của ta chỉ là nỗi đau mang tính cá nhân hay là bi kịch chung của một cộng đồng?

Xem 'Khi cuộc đời cho bạn quả quýt', tôi ngán ngẩm nhìn sang chồng

Điện ảnh - Mỹ Hạnh - 25/07/2025 08:00
Tôi không nghĩ đến, có ngày mình rơi vào hoàn cảnh này.

Những câu chuyện đầy xúc động trong tiệm sách cũ

Giải trí - AN VI - QUỲNH QUỲNH - TTO - 24/07/2025 13:00
Kính tặng, thương tặng, gửi người không bao giờ tôi gặp lại… - bút tích trên trang sách nhuốm màu thời gian trong các cửa hàng sách cũ chứa đựng bao câu chuyện đầy xúc động.

Cùng con trai xem “Sex Education”, tôi khéo léo dạy con tính khiêm tốn mà chẳng cần nặng lời!

Điện ảnh - Ứng Hà Chi - 24/07/2025 12:00
Giống như một hạt giống cần đất để nảy mầm, tôi đã tìm ra cách gieo vào con trai mình giá trị của sự khiêm nhường.

Giáo sư khuyên: Mỗi ngày nói 6 câu này, bạn sẽ không còn quát mắng con nữa

Kỹ năng - Hiểu Đan - 24/07/2025 11:00
Con cái sẽ không nhớ bạn đã quát gì, nhưng sẽ mãi mãi khắc ghi ánh mắt, gương mặt bạn khi quát mắng.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 7, 26/07/2025