Một màn hình hiển thị 2 nút, nút từ chối trả lời màu đỏ và nút trả lời màu xanh lá. Một màn hình khác lại chỉ có nút biểu tượng điện thoại màu xanh lá, trượt ngang để trả lời chứ không có lựa chọn từ chối.
Vì sao vậy? Apple cung cấp phương án màn hình cuộc gọi dựa trên tình trạng của thiết bị. Nếu iPhone mở khóa và đang được sử dụng thì màn hình 2 nút sẽ hiển thị. Còn nếu iPhone ở chế độ khóa thì màn hình 1 nút hiện ra. Lý do đằng sau là Apple muốn giảm thiểu rủi ro người dùng lỡ tay bấm vào nút trả lời hoặc nút từ chối lúc điện thoại trong túi quần hoặc túi xách, vì vậy màn hình cuộc gọi ở chế độ khóa chỉ có 1 nút. Nút trượt khó bấm nhầm hơn.
Ở 5 bản iOS đầu tiên, iPhone chỉ có màn hình cuộc gọi 2 nút. Không ít người dùng phàn nàn họ dễ bấm nhầm khi muốn lấy điện thoại ra để xem ai gọi. Do đó đến iOS 6 thì Apple ra mắt màn hình cuộc gọi 1 nút trượt.
Đây hoàn toàn không phải ý tưởng mới. Apple từng thiết lập tính năng trượt mở khóa trên các iPhone đời đầu, cũng nhằm mục đích ngăn người dùng vô ý mở khóa thiết bị rồi bấm số lung tung. Đây từng là vấn đề chung của điện thoại thông minh, hầu như người dùng nào cũng gặp phải vì cảm ứng điện thoại khá nhạy. Từ khi tính năng trượt mở khóa ra đời trường hợp gặp vấn đề này giảm dần và đến nay càng hiếm nhờ vài tính năng mở khóa khác như mở khóa hình học, mở khóa bằng vân tay…
Không phải ai cũng biết cách từ chối cuộc gọi ở màn hình 1 nút trượt. Thật ra thao tác rất đơn giản, chỉ cần bấm 2 lần liên tiếp lên màn hình là được.
