UX Writer: Người viết của thời đại 4.0

Tiểu Vũ05/11/2021 09:30
UX Writer: Người viết của thời đại 4.0

Sách “UX Content 4.0 – Chọn đúng chữ, giữ người dùng” chia sẻ những bí quyết nghề nghiệp, làm thế nào để thấu cảm hàng triệu người dùng và viết nên nội dung tương tác hiệu quả.

Bắt nhịp với thời đại 4.0, một ngành nghề mới xuất hiện trong những năm gần đây, điển hình như ngành UX Writing. Từ khoảng năm 2018, các công ty công nghệ hàng đầu như Google hay Facebook đã nhận ra nhu cầu cho ngành này và chú ý tuyển nhân sự với chức danh UX Writer - chuyên viên thiết kế nội dung tương tác.

Giải thích một cách dễ hiểu về UX Content - ý nghĩa công việc của UX Writer, sẽ giúp người dùng đỡ bỡ ngỡ, lúng túng và có trải nghiệm dễ chịu hơn khi thao tác trên các sản phẩm phần mềm hay không gian số. Người dùng mạng có thể là các bậc phụ huynh đang cố gắng vượt qua khoảng cách thế hệ, loay hoay học cách đăng nhập các tài khoản mạng xã hội, khám phá ứng dụng mua sắm mới, nhằm thay đổi thói quen tiêu dùng truyền thống, để ở nhà an toàn mà vẫn tiện nghi, vui vẻ... Khi đối mặt với ứng dụng mới lạ, họ cần người hướng dẫn - những người rành công nghệ hơn, với những hướng dẫn tinh gọn, dễ hiểu, dễ dùng… để sử dụng “ngon lành”. Cũng nhờ đó, những sản phẩm, ứng dụng trở nên dễ dùng và thân thiện biết bao nhiêu.

Không ai khác, UX Writer chính là người giúp đỡ, hướng dẫn trong công việc ấy, là người đứng sau, chịu trách nhiệm biến những thứ nho nhỏ ấy thành cơ chế giao tiếp gần gũi, hữu dụng nhất có thể với người dùng.

content-ux40-wavebooks.jpg
UX Content 4.0 – Chọn đúng chữ, giữ người dùng do NXB Thế Giới và thương hiệu sách trẻ Wavebooks ấn hành tháng 11..2021

Để làm ra một sản phẩm công nghệ tốt thì UX và UX Writing không phải là tất cả. Nhưng UX Writing chắc chắn là một trong những phương tiện hữu ích nhất đưa sản phẩm, ứng dụng công nghệ đến gần với người dùng phổ thông hơn. Có thể thấy, UX Writer là một vị trí quyền lực, không thể thiếu. Với sự xuất hiện của đội ngũ UX Writer, mọi người sẽ có chuyên môn cao, hòa nhập và tiếp cận với thế giới phẳng rất nhanh.

Đối với ngành UX Writing, người dấn thân vào ngành nghề này cần biết cách tiếp cận với tinh thần học hỏi đúng đắn. Đó là những điều bạn sẽ tìm thấy trong cuốn sách UX Content 4.0 – Chọn đúng chữ, giữ người dùng. Bằng vốn kinh nghiệm thực tiễn, bộ đôi tác giả Khúc Cẩm Huyên (Content Strategy Manager) và Võ Lê Tú Anh (Senior Content Strategist, UX Writer) chia sẻ về những bí quyết nghề nghiệp, làm thế nào để thấu cảm hàng triệu người dùng và viết nên nội dung tương tác hiệu quả.

Sách gồm 4 phần. Phần 1 - UX Writing 4.0 sẽ mang đến cho bạn cái nhìn tổng quát về nghề UX Writer, người viết nội dung tương tác cần làm gì trước khi hành nghề, các hiệu ứng tâm lý cho UX content khi làm nghề. Phần 2 - Bí thuật UX Content hướng dẫn những kỹ năng, thủ thuật liên quan đến viết nội dung tương tác. Phần 3 - Product Launch bàn đến cách thức phối hợp giữa UX Writer với các bên liên quan để cho ra mắt, quảng cáo những tính năng mới của sản phẩm, kết nối với người dùng. Phần 4 - Brand Guideline sẽ giúp người đọc nhận diện được tiếng nói và cá tính của thương hiệu.

Cuốn sách đáp ứng nhu cầu của những người đang trong nghề sáng tạo nội dung hoặc biết đến nghề UX Writer, giúp họ hiểu rằng để viết nội dung sản phẩm thì không chỉ có việc viết mỗi nội dung, mà quan trọng còn phải tiếp cận vấn đề ra sao, nội dung phục vụ cho mục tiêu nào và nhiều kiến thức thú vị mà UX Writer cũng cần trang bị. 

“Tôi hy vọng những chia sẻ trong cuốn sách UX Content 4.0 – Chọn đúng chữ, giữ người dùng sẽ giúp bạn đọc có cái nhìn sâu hơn nữa về nghề UX Writer nói riêng và nghề viết trong kỷ nguyên công nghệ 4.0 nói chung. Viết lách không chỉ cần tới sự tinh thông về chữ nghĩa, khi bạn đối thoại, tương tác với người dùng, bạn cần nhiều hơn thế. Đó là khả năng thấu cảm, khả năng đọc cảm xúc, khả năng lựa chọn ngôn từ và tông điệu cho phù hợp. Và không chừng nhờ cuốn sách này, sẽ mở ra cánh cửa đối với người làm lĩnh vực nội dung sản phẩm, sẽ có thêm nhiều UX Writer mới và tài năng trong tương lai ở Việt Nam”- tác giả Khúc Cẩm Huyên chia sẻ.

UX Content 4.0 – Chọn đúng chữ, giữ người dùng do thương hiệu sách trẻ Wavebooks và NXB Thế Giới phát hành tháng 11.2021. Cuốn sách mang kỳ vọng kết nối, chia sẻ và mang đến làn sóng tri thức mới, giá trị tinh thần cho người trẻ Việt.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Tại sao có lúc bạn lại trở thành ‘Người lạ với chính ta’?

Tâm thần học đã làm thay đổi thế giới bằng cách đưa nỗi đau tinh thần ra khỏi bóng tối của mê tín và đặt nó vào ngôn ngữ của khoa học, giúp những người từng bị xem là “ma quỷ ám” thành những bệnh nhân có thể được chữa trị và đồng cảm.
2

‘Thuyết Mặc Kệ Họ’ - Bí quyết để ngừng lo âu

Điều gì sẽ xảy ra nếu chìa khóa dẫn đến hạnh phúc, thành công và tình yêu chỉ là ba từ đơn giản: hãy để họ.
3

Sức mạnh của người thấu cảm - Vẻ đẹp trong sự nhạy cảm của bạn

 “Sự nhạy cảm của tôi là một siêu năng lực!"
4

‘Tiến vào đồng cỏ hoang’ - Câu chuyện ngụ ngôn về những bất đồng với mẹ

Đây là câu chuyện ngụ ngôn xoay quanh những sự việc xảy ra với một cậu bé và bạn gấu Walter, khi cả hai bỏ trốn khỏi nhà. Bởi cậu bé cảm thấy bị mất tự do và quá chán nản với việc phải ngoan ngoãn, tuân theo những qui tắc do mẹ đặt ra.
5

Nơi vết thương ánh sáng rọi vào - Vì sao lời trách móc dễ dẫn ta vào ngõ cụt?

Nhớ rằng ai cũng đang chiến đấu với những cuộc chiến riêng, đồng cảm sẽ giúp ta bớt khắt khe.

Top 10 quyển sách đáng đọc: Hiểu về trái tim

Có đôi khi ta tự hỏi bản thân tại sao có lúc hạnh phúc, lúc lại khổ đau? Tại sao có lúc khép chặt, cũng có lúc lại mở lòng? Những xúc cảm hỷ - nộ - ái - ố trong ta như ẩn như hiện, nhưng từ trước đến nay cảm xúc này vẫn cứ luôn theo ta không dứt. Tại sao lại như vậy?

Chí Trung: 'Tôi không còn dằn vặt về cuộc hôn nhân cũ nhờ đọc sách'

Trước đây khi chia tay với Ngọc Huyền, tôi luôn dằn vặt và đặt câu hỏi tại sao lại thế nhưng bây giờ tôi đã ngộ ra rồi, đó là nhờ đọc sách", NSƯT Chí Trung - Giám đốc Nhà hát Tuổi trẻ chia sẻ.

Thức tỉnh điều vô hình: Hãy để tâm trí quyết định chất lượng cuộc sống của chúng ta

Thức tỉnh điều vô hình mang đến cảm giác “nhập vai” cho độc giả. Chúng ta đôi khi có cảm giác khoan khoái như thể tác giả đang nói hộ lòng mình, bất chấp những lý lẽ đang đọc có cao siêu đến đâu.

Thức dậy muốn đi làm: Để mỗi ngày đi làm không còn phải đấu tranh tư tưởng

Ai cũng hiểu cảm xúc là gì, cho đến khi họ được yêu cầu đưa ra định nghĩa”

Top 10 quyển sách đáng đọc: Đắc nhân tâm

Mỗi ngày chúng ta có thể gặp gỡ hàng chục, thậm chí hàng trăm người. Cách ứng xử của ta có thể để lại ấn tượng tốt hoặc xấu với họ, tùy thuộc vào việc ta vận dụng nghệ thuật ứng xử như thế nào.

Đường đến thành công - Hành trình tạo dựng cơ ngơi tỷ đô từ con số không của cậu bé nghèo

'Đường đến thành công' được xem như kim chỉ nam, chứa đựng những ghi chép của chính tác giả trên hành trình mài giũa bản thân và chinh phục những thành tựu trong công việc lẫn cuộc sống của chính mình.

Về Huế ăn cơm với Phi Tân

"Về Huế ăn cơm" với 70 câu chuyện thú vị quanh các món ăn xứ Huế. Tác giả Phi Tân đã đưa chúng ta về với bữa cơm xứ Huế thân thương.

Ai làm đau tiếng Việt? - Câu hỏi của một nhà ngôn ngữ học

Ai làm đau tiếng Việt?” là tên cuốn sách nhưng cũng là sự trăn trở của tiến sĩ ngôn ngữ Hồ Xuân Mai trước tình trạng sử dụng sai tiếng Việt trên các phương tiện truyền thông đại chúng hiện nay.

Quan hệ với Bố Mẹ

Blog GS John VU - GS John Vu - 26/08/2025 13:00
“Tôi có vấn đề với bố mẹ tôi. Tôi không biết làm sao giải quyết được nó vì họ muốn tôi học kĩ sư phần mềm bởi vì nó có tương lai tốt. Tôi thấy nó khó với quá nhiều công việc..."

Xem Sex Education, tôi xấu hổ bởi cách dạy dỗ của người làm bố như tôi thực sự "hỏng"!

Điện ảnh - Thanh Hương - 26/08/2025 12:00
Tôi nhận ra cách giáo dục của mình đã quá phiến diện và tiêu cực.

Cách vô hiệu hóa việc Facebook âm thầm truy cập toàn bộ ảnh trên điện thoại

Kỹ năng - Trung Nam - 26/08/2025 11:00
Người dùng Facebook lo ngại khi Meta tự động bật tính năng cho phép ứng dụng truy cập và phân tích thư viện ảnh, từ siêu dữ liệu đến nội dung hình ảnh, để đưa ra gợi ý cá nhân hóa.

Người bị trầm cảm nhẹ thường nói 4 câu sau, nếu bạn dùng thường xuyên đến gặp bác sĩ gấp!

Suy ngẫm - Ứng Hà Chi - 26/08/2025 10:00
"Trầm cảm" là căn bệnh gây tử vong lớn thứ hai ở người sau ung thư.

Phạm Xuân Ẩn - “Điệp viên hoàn hảo” trong mắt bạn bè

Từ sách - Phim - Quìn - 26/08/2025 09:00
Trong lịch sử tình báo Việt Nam, Phạm Xuân Ẩn được gọi là “điệp viên hoàn hảo” không chỉ bởi tài năng trong chiến tranh, mà còn bởi nhân cách khiến bạn bè, kể cả ở bên kia chiến tuyến, đều dành cho ông sự kính trọng.

Trải nghiệm thế giới bên kia của cô gái Anh: Ánh sáng màu hổ phách ấm áp

Phong cách sống - Nhật Thùy - 26/08/2025 08:00
"Dù không nhìn thấy ai, tôi biết có một dạng tồn tại nào đó bên kia", Nicola kể về trải nghiệm cận tử; cho biết cô cảm nhận được ánh sáng hổ phách ấm áp.

Kỹ năng công nghệ nào được cần tới?

Blog GS John VU - GS John Vu - 25/08/2025 13:00
Một số trong các bạn đã hỏi tôi về các kĩ năng công nghệ là quan trọng trong kinh doanh ngày nay. Là sinh viên kĩ nghệ phần mềm, bạn muốn biết kĩ năng nào bạn sẽ cần có để kiếm được việc tốt trong thế giới toàn cầu này.

Bị chê là kém tài nhất, Nobita hoá ra lại có một đặc điểm không ai địch nổi

Điện ảnh - Trang Vũ - 25/08/2025 12:00
Là fan của bộ truyện lâu năm liệu bạn đã biết?

Điện thoại không bí mật nghe lén như chúng ta tưởng, nhưng sự thật còn nguy hiểm và đáng lo hơn nhiều

Kỹ năng - Thùy Anh - 25/08/2025 11:00
Dù không chia sẻ, nhưng những thông tin riêng tư của chúng ta trong điện thoại có thể đã rơi vào tay của một bên thứ ba.

10 năm sau vụ án con hại mẹ, phân tích nguyên nhân mới thấy lỗ hổng dạy con đáng báo động

Suy ngẫm - Hiểu Đan - 25/08/2025 10:00
Là tội phạm có chỉ số IQ cao, nam sinh này sở hữu khả năng phản điều tra cực mạnh, khiến cảnh sát mất gần 4 năm mới bắt giữ được hắn.

Đại địa chấn kinh tế - Liệu sự kiện sụp đổ của bong bóng dot-com có tái diễn trong thời đại AI?

Từ sách - Phim - Ngọc Tú - 25/08/2025 09:00
Cuộc khủng hoảng dot-com đầu những năm 2000 không chỉ là một biến cố tài chính, mà còn là lời cảnh báo cho bất kỳ thời đại công nghệ nào.

Danh tính vị mạnh thường quân đi dép xanh đỏ hớt hải bỏ chạy sau khi trao quà gây bất ngờ

Truyền cảm hứng - Nam An - 25/08/2025 08:00
Một nữ mạnh thường quân trong chương trình Mái ấm gia đình Việt gây chú ý khi lặng lẽ mang quà tặng rồi nhiều lần “bỏ chạy” khỏi sân khấu, để lại ấn tượng về tấm lòng thiện nguyện thầm lặng.

Xem Sex and the City, tôi ngừng hỏi con “Ăn gì chưa?”: Hóa ra con gái không vô tâm, chỉ là tôi không hiểu

Điện ảnh - Nguyễn Phượng - 24/08/2025 13:00
Một tập phim Sex and the City khiến tôi nhận ra lý do con gái tuổi teen luôn cáu gắt với bố mẹ. Hóa ra, không phải vì nó vô tâm mà vì tôi đã yêu sai cách.

6 loại trứng đã không bổ béo còn “phá hủy” nội tạng, mê mấy cũng phải nhịn

Kỹ năng - Ngọc Ái - 24/08/2025 12:00
Không chỉ dạ dày, nhiều cơ quan nội tạng khác cũng có thể “gặp nguy” nếu bạn ăn phải 6 loại trứng dưới đây.

Hé lộ lai lịch Cô Cô khi Khưu Xứ Cơ không truy sát Tiểu Long Nữ

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 24/08/2025 11:00
Là nữ chính của Thần điêu đại hiệp, Tiểu Long Nữ có vai trò đặc biệt.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 3, 26/08/2025