Sếp tồi

FN27/08/2024 09:00
Sếp tồi

Làm gì khi bạn có một người sếp tồi, phải quản lý sếp tồi, hay chính bạn là sếp tồi?

Có một hiện tượng thường được phóng đại trên phim ảnh và cũng vô cùng phổ biến trong các văn phòng, nhà máy hay nơi làm việc trên thế giới – đó là tất cả chúng ta đều từng làm việc cho một người sếp tồi. Họ là người khiến bạn sợ hãi khi phải đi làm, hiếm khi đánh giá cao sự nỗ lực của bạn, và tệ hơn nữa là làm tổn thương lòng tự trọng của bạn, khiến cho cuộc đời đi làm của bạn chẳng khác gì địa ngục.

Vậy phải làm gì nếu bạn đang khổ sở và kiệt sức dưới trướng của một người sếp tồi, đang phải quản lý sếp tồi, hay chính bạn là sếp tồi?

Tác giả Michelle Gibbings có hàng thập kỷ lãnh đạo và làm việc với hàng trăm thành viên đội nhóm ở nhiều lĩnh vực khác nhau, và hiển nhiên, cô từng chứng kiến và kinh qua cả ba trường hợp trên. Với mong muốn hướng đến một thế giới công sở hạnh phúc hơn, Michelle Gibbings đã góp nhặt và chia sẻ những hiểu biết xương máu của mình trong cuốn sách “Sếp tồi” (tựa gốc: Bad Boss). Sách đã được đề cử vào vòng chung kết “Sách hay nhất về quản lý và nhân sự” của Úc năm 2021; đạt giải sách có bìa đẹp nhất trong nhóm sách kinh doanh Úc 2021.

“Sếp tồi” có cấu trúc toàn diện và cân bằng khi xem xét lãnh đạo ở cả ba vai trò (tương ứng 3 phần chính): làm việc cho một người sếp tồi, quản lý một người sếp tồi và chính mình là một người sếp tồi. Do đó, dù bạn đang ở cấp bậc nào trong tổ chức, bạn cũng sẽ nhận được những chỉ dẫn sâu sắc, cụ thể từ cuốn sách. Đồng thời, bạn cũng có thể xem xét câu chuyện lãnh đạo từ nhiều điểm nhìn khác nhau.

Với mỗi phần, Michelle Gibbings đều định hướng bạn đọc đi qua 4 bước: Đánh giá tình hình → Lập chiến lược → Hành động → Chiêm nghiệm.

Trong phần 1, tác giả sẽ đồng hành với những nhân viên đang đối phó với một người sếp tồi, hướng dẫn họ cách xem lại các động lực, hoàn cảnh của bản thân nơi công sở; đồng thời tìm hiểu những nhu cầu, động lực lẫn áp lực mà sếp của họ đang trải qua.

Theo Michelle, những nhân sự dưới trướng người sếp tồi sẽ cần hành động dũng cảm, đôi khi phải trải qua “những khoảnh khắc trên đấu trường”, chẳng hạn như tham gia những cuộc trò chuyện khó nhằn với sếp, làm rõ các kỳ vọng, từ chối nhận thêm việc và đặt ra những yêu cầu cần thiết… Những bí quyết đàm phán thành công với sếp cũng được tác giả tiết lộ trong phần này.

Trong phần 2, Michelle Gibbings giúp những “sếp của sếp” có một định hướng rõ ràng trong trường hợp cấp dưới trực tiếp của họ đang lãnh đạo không hiệu quả.

Việc này bắt đầu với chiến lược đánh giá cấp dưới bằng những nguồn thông tin chính thức lẫn không chính thức, sau đó xác định cách giải quyết vấn đề dựa trên nhiều phương diện liên quan đến sếp, nhân viên lẫn môi trường làm việc. Tác giả cuốn sách cũng đưa ra nhiều công cụ giúp các nhà lãnh đạo cấp cao đánh giá nỗ lực của cấp dưới trực tiếp để từ đó đưa ra những quyết định vừa nhân văn với mỗi cá nhân, vừa không làm suy hại lợi ích chung của cả tập thể.

Phần 3 của sách giải quyết câu hỏi: “Nếu chính tôi là người sếp tồi thì phải làm thế nào?”. Phần này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi lãnh đạo của mình và kiểm tra xem những gì bạn nghĩ về năng lực lãnh đạo của mình có đúng với tác động thực tế mà bạn tạo ra hay không.

Michelle Gibbings sẽ giúp bạn xác định khuôn mẫu hành vi nổi trội của mình trong vai trò lãnh đạo, dựa trên 7 tiêu chí lãnh đạo chính, bao gồm: nhận thức, tính chân thực, sứ mệnh, tư duy, quyền lực, quan hệ công việc, chuẩn mực tập thể. Từ đó, bạn sẽ biết cách xác định những điểm còn thiếu sót nơi bản thân, tạo ra các chiến lược phù hợp nhằm cải thiện khuyết điểm, xây dựng 10 thói quen lãnh đạo và nhận biết 5 cái bẫy có thể cản trở hiệu quả lãnh đạo của bạn.

Xuyên suốt cuốn sách, Michelle Gibbings thường xuyên giới thiệu nhiều mô hình, công cụ quản trị, giao tiếp và tâm lý thú vị. Rất nhiều câu hỏi tự vấn được đặt ra trong từng chương sách, giúp bạn tự soi chiếu thách thức mình đang gặp phải. Không chỉ vậy, những mẩu chuyện công sở thực tế cũng giúp cuốn sách thêm sinh động, thu hút và gần gũi.

Trong “Sếp tồi”, Michelle Gibbings vừa đề cao những cảm xúc và sự tự chủ của mỗi cá nhân, vừa khuyến khích mỗi người dũng cảm nhìn ra những “điểm mù” của chính mình và thay đổi để cải thiện tình hình. Cô cũng nhắc nhở bạn đọc hãy thấu hiểu cho những cá nhân khác, dù đó là sếp hay nhân viên cấp dưới của mình, bởi thực tế ai cũng muốn làm tốt công việc của mình, chỉ là họ chưa có điều kiện hay chưa biết cách mà thôi.

Điểm sáng của “Sếp tồi” là cuốn sách đề cập đến những vấn đề tiêu cực nhưng không phải để than thở hay chỉ trích, mà là để phân tích và giải quyết bằng những thông tin có tính xây dựng. Như Michelle Gibbings đã viết: “Quyển sách này không phải một tuyển tập những lời phàn nàn về các lãnh đạo xấu xa hay một bộ sưu tập những câu chuyện tiêu cực về những người sếp tồi tệ. Thay vào đó, đây là một quyển sách viết về hy vọng. Hãy đọc quyển sách này và tự chiêm nghiệm, và trên hết hãy tiếp cận quá trình hoàn thiện bản thân bằng thái độ tích cực cùng khiếu hài hước!”.

Michelle Gibbings là một chuyên gia về môi trường công sở, một người tận tâm muốn tạo ra những môi trường làm việc, nơi cả cấp lãnh đạo lẫn các nhân viên đều có thể phát triển mạnh mẽ và đem đến những kết quả tích cực. Bằng niềm đam mê và sự ủng hộ tích cực dành cho các phương pháp làm việc cũng như phương pháp lãnh đạo, Michelle đã xây dựng được danh tiếng đáng chú ý với tư cách là diễn giả chủ chốt, nhà tư vấn và cố vấn điều hành được các doanh nghiệp hàng đầu và các tổ chức toàn cầu săn đón.

Trước khi thành lập công ty tư vấn về công tác lãnh đạo, Michelle từng làm việc trong một số tổ chức lớn trên thế giới, hầu hết là ở các vị trí quan trọng. Bà đã từng giữ vai trò nhân viên, lãnh đạo và cả lãnh đạo cấp cao. Bà là tác giả của cuốn sách Step Up: How to build your influence at work (tạm dịch: Nâng cao: Cách xây dựng ảnh hưởng của bạn tại nơi làm việc) và cuốn Career Leap: How to reinvent and liberate your career (tạm dịch: Bước nhảy vọt nghề nghiệp: Cách đổi mới và nâng tầm sự nghiệp của bạn).

Michelle thường chia sẻ kinh nghiệm của bà thông qua nhiều phương tiện truyền thông như The Sydney Morning Herald, The Australian, Australian Financial Review, Herald Sun, CEO Magazine, HR Director, Today show và nhiều kênh radio khác nhau.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Người lạ với chính ta

Rachel Aviv, bằng những báo cáo y khoa và những hồi ký chưa xuất bản, kể về những con người bất thường trong mắt người khác trong cuốn sách “Người lạ với chính ta” (tựa gốc: Strangers to Ourselves).
2

Sức mạnh của người thấu cảm

Có bao giờ bạn phủ nhận cảm xúc của mình để làm hài lòng người khác, luôn nói “có” dẫu trong lòng muốn nói “không”, tự ép bản thân vào khuôn mẫu để không bị xem là khác biệt?
3

3 vũ khí tinh thần giúp chủ doanh nghiệp sống sót và tăng trưởng

Bạn có bao giờ tự hỏi vì sao có người trở nên giàu có, còn mình cứ loay hoay? Bạn đã từng kiệt sức, chán nản khi bỏ ra rất nhiều công sức mà kết quả vẫn không xứng đáng? Bạn nhìn thấy đối thủ bứt phá, còn mình thì trì trệ và bắt đầu tụt lại phía sau?

Tủ sách Hạt giống tâm hồn - Người bạn đồng hành trong cuộc sống muôn màu

Để không lạc lối trong những lo toan của nhịp sống hiện đại, chúng ta luôn cần những người thầy để dẫn dắt, hỗ trợ và đưa ra lời khuyên khi cần thiết.

Mùa Vu lan - Trao gửi yêu thương đến đấng sinh thành

Chúng ta càng lớn lên thì thời gian còn lại của bố mẹ sẽ ngày càng ít đi, và đến một lúc nào đó, con số này sẽ bằng 0. Vậy làm cách nào để ta có thể đền ơn, báo hiếu cha mẹ tốt nhất?

Đứa trẻ được nuôi trong chuồng chó - Và những ghi chép khác của một bác sĩ tâm thần nhi

Câu chuyện về mất mát, tình thương và chữa lành đến từ trẻ em gặp sang chấn

Thiền là gì?

Ngày nay, thiền càng ngày càng trở nên phổ biến với vô số trường phái, hệ thống và phương pháp tiếp cận khác nhau. Nhưng thiền là gì? Và làm thế nào để thực hành thiền đúng đắn?

Chia sẻ từ trái tim - Thầy Thích Pháp Hòa

50 bài giảng Nhân Quả thiết thực trong cuộc sống của Sa Môn Thích Pháp Hòa

Bộ sách 'Để con chăm sóc cha' và 'Để con chăm sóc mẹ'

Bộ sách tranh gồm hai tập: “Để con chăm sóc cha” và “Để con chăm sóc mẹ”, ghi lại những ngày tháng Miew làm người chăm sóc cuối đời cho cha và mẹ cô – một hành trình cảm động, đau thương nhưng cũng ngập tràn tình yêu, sức mạnh và lòng bao dung.

‘Hạnh phúc mỗi ngày’ - 365 trích dẫn hay cho từng ngày khai mở

Cuộc sống hiện đại luôn ngập tràn thách thức, căng thẳng và hối hả. Giữa bối cảnh đó, mỗi người cần chủ động thêm vào đời sống của mình những khoảng dừng tĩnh lặng bên cạnh những câu nói “thiền” đầy cảm thông và tỉnh thức.

Hồi ký: Lòng tôi nhẹ khi mẹ rời xa

Trong cuốn hồi ký “Lòng tôi nhẹ khi mẹ rời xa” (I’m Glad My Mom Died), diễn viên Jennette McCurdy đã miêu tả mối quan hệ độc hại giữa cô và người mẹ Debra – một người phụ nữ ái kỷ, độc đoán, thích thao túng và ám ảnh tích trữ.

Rò rỉ bí mật Meta đào tạo các chatbot AI chủ động nhắn tin, nhớ hội thoại, cố giữ người dùng ở lại

Kỹ năng - Sơn Vân - 08/07/2025 13:00
Meta Platforms đang đào tạo các chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) có thể tùy biến để trở nên chủ động hơn, chủ động nhắn tin mà không cần chờ người dùng nhắn trước, nhằm tiếp nối những cuộc trò chuyện trước đó, trang Insider cho biết.

Xem 'Sex Education', tôi học lỏm được cách áp dụng để dạy con gái 'lì lợm' hiệu quả không tưởng!

Điện ảnh - Ứng Hà Chi - 08/07/2025 12:00
Tôi đã tìm ra chìa khóa giúp con gái vượt qua sự chán chường, rèn luyện tính kiên trì và thay đổi tư duy về thành công.

Vợ nổi ghen khi chồng ‘say nắng’ và đòi cưới nhân tình AI

Thư giãn - Anh Tú - 08/07/2025 11:00
Theo CBS và New York Post, một người đàn ông đã có gia đình tại Mỹ đã gây tranh cãi khi yêu và cầu hôn một AI trên ChatGPT.

Tình trạng cận kề cái chết và giải thích của khoa học về linh hồn

Suy ngẫm - Phạm Hường - 08/07/2025 10:00
Không chỉ khoa học mà cả các tôn giáo và các thuyết thần bí đều rất quan tâm đến cảm nhận về tình trạng này.

Em bé đầu tiên trên thế giới sinh ra nhờ AI hỗ trợ: Cách thức không như nhiều người nghĩ

Truyền cảm hứng - Chi Chi - 08/07/2025 09:00
Hiện tại, bé đã 7 tháng tuổi và trở thành đứa trẻ đầu tiên được thụ thai nhờ AI.

'Khai mở cảm xúc' và 'Khai mở hạnh phúc' - Con người sẽ ra sao nếu không còn cảm xúc tồi tệ?

Từ sách - Phim - Hồ Lam - 08/07/2025 08:00
Bác sĩ tâm lý Emma Hepburn cho rằng cảm xúc giúp ta sống, cảm, phản ứng và kết nối. Cố gắng phủ nhận một cảm xúc tiêu cực đồng nghĩa với việc ta đang chối từ chính mình.

Vì sao video ngắn trên Internet khiến việc học trở nên khó khăn?

Kỹ năng - Anh Tú - 07/07/2025 13:00
Hàng triệu người xem các video học tập ngắn trên nhiều nền tảng mạng xã hội mỗi ngày với hy vọng tiếp thu kiến thức nhanh hơn. Tuy nhiên, hai nghiên cứu mới đây lại cho thấy điều ngược lại.

Trụ sở phường Sài Gòn thu hút người dân đến check-in3

Thư giãn - KỲ PHONG - 07/07/2025 11:00
Bảng tên phường Sài Gòn, TP.HCM đang trở thành nơi check-in thu hút người dân và du khách.

'Vua dầu mỏ' Rockefeller: Người thông minh sẽ từ bỏ 3 thứ này để sớm giàu có, hưng thịnh

Suy ngẫm - Ứng Hà Chi - 07/07/2025 10:00
Vị tỷ phú cho rằng, khoảng cách thực sự giữa người nghèo và người giàu không thể được giải quyết bằng cái gọi là “làm việc chăm chỉ”.

65 tuổi, tôi ước mình biết 5 điều này ở tuổi 20: Làm được cả 5, về già bớt hẳn bệnh tật

Phong cách sống - PV - 07/07/2025 09:00
Nhìn chung, tôi cảm thấy vô cùng biết ơn vì mình vẫn khỏe mạnh và cân đối, mặc dù đã đối xử không tốt với cơ thể khi còn trẻ.

Thánh kinh marketing – Cẩm nang giúp bạn làm chủ cuộc chơi tiếp thị hiện đại

Từ sách - Phim - Quìn - 07/07/2025 08:00
Thị trường thay đổi, khách hàng thay đổi, còn bạn đã thay đổi cách làm marketing chưa? Nếu vẫn còn loay hoay, “Thánh kinh marketing” (The 21st Century Sales Bible) của Yaniv Zaid sẽ giúp bạn: Kết nối thật - giá trị thật - và chiến lược thông minh.

Cảnh báo 'tội phạm tình dục kỹ thuật số' tăng chóng mặt bởi video AI

Kỹ năng - Anh Tú - 06/07/2025 13:00
Hàn Quốc cho biết các nhà cung cấp dịch vụ internet trong và ngoài nước như Naver, Google và Kakao trong năm 2024 đã xóa và chặn 180.000 video quay lén bất hợp pháp, gồm cả video khiêu dâm giả mạo do AI tạo ra.

Xem Sex Education tôi nhận ra lỗi lầm khiến con trai bỏ nhà đi suốt 20 năm nay

Điện ảnh - Mỹ Hạnh - 06/07/2025 12:00
Tôi đã đối xử tệ với con trai nhưng lại không hay biết. Cho đến khi xem phim "Sex Education", tôi mới bừng tỉnh.

3 cao thủ khiến Trương Tam Phong thua xa: Có người chỉ dùng kiếm trúc tước hết vũ khí của 2.000 binh sĩ

Thư giãn - Nguyệt Phạm - 06/07/2025 11:00
Ai vượt mặt Trương Tam Phong về võ công trong thế giới kiếm hiệp Kim Dung?
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 3, 08/07/2025