Khó khăn khi áp dụng Scrum

GS John Vu15/06/2023 11:00
Khó khăn khi áp dụng Scrum

Scrum là phương pháp tuyệt vời cho dự án phần mềm nhỏ. Khác biệt then chốt giữa Scrum và các cách tiếp cận khác là cách tiếp cận đơn giản của nó.

Một người phát triển phần mềm viết cho tôi: “Chúng tôi đang áp dụng phương pháp Scrum cho dự án phần mềm của chúng tôi nhưng chúng tôi gặp phải nhiều vấn đề. Mặc dầu người quản lí dự án của chúng tôi đã theo lớp đào tạo Agile nhưng anh ấy không thể giải quyết được vấn đề. Chúng tôi nghĩ về chuyển trở lại phương pháp cũ. Xin thầy lời khuyên.”

Đáp: Scrum là phương pháp tuyệt vời cho dự án phần mềm nhỏ. Khác biệt then chốt giữa Scrum và các cách tiếp cận khác là cách tiếp cận đơn giản của nó. Scrum cho phép dự án được thực hiện tăng dần, từng mảnh mỗi lúc. Để làm cho Scrum làm việc, bạn cần có các thành viên tổ có kinh nghiệm bởi vì Scrum yêu cầu tổ tự quản, điều có nghĩa là không có người quản lí dự án hay người lãnh đạo tổ để chỉ đạo tổ nhưng mọi thành viên của tổ đều phải làm việc cùng nhau để làm cho công việc được thực hiện. Vì bạn có người quản lí dự án, dường như là bạn có thể không dùng Scrum đúng đắn. Nếu người đó là người duy nhất có được đào tạo về Agile thì đó là sai lầm. Tôi khuyên là toàn thể tổ ghi danh vào đào tạo Scrum để cho bạn có thể làm mọi thứ đúng đắn.

Có ba vai trò trong dự án Scrum: Người chủ Scrum, Người sở hữu sản phẩm, và các Thành viên tổ. Người chủ Scrum chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tổ tuân theo qui trình Scrum. Người sở hữu sản phẩm đại diện cho cách nhìn của khách hàng và hướng dẫn tổ làm việc đáp ứng nhu cầu của người dùng. Các thành viên tổ chịu trách nhiệm làm cho công việc được thực hiện. Không có một trong những vai trò then chốt này, dự án có thể thất bại. Không có người quản lí dự án, không có người lãnh đạo tổ, không có người kiểm thử, và không có vai trò đảm bảo chất lượng phần mềm trong dự án Scrum. Bất kì ai trong những vai trò phụ này sẽ tạo ra xung đột không cần thiết. (Đó là lí do tại sao tổ được gọi là “tự quản.”)

Có các cách nhìn khác nhau liên quan tới kích cỡ của dự án Scrum. Một số người tin tổ Scrum nên có từ 5 tới 10 người; số khác nghĩ nó có thể lên tới 20 hay thậm chí 40 người.

Theo kinh nghiệm của tôi, 6 tới 8 người làm việc tốt nhất vì quá nhiều người sẽ làm khó chia sẻ thông tin. Mọi người làm việc tốt nhất theo các tổ nhỏ hơn và đó là lí do tại sao cách tiếp cận linh động có tác dụng tốt cho các dự án nhỏ. Nếu dự án của bạn có 15 hay 25 người, bạn có thể có vấn đề.

Dự án Scrum được chia thành nhiều “đơn vị công việc” nhỏ hơn có tên là “Sprint”. Sprint bao giờ cũng có chiều dài thời gian cố định cho nên tổ có đích xác cùng khối lượng thời gian để làm việc. Bằng việc làm cho mọi Sprint có cùng chiều dài, tổ biết năng lực riêng của nó cho công việc. Nếu chiều dài Sprint thay đổi, tổ sẽ không biết năng lực của nó (Cần bao lâu để hoàn thành một số nhiệm vụ) điều làm cho lập kế hoạch thành khó khăn hơn. Đây là vấn đề tinh tế mà nhiều người không chú ý nhưng điều rất quan trọng là mọi Sprints có cùng chiều dài. Nếu dự án của bạn không tuân theo qui tắc này, bạn cũng có thể có vấn đề. Tôi thường cho tổ của tôi thời gian cố định 4 tuần vì tôi nghĩ 2 tuần quá ngắn và 5 tuần là quá dài.

Từng Sprint đều là một cơ hội để học vì tổ làm việc cùng nhau và điều chỉnh theo năng lực của nhau. Mọi Sprint đều bắt đầu với cuộc họp lập kế hoạch cho Sprint nơi các thành viên tổ thảo luận xây dựng “CÁI GÌ” và họ sẽ xây dựng nó “NHƯ THẾ NÀO”. Tập trung của cuộc họp là chọn một số nhiệm vụ từ Các khoản mục tồn dư sản phẩm – Product Backlog Items (yêu cầu phần mềm) và chia chúng thành một danh sách các nhiệm vụ có tên là Tồn dư Sprint (Sprint Backlog).

Mục đích của Lập kế hoạch Sprint là để lập kế hoạch công việc cho Sprint đó, và chắc các thành viên tổ hiểu công việc của nó dựa trên phản hồi thừ Sprint trước. Mọi thành viên tổ phạm sai lầm ở vài Sprints ban đầu, khi họ làm việc cùng nhau; họ học cùng nhau và cuối cùng trở nên giỏi hơn. Mọi sự thường cải tiến ở Sprint thứ ba hay thứ tư. Nếu bạn có vấn đề trong vài Sprint đầu, đừng lo lắng vì bạn vẫn đang học cách làm việc cùng nhau khi bạn xây dựng sản phẩm cho một Sprint và một lúc.

Mỗi sáng tổ ngồi cùng nhau vào cuộc họp Scrum hàng ngày để chia sẻ thông tin và phân công nhiệm vụ (Ai làm gì ngày hôm đó). Cuộc họp Scrum hàng ngày thường  kéo dài quãng 10 phút nhưng sai lầm chung là các thành viên thường quyết định bỏ qua cuộc họp hàng ngày. Theo kinh nghiệm của tôi, nếu tổ không có cuộc họp Scrum hàng ngày, tổ sẽ không làm việc tốt khi xung đột xảy ra. Scrum hàng ngày là thời gian mà các thành viên tổ thảo luận về công việc của họ với nhau cũng như chia sẻ kinh nghiệm và học từ nhau. Người chủ Scrum phải giám sát và đo tiến bộ của Sprint (tức là, việc đo được thực hiện hàng ngày trên tiến bộ của tổ). Nếu tổ của bạn không có cuộc họp Scrum hàng ngày, đó có thể là lí do tại sao dự án của bạn có vấn đề.

Phần cuối cùng của Sprint là suy ngẫm Sprint và kiểm điểm Sprint nơi toàn tổ (kể cả người chủ Scrum và người sở hữu Sản phẩm) thảo luận về cách họ đã làm việc trong Sprint đã qua và đi tới cách cải tiến công việc của họ trong Sprint tiếp. Suy ngẫm Sprint được giữ riêng trong tổ chỉ khi họ thảo luận nó đã được thực hiện “THẾ NÀO”. Hoạt động này là mấu chốt cho tổ vì nó là quá trình học tập cho mọi thành viên. Nó là việc làm của người chủ Scrum để chắc các thành viên tổ tham dự tất cả các cuộc họp và chia sẻ kinh nghiệm.

Kiểm điểm Sprint là chỗ tổ duyệt qua “CÁI GÌ” đã được thực hiện với khách hàng để xem liệu tổ có hoàn thành điều họ lập kế hoạch trong Lập kế hoạch Sprint không. Trong buổi kiểm điểm này, các thành viên tổ giải thích và làm đề mô công việc và khách hàng cung cấp phản hồi về sản phẩm. Việc trao đổi thông tin được làm tài liệu bởi người sở hữu sản phẩm trong tồn dư sản phẩm – Product Backlog.

Vì bạn không giải thích chi tiết về các vấn đề với Scrum, tôi chỉ đoán nhưng trước khi bạn chuyển trở lại phương pháp cũ, bạn cần kiểm điểm công việc của bạn và phải chắc rằng bạn không phạm phải những sai lầm mà tôi đã nhắc tới ở trên. Giống như bất kì phương pháp mới nào, cần thời gian để làm nó tốt và điều quan trọng nhất là toàn bộ tổ phải có được đào tạo đúng để làm nó tốt. Scrum có tác dụng tốt với dự án phần mềm nhỏ và nó đang ngày càng phổ biến hơn với các dự án phát triển ứng dụng Di động và Tính toán mây. Nếu bạn vẫn còn có vấn đề, bạn có thể cần ai đó có kinh nghiệm để giúp. Có thể bạn cần đem vào một nhà tư vấn Agile.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Tài năng nước ngoài

Tạp chí Business Week đăng một bài báo thú vị: “Vẫn còn được cần tới: Tài năng nước ngoài và Thị thực.”

Lĩnh vực học tập tốt nhất cho phụ nữ

Giáo dục, trang trí nội thất, quan hệ công chúng, môi trường, văn học, hoặc khoa học và công nghệ, những lĩnh vực nào dành cho phụ nữ?

Lại nói chuyện giáo dục STEM

Ngày nay giáo dục đại học là bản chất cho sự mạnh khoẻ của xã hội. Nền kinh tế toàn cầu đòi hỏi rằng công nhân phải có tri thức và kĩ năng nào đó nếu họ muốn có chuẩn sống khá.

Công nghiệp quản lý qui trình doanh nghiệp của Ấn Độ

Như một phần của bài giảng khách mời, tôi đã mời Ajay Gupta, một người quản lí cấp cao của một công ti làm khoán ngoài phần mềm lớn tới nói chuyện cho lớp Quản lí hệ thông tin của tôi. Sau đây là điều anh ấy đã nói:

Học kỹ năng mới

Em lấy làm tiếc là em đã không biết về mọi cơ hội trong công nghệ vì em không là người công nghệ. Em ước ao em biết nó vài năm trước nhưng quá trễ rồi và em không biết phải làm gì.

Lời khuyên từ các sinh viên khác

Không có gì tốt hơn là chia sẻ kinh nghiệm sống. Tôi thường mời những người tốt nghiệp đang làm việc trong công nghiệp quay lại và cho bài giảng cho lớp của tôi nơi họ chia sẻ kinh nghiệm của họ và đưa ra lời khuyên cho sinh viên hiện thời.

Trở lại trường

Vào thời mà việc làm trong những khu vực nào đó là khó kiếm nhưng lại có thiếu hụt trong các khu vực khác, nhiều người tốt nghiệp đang trở lại trường hơn trước đây.

Phân tích dữ liệu

Một người quản lí doanh nghiệp hỏi: “Khác biệt gì giữa phân tích Big Data và phân tích truyền thống? Chúng tôi đã từng làm phân tích nhiều năm và tôi không thấy tại sao big data lại quan trọng thế.”

Kỹ nghệ phần mềm ngày nay

Theo một báo cáo công nghiệp năm 2013, Kĩ nghệ phần mềm ngày nay là “bằng cấp nóng nhất” với nhu cầu cao nhưng không có đủ người để lấp vào mọi vị trí mở ra.

Bài học khó nhất đời người là ‘Sống trong hiện tại’, hãy học cách bình thản đón nhận mọi thứ

Suy ngẫm - Diệu Đan - 04/04/2025 12:00
Người thường khi ăn cơm, trong lòng lại nghĩ việc khác. Khi ngủ, trong đầu vẫn còn muộn phiền. Đó không phải tu hành. Nếu có thể ăn là ăn, ngủ là ngủ, thì đó chính là tu hành.

Cách ghi âm cuộc gọi Zalo, đơn giản vô cùng nhưng nhiều người không biết

Kỹ năng - KV - 04/04/2025 11:00
Ghi âm cuộc gọi trên Zalo có thể giúp bạn có thể dễ dàng tìm kiếm lại nội dung của các cuộc gọi quan trọng để phục vụ cho vài mục đích khi cần thiết.

Podcast: 'Đường vào thiền' - Hạt giống thuần khiết bên trong mỗi người sẽ nảy nở

Từ sách - Phim - FN - 04/04/2025 10:12
Có thể, nhiều người đã biết về thiền, tìm hiểu, trải nghiệm thiền. Nhưng nếu đọc “Đường vào thiền” của Osho, bạn sẽ nhận ra những chiều kích rất riêng, rất khác biệt, rất thâm sâu của Osho về thiền.

"Kinh tế độc thân" của 220 triệu người: Ăn ngon, sống chất chill với thú cưng, chi tiêu vì bản thân

Phong cách sống - Diệp Anh - 04/04/2025 10:00
Giới trẻ độc thân đang dẫn đầu xu hướng tiêu dùng mới tại Trung Quốc, tập trung vào sự tiện lợi, thể hiện bản thân và tìm kiếm sự thỏa mãn tinh thần.

Đừng sợ lỡ cuộc chơi –Thứ ‘Viruss drama tình ái’ muốn là tiền và lượt ‘like’của bạn

Từ sách - Phim - Quang Thanh - 04/04/2025 09:00
Thứ họ muốn là tiền, sự chú ý và những lượt “like” của bạn – và họ sẵn sàng chơi bẩn để có được chúng.

Sống an vui - Khi bình an trở thành món quà quý giá

Từ sách - Phim - Quìn - 04/04/2025 08:00
Trong nhịp sống hiện đại đầy hối hả, chúng ta không ngừng tìm kiếm hạnh phúc nhưng lại quên mất rằng, bình an mới là nền tảng của hạnh phúc thực sự.

Xem phim "Sex Education", tôi ngậm ngùi rơi nước mắt rồi chạy sang ôm lấy mẹ

Điện ảnh - Mỹ Hạnh - 03/04/2025 12:00
Nhờ bộ phim 'Sex Education" mà tôi đã nhận ra lỗi sai của mình.

Designer kể chuyện nghề thời công nghệ: Không làm đồng nghiệp với AI thì ... thất nghiệp!

Kỹ năng - Kim - 03/04/2025 11:00
AI trong ngành thiết kế: Cộng sự sáng tạo hay kẻ thách thức “cơm áo gạo tiền”?

Giải mã “Peter Pan” không chịu lớn, sợ chịu trách nhiệm, còn gì nữa?

Phong cách sống - Mini - 03/04/2025 10:00
Peter Pan Syndrome là hội chứng trong tâm lý học dùng để chỉ những người trưởng thành không muốn "lớn", sợ chịu trách nhiệm.

Đừng sợ lỡ cuộc chơi – ‘ViruSs drama tình ái’ và nỗi sợ bị bỏ lỡ

Từ sách - Phim - Quang Thanh - 03/04/2025 09:00
Phát sinh nhu cầu được biết, hiệu ứng sợ bị bỏ lỡ, sợ bị mất thông tin, thích cập nhật những gì "hot" của giới trẻ, khiến không ít bạn trẻ bị dắt mũi bởi các drama tiêu cực về người nổi tiếng lan truyền trên mạng trong những ngày gần đây.

Con đường chính trực - Chúng ta không phải là những bức tượng vô tri

Từ sách - Phim - Quìn - 03/04/2025 08:00
Có bao giờ bạn cảm thấy cuộc đời mình như một vở kịch đã được viết sẵn? Một kịch bản quen thuộc mà ai cũng phải diễn: sinh ra, lớn lên, đi học, đi làm, kết hôn, sinh con, già đi và kết thúc...

Nghệ sĩ Trần Mạnh Tuấn: Thổi hồn vào nhạc Trịnh bằng câu chuyện của đời mình

Giải trí - Tiểu Vũ - 02/04/2025 14:00
Nghệ sĩ Trần Mạnh Tuấn không chỉ thổi hồn vào những bản nhạc của Trịnh mà qua những giai điệu ấy anh đã kể câu chuyện của đời mình khi có một tình yêu thủy chung và một tình bạn rất đẹp.

Xem Địa đạo: 'Tôi phát khóc khi nghĩ đến những người du kích, tuổi trẻ thời ấy khủng khiếp'

Điện ảnh - Lê Giang - TT - 02/04/2025 13:04
Các bạn trẻ ơi, các bạn có thể nghĩ phim này khó coi. Không phải đâu. Phim này rất hấp dẫn vì chân thật chưa từng thấy! Nghệ sĩ Cao Minh nói trong buổi ra mắt phim Địa đạo.

Trịnh Công Sơn và Khánh Ly tình tri kỷ

Giải trí - Long Phạm - 02/04/2025 13:00
Dù không phải tình nhân nhưng giữa Trịnh Công Sơn và Khánh Ly lại tồn tại một tình tri kỷ mà không bóng hồng nào có được khi bước qua đời ông.

Nghe nhạc Trịnh: ‘Yêu em lòng chợt từ bi bất ngờ’

Giải trí - Tiểu Vũ - 02/04/2025 12:00
"Yêu em lòng chợt từ bi bất ngờ”, có lẽ là một trong những câu hát sâu sắc và đặc biệt nhất trong ca từ của Trịnh Công Sơn.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 6, 04/04/2025