Vô ngã - Cái Tôi nơi công sở, góc khuất khiến các công ty mất hàng triệu Đô la

12/09/2020 08:30
Vô ngã - Cái Tôi nơi công sở, góc khuất khiến các công ty mất hàng triệu Đô la

Ai cũng có Cái Tôi nhất định. Nhưng, tại công sở, nhà lãnh đạo và nhân viên cần chấm dứt chuyện thị phi, ảo tưởng, tính vị kỷ để tập trung vào hiệu quả và hành động thực tiễn trong công việc. Nếu không, sự nghiệp của bạn lụn bại và công ty đó cũng không thể cất cánh được!

Cy Wakeman là nhà nghiên cứu về những tình huống thị phi nơi công sở, là diễn giả quốc tế về chủ đề lãnh đạo, đồng thời cũng là nhà trị liệu tâm lý. Năm 2017, Cy Wakeman được Global Gurus xếp vào Top 30 Global Leadership Gurus, Top 100 Leadership Expert to Follow trên Twitter, và được mệnh danh là "vũ khí bí mật để khôi phục lại sự chuẩn mực nơi công sở".

Sau hơn hai mươi năm huấn luyện triết lý lãnh đạo dựa trên thực tế tại hàng trăm tổ chức, Cy Wakeman nhận ra các công ty thường bị hao tổn rất lớn về thời gian và nguồn lực vào việc giải quyết các mâu thuẫn, xung đột và thị phi nơi công sở - mà nguyên nhân gốc rễ là "cái tôi" của từng người. 

Có thể hiểu, thay vì xử lý mọi việc theo cách tốt nhất cho khách hàng và công ty, chúng ta thường mất thời gian làm những hành động thừa thãi như than vãn, đổ lỗi, hoặc nổi nóng khi đối mặt với trở ngại, hoặc sự cố bất ngờ. Với hàng trăm, hàng ngàn nhân viên trong mỗi công ty, đây là chi phí hao tổn không nhỏ. Tác giả Cy Wakeman gọi đây là những "phí tổn cảm xúc" và ví việc dành thời gian cho những chuyện thị phi giống như đầu tư vào "một mã cổ phiếu liên tục mất giá".

Cái Tôi nơi công sở - Góc khuất khiến các công ty mất hàng triệu Đô la  - Ảnh 1.

Diễn giả quốc tế Cy Wakeman

Cuốn sách Vô ngã là đúc kết của Cy trong 20 năm làm việc, xử lý các mâu thuẫn, nâng cao hiệu quả doanh nghiệp dưới tư cách một nhà lãnh đạo và tư vấn chuyên nghiệp cho hàng trăm tổ chức.

Theo Cy Wakeman, tâm trí mỗi người là những lăng kính có khả năng bẻ cong thực tại, biến thực tại thành một câu chuyện thỏa mãn mong ước và cái tôi cá nhân. Những câu chuyện này giúp ta nghĩ tốt hơn về chính mình và bào chữa cho sự kém cỏi, thụ động của bản thân. "Là một nhà trị liệu tâm lý, tôi hiểu được lợi ích to lớn trong việc giúp khách hàng của mình vượt lên trên cái tôi và nhận ra sự thật. Chúng tôi cùng nhau tháo gỡ nút thắt trong những câu chuyện do cái tôi thêu dệt", bà viết trong Vô ngã.

Để giúp các nhà lãnh đạo giảm trừ "phí tổn cảm xúc", Cy đề xuất phương pháp nội quan (tự xem lại bản thân) với trọng tâm là đừng tin những gì bạn nghĩ, ngưng phán xét, mở rộng tấm lòng, khai thông tâm trí với mục đích giúp mỗi người có thể tự vượt qua bản ngã và nhìn thấy được sự thật khách quan.

Theo Cy, phương pháp này không chỉ giúp ích cho bản thân các nhà lãnh đạo, nó còn giúp họ biết cách giúp các nhân viên của mình tự đánh giá bản thân và vượt qua cái tôi để phát triển. Phương pháp này bắt đầu bằng việc nhà lãnh đạo gợi ý nhân viên tự suy nghĩ về vấn đề của mình bằng một loạt những câu hỏi như "Anh/Chị đang cố gắng thực hiện được điều gì?", "Anh/ Chị lo lắng chuyện gì sẽ cản bước mình?", "Làm thế nào để vượt qua nỗi sợ đó?",…

Trong Vô ngã, Cy còn giới thiệu đến mọi người công cụ SBAR – đây là công cụ giúp nhân viên nhận định được tình hình khách quan, xử lý câu chuyện của bản ngã trước khi tìm đến sự giúp đỡ của các nhà lãnh đạo. SBAR bao gồm việc phân tích vấn đề trên một trang giấy theo bốn khía cạnh: Tình hình hiện tại (Situation), Bối cảnh (Background), Đánh giá (Assesment), Khuyến nghị (Recommendation).

Vô ngã cũng đúc kết rất nhiều câu chuyện, kinh nghiệm, công cụ và phương pháp giúp cho việc quản trị trở nên hiệu quả hơn, phá vỡ hàng loạt quan niệm sai lầm mà các nhà lãnh đạo thường nhầm tưởng về tinh thần trách nhiệm, quản lý sự thay đổi, triết lý gắn kết nhân viên truyền thống.

Cái Tôi nơi công sở - Góc khuất khiến các công ty mất hàng triệu Đô la  - Ảnh 2.

Cuốn sách được nhiều nhà lãnh đạo, tác giả và CEO của các công ty nổi tiếng đánh giá cao. CEO Gary Vaynerchuck nhận xét: "Triết lý mà Cy đưa ra rất quan trọng cho các nhà lãnh đạo kinh doanh – nếu bạn không đầu tư vào đúng công cụ để trao quyền cho nhân viên của mình, bạn sẽ thất bại".

Trong công việc, nhiệm vụ căn bản của người lãnh đạo là phát đi "lời kêu gọi hướng đến điều tốt đẹp nhất" và giúp người khác phát huy tối đa nội lực bản thân. Với cuốn sách này, những phương pháp thực tiễn được tác giả Cy Wakeman chỉ ra sẽ giúp bạn đưa công sở của mình đến với thế giới vô ngã – giảm bớt thị phi và đạt được nhiều hiệu quả hơn.

Cy Wakeman là nhà nghiên cứu về những tình huống thị phi nơi công sở, là diễn giả quốc tế về chủ đề lãnh đạo, đồng thời cũng là nhà trị liệu tâm lý. Năm 2001, cô đã thành lập công ty Reality-Based Leadership. Cy Wakeman là tác giả của hai cuốn sách nổi tiếng Reality-Based Leadership: Ditch the Drama, Restore Sanity to the Workplace, and Turn Excuses into Results (2010), và The Reality-Based Rules of the Workplace: Know What Boosts Your Value, Kills Your Chances, and Will Make You Happier (2013, #1 Bestseller theo xếp hạng của The New York Times).

Theo Trí Thức Trẻ


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

Muôn Kiếp Nhân Sinh bị làm giả, in lậu hàng loạt tại Hà Nội

Mới ra mắt ít lâu, tác phẩm “Muôn kiếp nhân sinh” của GS. John Vu – Nguyên Phong đã bị in giả và bày bán công khai nhiều nơi và cả trên các sàn thương mại điện tử.
3

Trò chuyện với vĩ nhân

“Trò chuyện với vĩ nhân” tổng hợp những câu chuyện của thiền sư Osho về 20 triết gia, nhà tư tưởng, đạo sư lỗi lạc nhất lịch sử. 
5

Người thợ mộc lạ lùng: Liệu chúng ta có thể thay đổi thế giới từ những điều nhỏ bé nhất?

Giữa cuộc sống bộn bề, đã bao giờ bạn tự hỏi bản thân mình những câu hỏi như: Thành Công đích thực là như thế nào? Tình Yêu Thương có ý nghĩa gì? Hay tôi sinh ra để trở thành người ra sao?

Vĩnh biệt 'Văn Ngan tướng công' Vũ Tú Nam

Tôi thường chú ý và tin cậy vào những điều tốt đẹp, điều thiện ở con người. Tôi quý trọng sự trung thực và lòng nhân hậu". Tự bạch này, có thể xem như quan niệm về nghề viết của Vũ Tú Nam - một trong những nhà văn tiêu biểu của nền văn học cách mạng.

Người giàu có nhất thành Babylon: Người nghèo theo những cách khác nhau, còn người giàu đều theo cách giống nhau

Hãy cam kết với mục tiêu, theo đuổi chúng đến cùng và bạn sẽ được tận hưởng những thành công từ nỗ lực của mình.

Lazada lên tiếng sau khi bị First News khởi kiện

Sau khi bị First News - Trí Việt đệ đơn khởi kiện lên Tòa án Nhân dân Q.1, TP.HCM, Lazada Việt Nam đã có phản hồi về vụ việc này

Lazada nói gì về việc bị First News khởi kiện?

Lazada cho biết luôn sẵn sàng hợp tác với các đơn vị sở hữu quyền sở hữu trí tuệ và sẽ tiếp tục thực hiện biện pháp mạnh mẽ để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng của mình.

Vô ngã: Thoát khỏi vở kịch của cái tôi để nâng cao năng suất làm việc

Có cái tôi không phải là vấn đề. Tác giả Wakeman nói rằng thách thức nằm ở việc vai trò chính của cái tôi là tạo ra sự kịch tính, hay “sự hoang phí cảm xúc”.

First News khởi kiện Lazada về hành vi 'tiếp tay bán hàng giả'

First News - Trí Việt khẳng định suốt 2 năm qua trang thương mại điện tử Lazada đã tiếp tay tiêu thụ môt số lượng lớn sách giả thương hiệu First News.

Vô ngã - Những phương pháp quản lý dành cho nhà lãnh đạo

Một nhà lãnh đạo cần làm gì để tạo điều kiện cho nhân viên tự đánh giá bản thân, từ đó vượt qua bản ngã của chính họ để vươn lên và phát triển?

Philippines quyết không để Trung Quốc loại phương Tây khỏi Biển Đông

Thế giới - 22/09/2020 16:46
Ngoại trưởng Philippines Teodoro Locsin mới đây khẳng định nước này sẽ không tuân theo lập trường của Trung Quốc trong việc đẩy các cường quốc phương Tây, bao gồm cả Mỹ ra khỏi Biển Đông.

Bánh trung thu 3D vẫn hút khách

Kinh doanh - 22/09/2020 16:30
Chỉ còn vài ngày nữa là đến Tết Trung thu 2020, năm nay thị trường bánh trung thu khá đa dạng. Bên cạnh các loại bánh truyền thống, loại bánh trung thu 3D vẫn thu hút đông đảo sự lựa chọn của người tiêu dùng.

Emmy 2020: Người da màu làm nên lịch sử

Giải trí - 22/09/2020 16:15
Emmy lần thứ 72 ghi nhận là năm có nhiều nghệ sĩ da đen được đề cử và trao giải nhất từ trước tới nay.

Một cảnh sát Mỹ ra tòa với cáo buộc làm gián điệp cho Trung Quốc

Thế giới - 22/09/2020 16:00
Một sĩ quan cảnh sát thành phố New York đã bị buộc tội làm gián điệp cho chính phủ Trung Quốc trong vụ việc liên quan phong trào đòi độc lập của người Tây Tạng.

Lần đầu tiên tại Việt Nam có bệnh viện mở chuyên khoa nhũ

Sức khỏe - 22/09/2020 15:47
Bệnh viện Hùng Vương là nơi đầu tiên trong cả nước mở chuyên Khoa nhũ để điều trị các bệnh lý về vú. Đồng thời, khoa này cũng là nơi làm đẹp “núi đôi” cho các chị em phụ nữ.

Nghiên cứu cho thấy coronavirus vẫn tồn tại trên máy bay sau khi người nhiễm rời khỏi

Sức khỏe - 22/09/2020 15:30
Nghiên cứu của nhóm nhà khoa học Việt – Úc và nghiên cứu của một nhóm nhà khoa học quốc tế đăng trên tạp chí Merging Infectious Diseases mới nhất đã xác nhận coronavirus có thể lây cho hành khách khi đi máy bay.

Nghiên cứu đột phá: Người bị sốt xuất huyết có kháng thể chống lại COVID-19

Công nghệ - 22/09/2020 15:00
Nghiên cứu mới phân tích sự bùng phát COVID-19 ở Brazil cho thấy mối liên hệ giữa sự lây lan của coronavirus và các đợt bùng phát sốt xuất huyết trước đây. Cụ thể là người từng bị bệnh do muỗi truyền có thể cung cấp một số mức độ miễn dịch chống lại COVID-19.

CEO First News: Chỉ sau một tuần tạm ngưng, Lazada lại tiếp tục để sách giả bàn công khai

Sách - 22/09/2020 14:54
Cũng theo đại diện First News, sau khi bị nhiều độc giả lên án thì các fanpage bán sách giả lại càng hoạt động mạnh hơn trước.

Bộ Công an cảnh báo hình thức lừa đảo qua điện thoại, giả danh cán bộ tư pháp

Thời sự - 22/09/2020 14:44
Kẻ lừa đảo sử dụng công nghệ cao, ẩn danh dưới số điện thoại giống hệt số điện thoại công khai của cơ quan công an, kiện kiểm sát để gọi điện cho người chúng định lừa đảo...

Tổng thống Trump tuyên bố Trung Quốc cố tình làm suy yếu đồng nhân dân tệ

Thế giới - 22/09/2020 14:30
Hôm 21.9, Tổng thống Donald Trump cho biết bị từ chối khi yêu cầu các quan chức Mỹ điều chỉnh tỷ giá hối đoái của đồng đô la để chống lại điều mà ông mô tả là Trung Quốc thao túng tiền tệ nhiều lần với đồng nhân dân tệ.

Miền Bắc có gió mùa đông bắc

Thời sự - 22/09/2020 14:14
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, hiện ở phía bắc có một bộ phận không khí lạnh đang di chuyển xuống phía nam.

Trung Quốc than bị 'tổn hại phẩm' giá vì thỏa thuận TikTok với Oracle

Công nghệ - 22/09/2020 14:03
Thỏa thuận giữa ByteDance, công ty mẹ TikTok, với Oracle và Walmart sẽ không nhận được sự chấp thuận của Chính phủ Trung Quốc, theo tờ Thời báo Hoàn Cầu.

Tìm hướng đi cho điện ảnh Việt hậu COVID-19

Điện ảnh - 22/09/2020 13:30
Tọa đàm “Thúc đẩy điện ảnh Việt hậu COVID - 19” đã gợi mở nhiều hướng đi mới cho ngành điện ảnh Việt Nam sau một thời gian dài đối diện với những khó khăn do đại dịch gây ra.

330 con voi chết thảm vì vi khuẩn lam trong nước

Khoa học - 22/09/2020 13:00
Vi khuẩn lam được tìm thấy trong nước được cho là nguyên nhân gây ra cái chết của 330 con voi ở Botswana, quốc gia nằm kín trong lục địa tại Nam Phi.

Một số dịch bệnh sẽ diễn biến phức tạp vào cuối năm 2020 đầu năm 2021

Thời sự - 22/09/2020 12:30
Đó là nhận định của Bộ Y tế tại Hội nghị trực tuyến “tăng cường công tác phòng chống dịch bệnh, công tác tiêm chủng và an toàn tiêm chủng năm 2020” diễn ra hôm 21.9. Đặc biệt, các bệnh có vắc xin phòng như: bệnh bạch hầu, bệnh ho gà... có thể ghi nhận thêm nhiều ca mắc.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2018 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 3, 22/09/2020