Sẽ có nhiều cơ hội hơn bao giờ khi nhiều việc làm được thêm vào và lương khởi điểm sẽ tiếp tục leo cao cho những công nhân đáp ứng được yêu cầu. Tuy nhiên, phần lớn các vị trí sẽ yêu cầu ít nhất là bằng cử nhân hay cao hơn vì hệ thống máy tính đang ngày càng lớn hơn và phức tạp hơn đòi hỏi các kĩ năng kĩ thuật đặc biệt. Hơn thế nữa, khi công nghệ thay đổi, công nhân phải nâng cấp kĩ năng của họ, nếu không họ sẽ không có khả năng tìm được công việc.
Một người quản lí cấp cao giải thích: “Thời của người lập trình và người kiểm thử chỉ có vài tháng đào tạo đã qua rồi. Nếu bạn không chuyên môn hoá, bạn sẽ không có được việc làm. Ngay cả những công nhân có nhiều năm kinh nghiệm, nếu họ không học kĩ năng mới, họ có thể không giữ được việc làm của họ. Ngày nay công nghiệp công nghệ thông tin đòi hỏi các kĩ năng chuyên môn hoá, hiếm khi tìm được việc làm mở ra mà không yêu cầu bằng đại học hay kĩ năng đặc biệt.”
Một người điều hành phần mềm hàng đầu nói: “Chúng tôi dự báo rằng năm năm nữa sẽ có nhiều thay đổi với nhiều công việc dựa trên dự án, và chúng tôi đang dự kiến rằng sẽ có nhiều phát triển mới. Ngày nay nhiều công ti đang lập kế hoạch làm những dự án lớn hơn nhưng họ phải thiết lập kết cấu nền nào đó để chắc rằng họ được an ninh trước khi bắt đầu dự án của mình. Trong vài năm tới, phần lớn các công ti sẽ bận rộn hơn hơn bao giờ để tự động hoá các qui trình của họ để tăng hiệu quả.”
Một người quản lí thuê người nói với báo chí: “Sẽ có nhiều việc làm mở ra trong CNTT nhưng thị trường đã thay đổi. Phần lớn các việc làm sẽ yêu cầu nhiều hơn chỉ các kĩ năng kĩ thuật. Bất kì ai cũng có thể học các kĩ năng kĩ thuật nhưng chừng nào họ còn chưa có kĩ năng mềm, tính trách nhiệm và tính phụ thuộc, họ có thể không được thuê. Chúng tôi muốn thuê những người có kế hoạch nghề nghiệp vững vì chúng tôi sẽ hỏi họ xem họ thấy bản thân họ ở đâu hôm nay, họ sẽ ở đâu sang năm, họ sẽ ở đâu trong năm năm. Những điều đó là những khía cạnh rất quan trọng của việc hiểu bản kế hoạch nghề nghiệp của họ và họ sẽ là cái gì. Những người có kĩ năng kĩ thuật mà thường đổi việc làm để có được lương tốt hơn sẽ hầu hết bị loại bỏ.”
Mặc dầu Người phân tích Big Data và các chuyên viên Tính toán mây đang có nhu cầu cao nhưng nhu cầu cao nhất là chuyên viên An ninh thông tin. Báo cáo này nói rằng an ninh tính toán sẽ rất mấu chốt cho mọi nước nhưng có ít công nhân đủ tư cách cho nên công ti sẽ phải trả nhiều tiền để có được họ vì thị trường có tính cạnh tranh. Người ta ước lượng rằng thế giới sẽ cần nửa triệu chuyên viên an ninh trước năm 2015. Ngay cả ngày nay, các công ti đang gặp khó khăn tìm được ứng cử viên để lấp vào vị trí này cho nên rất có thể là nhiều nước sẽ phải “nhập khẩu” công nhân nước ngoài, người chuyên môn hoá trong lĩnh vực này để đáp ứng nhu cầu này. Theo báo cáo này, những việc làm hàng đầu là:
1) Chuyên viên an ninh thông tin
2) Người phân tích Big data
3) Chuyên viên tính toán mây
4) Người phát triển app di động
5) Người phân tích hệ thống máy tính
6) Người phát triển Web (cả mặt tiền và mặt hậu)
7) Người phát triển phần mềm,
8) Người quản trị cơ sở dữ liệu
Vị trí có nhu cầu cao nhất, An ninh thông tin, yêu cầu công nhân có cả kĩ năng giải quyết vấn đề và phân tích. Họ phải có hiểu biết mạnh về hệ thống máy tính và các qyu chế và chuẩn an ninh. Chuyên viên An ninh thông tin phải lập kế hoạch và thực hiện các biện pháp an ninh để bảo vệ hệ thống máy tính, mahng và dữ liệu của công ti. Họ phải duy trì cập nhật về những tin tức mới nhất bao quanh phương pháp luận của các hacker để cho họ có thể dự báo và ngăn cản vi phạm an ninh.
Họ cũng chịu trách nhiệm ngăn cản mất mát dữ liệu và ngắt dịch vụ bởi liên tục học các công nghệ mới mà sẽ bảo vệ hệ thống CNTT. Một trong những lí do cho việc thiếu hụt công nhân trong lĩnh vực này là chỉ vài đại học cung cấp đào tạo chuyên môn hoá và họ thường có tính rất chọn lọc.
Người phân tích Big data là vị trí có nhu cầu cao khác yêu cầu công nhân có kĩ năng chắc trong toán học và thống kê. Bên cạnh các kĩ năng tính toán họ cũng phải hiểu các ngụ ý doanh nghiệp của tập dữ liệu lớn. Kĩ năng mềm cũng đóng vai trò quan trọng cho việc làm này vì họ thường xuyên trao đổi và làm việc với những người quản lí, người điều hành và người phân tích doanh nghiệp. Bên ngoài việc phân tích dữ liệu hiện có và dữ liệu công nghiệp, họ phải có khả năng hiểu dẫn lái then chốt của công ti và cách dữ liệu có thể đóng góp cho chiến lược doanh nghiệp và thành công của công ti. Vì đào tạo Big data là mới và chỉ ít đại học có chương trình đào tạo, khó tìm được ứng cử viên đủ tư cách.
