5 câu hỏi sẽ bổ sung và hoàn chỉnh cho nhau, giúp người ra quyết định cân nhắc toàn diện mọi mặt của một vấn đề, tránh mắc phải sai lầm vì chỉ tư duy theo một lối mòn mà mình quen thuộc
Đây có lẽ là một câu hỏi mà tất cả chúng ta đều gặp phải trong cuộc sống hiện nay, đặc biệt là đối với các nhà quản lý và việc đưa ra những quyết định là vô cùng khó khăn.
Những tình huống rủi ro, không có đúng sai, khiến chúng ta không biết quyết định thế nào cho hợp lý, chính là vùng xám trong tư duy mà các nhà quản trị huyền thoại nhắc đến.
Bước đầu tiên rất đơn giản, các nhà quản lý thường được khuyên rằng khi đối mặt với những chọn lựa khó khăn, hãy đặt giá trị và quy ước của cộng đồng hay tổ chức lên trước.
Ngọn lửa đang thổi bùng và bạn chỉ có thể vào và ra một lần mà thôi trước khi tòa nhà đổ sập xuống. Bạn sẽ làm gì bây giờ? Cứu 3 đứa trẻ kia, hay cứu con của bạn?
Trong cuốn sách "Đằng sau một quyết định lớn", Joseph L. Badaracco - giáo sư của Havard Business School - đã khuyên rằng bạn nên kết hợp giữa bộ não và trái tim để đưa ra lựa chọn của riêng mình.
Tiếng nói nội tâm giúp nhà quản lý nhận ra những sai lầm nghiêm trọng, tiềm ẩn đằng sau mỗi quyết định. Nhưng nó cũng được ví như "một người mù không biết đường". Nếu bạn không dẫn lối, tiếng nói nội tâm ấy sẽ sớm bị lệch lạc.
Thế giới phức tạp và cạnh tranh khốc liệt, nhưng những người có trách nhiệm với bản thân và cộng đồng có thể giải quyết vấn đề bằng bộ óc phân tích lẫn trái tim nhân văn.
Tác giả Joseph. L. Badaracco, trên cương vị của một giáo sự dạy về đạo đức kinh doanh tại Harvard Business School, bằng tất cả kinh nghiệm và vốn hiểu biết tinh tường của mình, đã cho ra đời cuốn sách mang tên: “Đằng sau một quyết định lớn”.
Quyển sách này giải thích tại sao những câu hỏi này hữu ích để giúp giải quyết vấn đề trong vùng xám. Những phần hướng dẫn thực hành sẽ giúp trả lời câu hỏi và minh họa bằng những trường hợp thực tế đã xảy ra trong vùng xám.
Chọn lựa nào để ít phải hối tiếc nhất? Chọn lựa nào để mang lại lợi ích cho nhiều người nhất? Theo "Đằng sau một quyết định lớn", một quyết định quan trọng luôn đòi hỏi sự kết hợp hài hòa của bộ não và trái tim.
5 câu hỏi kinh điển giúp nhà quản lý giải mã Vùng xám – vùng không có đúng sai nhưng lại có ý nghĩa then chốt đến tư duy và bản lĩnh của người dẫn đầu.
5 câu hỏi kinh điển giúp nhà quản lý giải mã “Vùng xám” – vùng không có đúng sai nhưng lại có ý nghĩa then chốt đến tư duy và bản lĩnh của một người dẫn đầu
