Muốn biết số điện thoại lạ là lừa đảo hay giao hàng hãy ấn nút nhỏ này trên điện thoại

Nhận được cuộc gọi nhỡ từ một số điện thoại lạ, nhiều người có thói quen sẽ gọi lại vào số máy vừa gọi cho mình để tìm hiểu xem đó là ai. Tuy nhiên, đôi khi hành động này khiến chủ nhân bị "móc túi" nếu gặp phải kẻ lừa.

Cách tra cứu số điện thoại gọi đến máy bạn

Tra cứu bằng số điện thoại tổng đài

Ba công ty viễn thông được hầu hết người Việt lựa chọn là Mobifone, Vinafone và Viettel. Vậy nên, người dùng có thể gọi điện đến tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng của nhà mạng đang sử dụng để có thể báo cáo các mong muốn khiếu nại chính đáng khi gặp số điện thoại mạo danh lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Ba đầu số điện thoại 18008098, 18001091, 18001090 lần lượt là 3 đầu số chăm sóc khách hàng của tổng đài Viettel, Vinafone, Mobifone. Ngoài ra, khi nhận quá nhiều cuộc gọi rác, người dùng có thể gọi đến số 156 để phản ánh tình trạng lừa đảo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền hỗ trợ xử lý.

Tra cứu bằng các phần mềm ứng dụng

Một số ứng dụng đã quen thuộc với nhiều khách hàng viễn thông trong việc tra cứu số điện thoại lừa đảo như Truecaller và Specialized. Tuy nhiên, so với các bước tra cứu số điện thoại bằng các phần mềm, việc tra cứu bằng ứng dụng sẽ trở nên phức tạp hơn một chút.

Cả 2 hệ điều hành Android và iOS đều có thể tải xuống hai ứng dụng này. Nhập các thông tin chính xác của bạn sẽ giúp hệ thống làm hồ sơ cá nhân. Tại ứng dụng Truecaller, người dùng có khả năng truy cập hơn 6 triệu số điện thoại để tìm kiếm thông tin của người gọi.

Tra cứu bằng Zalo, Skype hoặc Viber

Tra cứu số điện thoại lừa đảo thông qua các ứng dụng liên lạc như Skype, Viber hoặc Zalo được nhiều người tin dùng bởi sự tiện lợi, nhanh chóng. Chỉ cần nhập số điện thoại bạn nghi ngờ là lừa đảo vào mục tìm kiếm của ứng dụng, tài khoản được đăng ký bằng số điện thoại tương ứng đó sẽ hiện ra.

Tuy nhiên, để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản khách hàng, bạn chỉ có thể tìm ra được một số thông tin tiêu biểu của người lừa đảo như tên, ngày sinh nhật, giới tính. Những thông tin khác như nhật ký bài đăng, bạn phải kết bạn với người đó mới có thể xem được. Tuy nhiên, đối với việc tra cứu số điện thoại thì một số thông tin tiêu biểu trên đã quá đủ cho công cuộc điều tra rồi phải không nào.

Nhận cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo: Phản ánh ngay đến 156

Theo đại diện Cục Viễn thông, khi nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, đề nghị người dân bình tĩnh, thực hiện phản ánh tới đầu số 156 thông qua hai hình thức: Gửi Tin nhắn hoặc Gọi điện tới đầu số 156. Cụ thể:

- Cách 1 : Gửi tin nhắn (miễn phí) tới đầu số 156 trong đó:

+ Với tin nhắn rác: S (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).

+ Với cuộc gọi có dấu hiệu cuộc gọi rác: V (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656)

+ Với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ảnh) gửi 156 (hoặc 5656).