Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi

Trung Nam - Khánh Vy28/11/2024 12:00
Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi

Chatbot AI thế hệ mới đang biến đổi cách thức làm việc truyền thống và nổi lên nhiều tranh luận về rủi ro và tiềm năng.

Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi - 1

AI được phát triển ngày càng độc lập và đa phương thức, thay thế phần lớn công việc của con người.

Năm 2022, OpenAI ra mắt chatbot ChatGPT, bắt đầu một thế hệ công cụ trí tuệ nhân tạo mới, kỳ vọng sẽ biến đổi mọi ngóc ngách cuộc sống của con người.

Năm 2024, các tính năng liên quan đến trí tuệ nhân tạo đã được tích hợp vào nhiều thiết bị, dịch vụ; song tác động của nó không quá lớn.

AI hiện không tạo ra những nghề mới năng động hay tạo nên một làn sóng khuấy đảo các ngành công nghiệp. Ngày càng có nhiều công ty khởi nghiệp đã rút lui khỏi cuộc đua phát triển các mô hình AI tiên tiến.

Một số nhà phát triển AI hàng đầu cũng đã bắt đầu thấy lợi nhuận giảm dần sau những nỗ lực đầu tư tốn kém để xây dựng các phiên bản AI tiên tiến.

Tuy nhiên, vẫn còn quá sớm và các công ty đang đặt cược vào những cách tiếp cận mới để thúc đẩy công nghệ này.

Tương lai của AI và mục tiêu của các tập đoàn công nghệ lớn

Vào tháng 9/2024, OpenAI do Microsoft hậu thuẫn đã bắt đầu triển khai một mô hình cập nhật mà công ty cho biết có thể tham gia vào quá trình lý luận giống con người để giải quyết các câu hỏi phức tạp hơn từ người dùng.

Việc này bao gồm việc giải quyết các vấn đề toán học và mã hóa phức tạp. Tổng Giám đốc điều hành của OpenAI, Sam Altman, gọi đó là "khởi đầu của một mô hình mới".

Trong khi Google của Alphabet cũng đang nghiên cứu các khả năng tương tự cho các sản phẩm của mình.

Mục tiêu của các công ty công nghệ đang rất rõ ràng: Họ muốn chứng minh rằng các công cụ AI có thể hoạt động như những "tác nhân" tinh vi, có khả năng giúp mọi người thực hiện những nhiệm vụ cá nhân và chuyên nghiệp.

Họ hy vọng điều này sẽ củng cố tiềm năng lâu dài của AI.

AI tạo sinh (Gen AI) có khả năng học nhanh các kỹ năng mới và cho ra kết quả ở tốc độ rất nhanh, giúp ích mọi công việc do con người thực hiện, chẳng hạn như soạn thảo hợp đồng pháp lý hoặc gỡ lỗi phần mềm.

Các công ty như Fortune 500 đã sử dụng các phiên bản doanh nghiệp của chatbot từ OpenAI và các đối thủ cạnh tranh để tóm tắt tài liệu, tăng tốc các tác vụ, mã hóa và soạn thảo email.

Tập đoàn Goldman Sachs Group Inc cho biết, AI tạo sinh có thể thực hiện tới một phần tư công việc do con người thực hiện. Các nhà phân tích tại UBS Group AG thấy thị trường công nghệ này dễ dàng vượt quá 1 nghìn tỷ đô la.

Ngày càng nhiều công ty AI tập trung vào các hệ thống "đa phương thức" có thể xử lý và phản hồi nhiều loại đầu vào bao gồm văn bản, hình ảnh và âm thanh.

Ví dụ, một phụ huynh bực bội có thể cho chatbot xem hình ảnh bài toán và yêu cầu giải thích cách giải cho con.

CEO Demis Hassabis, Phòng thí nghiệm AI DeepMind của Google, đã giới thiệu một trợ lý AI nguyên mẫu có thể phản hồi đầu vào video theo thời gian thực.

AI tạo sinh cũng đang được tích hợp mạnh mẽ vào các sản phẩm phổ biến hơn. Google đã thêm nó vào công cụ tìm kiếm cốt lõi của mình. Apple cũng đã đưa một bộ công cụ AI trên iPhone vào tháng 10 vừa qua.

Đồng thời, các công ty công nghệ đang đầu tư vào các tác nhân AI, nó có thể đặt chuyến xe giúp bạn, viết email phản hồi và thực hiện các tác vụ thay người dùng. 

Microsoft đã ra mắt một bộ công cụ tác nhân được thiết kế để gửi email và quản lý hồ sơ cho người lao động.

Trong khi, Anthropic đã tiết lộ một tác nhân có thể xử lý những gì đang xảy ra trên máy tính của người dùng theo thời gian thực và thực hiện các hành động thay mặt họ và OpenAI cũng không ngoài cuộc khi công ty đang có kế hoạch phát hành phần mềm tương tự vào đầu năm sau.

"Chúng tôi sẽ có những mô hình ngày càng tốt hơn, nhưng điều sẽ tạo nên bước đột phá lớn tiếp theo chính là các tác nhân", CEO OpenAI Altman cho biết.

AI đã biết lý luận

Trong phần lớn hai năm qua, người dùng ChatGPT đã quen với việc chatbot đưa ra các phản hồi gần như ngay lập tức - một số chính xác, một số không chính xác.

Nhưng mô hình AI mới của OpenAI sẽ hoạt động hơi khác một chút; trước khi phản hồi, thuật toán mới sẽ tạm dừng trong vài giây để xem xét một số lời nhắc liên quan, sau đó tóm tắt những phản hồi tốt nhất. Kỹ thuật này đôi khi được gọi là lời nhắc "chuỗi suy nghĩ".

Cách chúng ta tương tác với chatbot AI đang thay đổi - 2

Mô hình hoạt động mới của AI với "chuỗi suy nghĩ".

Trong một bài đăng trên blog, OpenAI gọi đó là "suy nghĩ". Trong các thử nghiệm của công ty, cách tiếp cận này ít tạo ra sự khác biệt đối với các truy vấn về cách viết và chỉnh sửa, nhưng mọi người thấy rằng nó mang lại câu trả lời tốt hơn cho các câu hỏi phức tạp liên quan đến lập trình máy tính, phân tích dữ liệu và các bài toán.

"Bản cập nhật mô hình tiếp theo hoạt động tương tự như các nghiên cứu sinh tiến sĩ trong các nhiệm vụ chuẩn mực đầy thách thức về vật lý, hóa học và sinh học. Chúng tôi cũng thấy rằng nó vượt trội về toán học và mã hóa.

Đối với các nhiệm vụ lý luận phức tạp, đây là một tiến bộ đáng kể và thể hiện một cấp độ mới về khả năng AI", công ty cho biết.

Google và Microsoft đang thua cuộc đua AI trước Mark Zuckerberg, theo chuyên gia bình luận Parmy Olson của Bloomberg Opinion. Sau đây là lý do tại sao những gã khổng lồ AI có thể học được một hoặc hai điều từ ông chủ Meta.

Một nghiên cứu của các nhà nghiên cứu tại Đại học Stanford và Viện Công nghệ Massachusetts (Mỹ) phát hiện ra rằng, nhân viên tại một công ty phần mềm Fortune 500 đã trở nên năng suất hơn trung bình 14% khi sử dụng các công cụ AI tạo ra.

Tuy nhiên, không thể phủ nhận AI đang đặt ra nhiều rủi ro lớn; sự thiếu chính xác và định kiến trong dữ liệu đào tạo khiến AI dễ dàng phát tán thông tin sai lệch hoặc thiên vị. Ví dụ, công cụ tạo hình ảnh của Google từng gặp khó khăn trong việc hiển thị kết quả đa dạng về sắc tộc.

Mối lo ngại không chỉ dừng lại ở việc AI làm giả thông tin hay deepfake, mà còn ở những tác động tiêu cực đến giáo dục và chính trị. Nhiều giáo viên cảnh báo học sinh có thể dùng chatbot làm bài tập, trong khi các tổ chức vận động hành lang sử dụng AI để giả mạo hàng loạt thư từ công dân, tác động đến chính sách.

Trong một bức thư ngỏ được công bố vào tháng 3/2023, 1.000 nhà công nghệ và nhà nghiên cứu đã kêu gọi tạm dừng phát triển AI để có thêm thời gian cân nhắc những rủi ro sâu sắc đối với xã hội và nhân loại. Nhưng thay vào đó, công nghệ này vẫn tiếp tục phát triển.


Gửi bình luận
(0) Bình luận
1

90% người bệnh đều không biết thận đang chết dần, bác sĩ chỉ cách tự kiểm tra

Việc kiểm tra lượng nước tiểu có thể chỉ ra hiệu quả chức năng thận. Hay nói cách khác, chỉ cần kiểm tra lượng nước tiểu đầu ra là đủ để biết thận có đang khỏe mạnh.
2

Cách xoá bạn bè vĩnh viễn trên Zalo chỉ trong 30s

Việc hủy kết bạn trên Zalo sẽ giúp bạn tự do quản lý các thông tin liên hệ của mình. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mỗi khi tìm kiếm, mà cách hủy kết bạn Zalo trên điện thoại và máy tính còn giúp bạn tăng cường bảo mật cho tài khoản Zalo cá nhân của mình
3

Khổ vì ChatGPT sập: Trễ hạn, nặn từng chữ vì lâu không động não

Đang mải miết "chạy deadline", nhiều người trẻ bỗng rơi vào cảnh bối rối khi ChatGPT bất ngờ quay đơ, không phản hồi lệnh.
4

Cập nhật mới quan trọng trên Zalo mà người dùng không nên bỏ qua

Trong bản cập nhật vừa ra mắt tháng 6, Zalo đã nâng cấp tính năng dịch AI và cho phép đồng bộ cỡ chữ Zalo với cỡ chữ thiết bị.
5

Cần biết về 168 phường, xã của TP.HCM (mới) sau sáp nhập

Sau khi sắp xếp, TP.HCM có 168 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 113 phường, 54 xã và 1 đặc khu; trong đó có 112 phường, 50 xã, 1 đặc khu hình thành sau sắp xếp.

Một ứng dụng quản lý chi tiêu bằng AI nhắc mỗi lần lỡ chi nhiều tiền, cảm giác như bị mẹ mắng!

Theo nhà phát triển, thay vì chỉ đưa ra những cảnh báo khô khan, Rolly phản hồi với giọng điệu đầy tính cá nhân, thậm chí "châm biếm" để khiến người dùng nhận ra thói quen tiêu tiền...quá đà của mình

Giao tiếp cũng là một loại đầu tư: Nói đúng hơn nói nhiều, nói khéo hơn nói giỏi

Để trở thành một người ăn nói khéo léo, bạn không chỉ phải dùng miệng mà còn cả trái tim.

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ChatGPT trên máy tính chạy Windows

Nếu là người thường sử dụng ChatGPT như một trợ thủ cho quá trình học tập hoặc hỗ trợ công việc, bạn nên cài đặt phần mềm ChatGPT trên máy tính để quá trình sử dụng công cụ này được thuận tiện hơn.

Facebook Messenger công bố hàng loạt tính năng mới

Người dùng có thể trải nghiệm các tính năng mới này từ ngày hôm nay.

TP. Hồ Chí Minh triển khai khảo sát DDCI năm 2024

Khảo sát DDCI được tiến hành từ nay đến 15/12/2024, tập trung vào các doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh, nhà đầu tư đang triển khai dự án, các hợp tác xã, hộ kinh doanh đang hoạt động trên địa bàn Thành phố.

Dùng chatbot AI trả đũa kẻ lừa đảo

Nhiều người khi phát hiện mình là mục tiêu bị lừa đảo đã cố gắng làm lãng phí càng nhiều thời gian của kẻ lừa đảo càng tốt.

5 mẹo sử dụng ChatGPT hữu ích có thể bạn chưa biết

Nhiều người sử dụng ChatGPT để tạo công thức nấu ăn hoặc viết email công việc. Nick Turley, trưởng bộ phận sản phẩm của OpenAI, vừa chia sẻ 5 mẹo hữu ích mà người dùng ChatGPT có thể chưa biết hoặc muốn thử nghiệm.

Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo bằng mã QR thông qua các nền tảng kỹ thuật số

Mã QR đang ngày một trở nên phổ biến bởi tính tiện lợi nhưng lại vô tình tạo điều kiện để kẻ xấu thực hiện hành vi lừa đảo.

Xem 'Khi Cuộc Đời Cho Bạn Quả Quýt', tôi thề sẽ không bao giờ nói "Mẹ sống vì con"

Điện ảnh - An Chi - 18/06/2025 13:00
Đứa trẻ lớn lên trong “sự hy sinh của mẹ” sẽ không học được cách hỏi mình: “Mình muốn gì?”, mà chỉ biết hỏi: “Mình nên làm gì để cha mẹ vui?”.

Quán cà phê treo hơn 700 con gấu bông gây sốt TPHCM, bảo vệ túc trực 24/24

Thư giãn - Cẩm Tiên - 18/06/2025 12:00
Quán cà phê "Mê" ở quận Gò Vấp (TPHCM) đang trở thành điểm đến gây sốt của giới trẻ nhờ trang trí hơn 700 con gấu bông đủ kích cỡ.

Cần biết về 168 phường, xã của TP.HCM (mới) sau sáp nhập

Kỹ năng - Thuỷ Long - 18/06/2025 11:00
Sau khi sắp xếp, TP.HCM có 168 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 113 phường, 54 xã và 1 đặc khu; trong đó có 112 phường, 50 xã, 1 đặc khu hình thành sau sắp xếp.

Đến một ngày ba má nhớ nhớ, quên quên...

Suy ngẫm - An Hiên - 18/06/2025 10:00
Má tôi nay ngoài 80, bắt đầu lẩn thẩn khiến tôi vui buồn lẫn lộn. Vui vì trời thương, má vẫn ở lại với chúng tôi đến lúc này và chạnh lòng vì bà đã dần lãng quên nhiều thứ.

Không còn bệnh tim - Chế ngự 'kẻ giết người thầm lặng' từ phân tử nhỏ bé

Từ sách - Phim - Hồ Lam - TT - 18/06/2025 09:00
Theo TS Louis J. Ignarro, NO - một phân tử được xem là chất độc trong công nghiệp - có thể cứu sống hàng triệu người mắc bệnh tim mạch.

7 thói quen tạo gia đình hạnh phúc - Tạo dựng gia đình hạnh phúc bằng những thay đổi nhỏ

Từ sách - Phim - Quìn - 18/06/2025 08:00
Nếu toàn bộ xã hội chúng ta đều làm việc cần mẫn ở mọi lĩnh vực khác của cuộc sống nhưng không quan tâm thích đáng đến gia đình, kết cục của chúng ta cũng sẽ giống như con tàu Titanic.

Hướng dẫn tra cứu BHXH, bảo hiểm thất nghiệp qua ứng dụng VssID

Kỹ năng - Quang Huy - 17/06/2025 13:00
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thức để tra cứu chi tiết về quá trình đóng Bảo hiểm xã hội thông qua ứng dụng VssID trên smartphone.

Xem 'Sex Education', tôi day dứt vì khiến mẹ tủi thân

Điện ảnh - Ứng Hà Chi - 17/06/2025 12:00
Tôi hiểu mình cần phải ngày càng cố gắng để mang lại cho mẹ cuộc sống tốt hơn.

90% người bệnh đều không biết thận đang chết dần, bác sĩ chỉ cách tự kiểm tra

Kỹ năng - Nguyễn Phượng - 17/06/2025 11:00
Việc kiểm tra lượng nước tiểu có thể chỉ ra hiệu quả chức năng thận. Hay nói cách khác, chỉ cần kiểm tra lượng nước tiểu đầu ra là đủ để biết thận có đang khỏe mạnh.

Chuyên gia lý giải tại sao con người thích thuyết âm mưu

Suy ngẫm - Hoàng Hà - 17/06/2025 10:00
Khác với quan điểm cho rằng con người tin vào thuyết âm mưu là do thiếu hiểu biết, một nghiên cứu mới đây chỉ ra nhiều lý do phức tạp hơn thế.

"Cửa tiệm hạnh phúc" của người tự kỷ - Nơi công việc là chìa khóa giúp mở cánh cửa hòa nhập với cộng đồng

Truyền cảm hứng - Nguyễn Phượng - 17/06/2025 09:00
Trong “cửa tiệm hạnh phúc”, có 10 đứa trẻ đặc biệt đang ngày càng thay đổi, hoàn thiện và có thể tự kiếm tiền nuôi sống bản thân mình.

Ánh sáng trong ta - Người gieo ánh sáng cho Michelle Obama

Từ sách - Phim - Quìn - 17/06/2025 08:00
Trong cuốn hồi ký "Ánh sáng trong ta", Michelle không gọi cha mình là một người hùng hay biểu tượng, nhưng hình ảnh ông hiện lên như một nguồn sáng lặng lẽ mà âm ỉ cháy qua từng hành động nhỏ, từng giá trị sống mà ông âm thầm truyền lại cho các con.

Phía tối của công nghệ

Blog GS John VU - GS John Vu - 16/06/2025 13:00
Đã có nhiều bài viết về thành công của công nghiệp khoán ngoài CNTT ở Ấn Độ, phần lớn trong số đó đều từ quan điểm kinh tế như $ 85 tỉ đô la xuất khẩu trong năm 2008 và nhiều triệu việc làm công nghệ cao được tạo ra.

Xem 'Sex Education', tôi hối hận vì nói: 'Nhìn con nhà người ta mà xem, mẹ thất vọng vì con'

Điện ảnh - Ứng Hà Chi - 16/06/2025 12:00
Đôi khi, những điều tưởng chừng nhỏ bé lại khắc sâu trong lòng con trẻ, âm thầm định hình cách con nhìn nhận bản thân và thế giới xung quanh.

Một tính năng trên Zalo giúp ngăn chặn truy cập trái phép kể cả khi bị lộ mật khẩu

Kỹ năng - An Nhiên - 16/06/2025 11:00
Tính năng "Bảo mật 2 lớp" được Công an TP. Cần Thơ đánh giá là một trong những biện pháp bảo vệ tài khoản mạnh mẽ nhất, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu hoặc chiếm được mã OTP tạm thời.
HẠT GIỐNG TÂM HỒN
2019 Bản quyền thuộc về hatgiongtamhon.com.vn. Phát triển bởi ONECMS
Thứ 5, 19/06/2025