Kể từ khi ra mắt đến nay, nhắn tin vẫn giữ vững là một trong những tính năng được sử dụng nhiều nhất qua Zalo. Tuy nhiên, với số lượng thông báo tin nhắn quá nhiều, người dùng có thể bị xao nhãng, thậm chí bị lỡ mất những thông báo quan trọng.
Không chỉ được dùng với chức năng cơ bản là nhắn tin, gọi điện, Zalo còn là nơi được ưa chuộng khi cần gửi ảnh và tài liệu cho mục đích cá nhân hoặc công việc.
Sau sự việc Zalo cập nhật điều khoản dịch vụ, người dùng Việt ngày càng quan tâm hơn đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư khi sử dụng mạng xã hội và các ứng dụng nhắn tin.
Nhiều người dùng tìm ứng dụng nhắn tin thay thế khi Zalo đưa ra điều khoản dịch vụ mới, chuyên gia an ninh mạng Hiếu PC gợi ý các ứng dụng phù hợp theo nhu cầu.
Nhiều người sử dụng đang cảm thấy không thoải mái khi ứng dụng Zalo cập nhật điều khoản mới, nếu người dùng không chấp thuận thì tài khoản sẽ bị khóa. Mà Zalo hiện là ứng dụng được dùng rất phổ biến ở nước ta. Vậy làm thế nào để bảo mật dữ liệu cá nhân, bảo mật tin nhắn trên Zalo dù đã bấm chấp thuận điều khoản mới của ứng dụng này?
Zalo là một trong các nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam. Tuy nhiên, Zalo cũng đã từng nhiều lần gây tranh cãi trong cộng đồng người dùng vì thay đổi chính sách và hạn chế các tính năng.