Công việc của người lãnh đạo bao gồm khả năng giúp người khác thay đổi thái độ và hành vi của mình. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu hết những nguyên tắc này để giúp chuyển hóa người khác mà không gây ra sự chống đối hay oán giận.
|
|
|
|
5.jpg |
|
|
|
|
Trích sách Đắc Nhân Tâm