Không phải ai tươi cười với bạn cũng thật lòng, và không phải người thường xuyên hỏi han bạn đã chắc là bạn bè. Trong môi trường công sở lẫn các mối quan hệ xã hội, có những người mang hai bộ mặt – một bộ để lấy lòng, một bộ để thao túng.
Warren Buffett nói:"Độ tin cậy là phẩm chất còn quan trọng hơn cả sự thông minh". Kết giao với một người không đáng tin cậy, chính là sự lãng phí lớn về thời gian và cuộc sống.
Người xưa có câu: "Họa hổ họa bì nan họa cốt/ Tri nhân tri diệt bất tri tâm". Để hiểu một người, đừng chỉ nhìn vào những thứ bề ngoài, hãy để tâm tới những chi tiết khác.